Ik hen nu 2x TV met een kaartje

[jh995]

ik heb nu 2x TV met een kaartje. Om nu de TV app terug te kunnen gebruiken wil ik 1x TV met kaartje upgraden naar TV met nieuwe box. Ik heb de indruk na alles wat ik gelezen heb dat dit mogelijk is.

[Hofkens]

Voor zover ik weet is dat inderdaad perfect mogelijk aangezien "TV met een kaartje" geen interactief product is. Vanaf dat je een TV Box in huis hebt, kan je sowieso opnieuw gebruik maken van de Telenet TV-app.

[luc55]

Je kan zelf de 2 kaartje houden 

Gewoon in mijn Telenet gaan daar staat een link in voor de tv box 

Neem wel een print screen van de DTV nr ..... in je mijn telenet  tv en entertainment 

moest het verkeerd gaan kunnen ze via de chat terug activeren 

[WG94]

Op voorwaarde dat je ook internet van Telenet hebt.

Je contacteert best de klantendienst of gaat eens langs in een verkooppunt. Je vraagt best ook na of er eventueel een impact is op je abonnement (zoals huurkost, noodzaak om te switch naar nieuwe combo systeem, ...).