Fout code cs1011

[Bongiovi]

Sinds dit weekend hebben we onze digicorder (die niet interactief was) omgeruild voor een tv-box omdat de digicorder defect was (konden enkel nog maar 1 en canvas kijken.

Bij de TV box krijgen we echter altijd de foutmelding CS1011, al meerdere malen contact gehad met telenet maar niets lijkt te helpen.

Onze verbinding zit als volgt in elkaar

 coax van dit punt rechtstreeks in de tv box.

 Powerline gebruikt om de utp kabel te verbinden (staat op minder dan 1.5m van de TV box

 

 

Waar kan de fout liggen ?

Ik heb de box àl meerdere keren uitgetrokken en opnieuw geprobeerd. (ook al een reset gedaan) 

[Bongiovi]

Dat is zeker het proberen waard. Ik neem aan dat zowel utp cat 5e als cat 6 werken voor de verbinding? Kzou dan eerder direct cat 6 halen dan kan ik hem nog gebruiken om een betere game verbinding te hebben (ipv wifi) 

[StefaanH]

@Bongiovi 

Ik neem aan dat zowel utp cat 5e als cat 6 werken voor de verbinding

Ja hoor, geen probleem.

[Bongiovi · Accepted solution]

Case closed, 

Na nog verschillende keren via WhatsApp contact opgenomen te hebben (en gisteren telefonisch) werkt het vandaag plots wel! Alle aansluitingen zijn nog steeds zoals voorheen. Ze hadden voor de 3e keer alles doorgegeven aan de achterliggende dienst en nu zijn we plots wel geregistreerd geraakt?

Hopelijk volgt er nu een compensatie.

Bedankt voor jullie advies, tips en hulp!