Ondertiteling BBC First via telenet tv app

[Renwin]

Hoi,

ik neem graag al es wat op van BBC First.

Als ik de opname bekijk op mijn TV kan ik, zonder problemen, de ondertiteling aanzetten. (Moet wel steeds opnieuw voor elk programma dat ik bekijk, maar soit)

Als ik nu via mijn Ipad of Apple TV wil kijken, dan heb ik die optie niet in de Telenet TV app.

iemand een idee waarom dat zo is en heeft iemand een oplossing?

ps. Ik heb de recentste TV box, met slechts 1 profiel

[Santa]

---

@Renwin  schreef:

Hoi,

ik neem graag al es wat op van BBC First.

Als ik de opname bekijk op mijn TV kan ik, zonder problemen, de ondertiteling aanzetten. (Moet wel steeds opnieuw voor elk programma dat ik bekijk, maar soit)

ps. Ik heb de recentste TV box, met slechts 1 profiel

---

Je kan de ondertitels op de TV-box (BBC First inclusief dus) permanent aanzetten!

Instellingen => Profielen

Zet Opties ondertiteling op "aan"

Zet Taal van je ondertitels op "nederlands"

[luc55]

Best dit doorgeven aan telenet  zet er duidelijk bij Ipad of Apple TV dat over dit gaat

zal nog moeten aangepast worden

[Master-Magic]

@luc55 @Renwin daar hebben nooit ondertitels opgezeten om aan te zetten, dat is al sinds bbc first is gestart. (in de app).

[Renwin]

Bedankt voor deze tip!

[Renwin]

Heb het gevraagd aan telenet, via hun contactformulier, op 28/10…..nul reactie gekregen.😡

[Ex-Netweter · Accepted solution]

---

@Renwin  schreef:

iemand een idee waarom dat zo is en heeft iemand een oplossing?

---

BBC First zendt ondertiteling uit in de DVB-standaard. Hierbij worden de ondertitels als afbeeldingen doorgestuurd en op je Telenet-decoder thuis toegevoegd aan het beeld.

Om ondertiteling via websites en apps weer te geven moeten de ondertitels ofwel als tekst doorgestuurd worden ofwel in de videostream "ingebrand" worden tijdens de encoding in het Telenet-datacenter.
Zie ook https://www2.telenet.be/nl/klantenservice/geen-ondertitels-op-playplay-more-zenders-via-yelo-app-yel...

Bij TV Vlaanderen zit de Nederlandstalige ondertiteling van BCC First "ingebrand" in de videostream en heb je dus steeds ondertiteling die je niet kan uitschakelen.

TV Vlaanderen biedt dus een oplossing voor jouw probleem.