Netneutraliteit van Telenet voor TV-box en TV-box IP

[Kevin10]

Telenet heeft deze onduidelijkheid zelf veroorzaakt.
Telenet beweert valselijk dat de TV-box een "internetverbinding" gebruikt voor opnames en de TV-theek en dat de klant daarvoor een "internetabonnement" bij Telenet moet hebben.

Dat is bedrog.

De TV-box gebruikt geen "internetverbinding", internet is een wereldwijd publiek netwerk maar de TV-box gebruikt uitsluitend een privaat Telenet-netwerk.

Alleen de apps van externe aanbieders zoals Netflix, Disney of VRT maken gebruik van het internet. Die apps werken ook via eender welke internetverbinding in de Europese Unie want dat is wettelijk verplicht.

Titel gewijzigd door Suzy (admin) | Vorige titel: Re: nieuwe TV-box IP: telt het dataverbruik mee?

Inhoud gewijzigd door Suzy (admin) | Reden: Afgesplitst van originele onderwerp 'Nieuwe TV-box IP: telt het dataverbruik mee?' wegens off-topic

[WG94]

---

@Kevin10  schreef:

Dat is bedrog.

---

Dat is geen bedrog maar een strategische keuze van een commercieel bedrijf.

[Kevin10]

Dat is dan een illegale strategie die gebruikmaakt van bedrog. Ik weet waarover ik spreek.

Telenet overtreedt de wetgeving netneutraliteit wanneer Telenet beweert dat je voor live-tv, opnames, TV-gids, Terugkijk TV op de TV-box internet of een internetverbinding nodig hebt. Dat is overduidelijk bedrog wanneer Telenet ook tegelijkertijd beweert dat het dataverbruik van deze diensten niet meetelt voor je internetverbruik en dus een voorkeursbehandeling krijgt.

Want dat kan niet volgens de wet netneutraliteit,  alle verkeer dat via internet verloopt moet gelijk behandeld worden, zonder discriminatie of beperkingen.

De conclusie is dus dat Telenet alle diensten die niet meetellen voor je internetverbruik niet via internet aanbiedt maar via een privaat netwerk.

In alle communicatie naar de klant moet Telenet dus eerlijk toegeven dat het deze diensten op de TV-box via een privaat netwerk aanbiedt en je voor deze diensten dus geen internetabonnement nodig hebt.

[WG94]

Neen je hebt in principe geen internetabonnement nodig, maar Telenet mag als operator wel de keuze maken om zijn TV product niet aan te bieden aan klanten die geen internet afnemen. Dat is niet anders dan wat bijvoorbeeld Proximus al jaar en dag doet en heeft niets te maken met netneutraliteit.

TV via de TV-app telt wel mee voor je verbruik (zelfs als je via het Telenet netwerk kijkt), als ze dat niet zouden doen dan zou dat inderdaad een schending van netneutraliteit zijn.

[Kevin10]

Neen, de manier waarop Telenet de TV-box aan klanten aanbiedt, is illegaal.
Als Telenet beweert dat de diensten op de TV-box via internet functioneren, moeten al deze diensten (live-tv, opnames, TV-gids, Terugkijk TV) op de TV-box via elke internetverbinding in de Europese Unie functioneren. Want als de diensten via internet functioneren, dan is het een online dienst waarop grensoverschrijdende portabiliteit van toepassing is.

Dat is inderdaad niet de wetgeving netneutraliteit maar de wetgeving grensoverschrijdende portabiliteit van online-inhoudsdiensten.

Telenet moet duidelijk maken dat de TV-box via een privaat netwerk functioneert. De gedwongen verkoop van een internetabonnement met de TV-box omdat de TV-box "zogezegd" via internet werkt, is in dat opzicht ook illegaal. Het is minstens een misleidende marktpraktijk aangezien de klant op basis van een valse bewering tot de aankoop wordt gedwongen.

[WG94]

Voor al je bezorgdheden verwijs ik je graag door naar Telenet en indien hun antwoord onvoldoende is schakel je best het BIPT in via de Ombudsdienst Telecommunicatie. Alle info: Ontevreden? Laat het ons weten 

[Kevin10]

Ah, je begint te beseffen dat Telenet illegaal bezig is. Wees gerust, de nodige stappen zijn ondernomen.

[Steven-E]

De technische vraag van @Bob2 is beantwoord.

Laat ons on topic blijven, of desnoods een nieuw topic openen over netneutraliteit…

[flip1953]

---

@Kevin10  schreef:

Als Telenet beweert dat de diensten op de TV-box via internet functioneren, moeten al deze diensten (live-tv, opnames, TV-gids, Terugkijk TV) op de TV-box via elke internetverbinding in de Europese Unie functioneren. Want als de diensten via internet functioneren, dan is het een online dienst waarop grensoverschrijdende portabiliteit van toepassing is.

---

Sorry, maar de link die je hier post, gaat uitsluitend over de interactivitiet van de Digicorder (zoals delen van opnames tussen meerdere digicorders/digiboxen in hetzelfde netwerk). Hiervoor is er geen internet nodig (en Telenet internet is ook geen voorwaarde voor het gebruik van een digicorder) ...

Verder wil ik mij niet uitspreken over netneutralitiet of illegaliteit, maar je hebt enerzijds gelijk dat er wat onduidelijkheid is ...

Maar een onderscheid maken tussen "internet" nodig of "netwerk" nodig zal voor vele mensen nog onbegrijpelijker worden denk ik ...

[Kevin10]

---

@flip1953  schreef:

---

@Kevin10  schreef:

Als Telenet beweert dat de diensten op de TV-box via internet functioneren, moeten al deze diensten (live-tv, opnames, TV-gids, Terugkijk TV) op de TV-box via elke internetverbinding in de Europese Unie functioneren. Want als de diensten via internet functioneren, dan is het een online dienst waarop grensoverschrijdende portabiliteit van toepassing is.

---

Sorry, maar de link die je hier post, gaat uitsluitend over de interactivitiet van de Digicorder

---

Sorry, maar je hebt het volledig mis, die pagina gaat over de interactiviteit op alle Telenet-decoders.
Alle Telenet-decoders functioneren via een privaat netwerk want live-tv, opnames, TV-gids, Terugkijk TV tellen niet mee in het internetverbruik.

Indien bovenstaande diensten via het internet zouden functioneren dan moet Telenet dat verkeer gelijk behandelen (netneutraliteit) zoals alle andere internetverkeer en dus meetellen in het verbruik.

Telenet veroorzaakt de verwarring zelf en kan de communicatie perfect aanpassen zodat de klant een duidelijke en begrijpelijke uitleg krijgt. Daartoe is Telenet trouwens ook wettelijk verplicht.

Telenet moet gewoon vermelden dat de decoder via een private netwerkverbinding (eventueel "het Telenet-netwerk", maar niet "het internet") functioneert met uitzondering van de applicaties van externe aanbieders.

Als dat te ingewikkeld is, moet Telenet er maar voor zorgen dat de TV-box effectief via internet functioneert.

In dat geval moet het verbruik meetellen en moet de TV-box volledig functioneren op elke internetverbinding in de Europese Unie. Dat is nu eenmaal de wet. (wetgeving netneutraliteit en wetgeving grensoverschrijdende portabiliteit van online-inhoudsdiensten)

Het huidige aanbod is illegaal zolang Telenet de klanten wijsmaakt dat de TV-boxen via internet functioneren.

[janne_man]

Vermits dat Telenet geen utp aansluting aanbiedt die beperkt is tot een deeltje van het Telenet Wan, maar wel een utp aansluiting tot het het internet aanbied lijk me dat een discusie over het geslacht van de engelen. Hoeveel gewone gebruikers kennen deze verschillende begrippen? Er is ook zo iets als klare taal. Als Telenet zijn cloud dienste afneemt van een derde partij is het niet uitgesloten dat die verbinding toch over het internet gaat. 

Of je al dan niet juridisch uw gelijk zal krijgen, weet ik niet, maar het is uw volste recht. Weet ook dat recht hebben niet gelijkstaat met recht krijgen.