Plots zwart scherm en wegvallend geluid op TV-box

[Bearcat]

Hallo,

Ik heb nu een paar keer meegemaakt  dat de nieuwe tv box plotseling een zwart scherm toont en ook het geluid valt weg. Als ik dan gewoon even van zender verander werkt hij weer gewoon.

Het ligt niet aan de instelling om automatisch uit te schakelen want deze staat ingesteld op 6 uur, en het gebeurt dikwijls al na een paar minuten.

Iemand een idee wat er gaande is ?

[Wheng]

Heb je al geprobeerd om de tvbox met de knop achteraan uit te schakelen en weer aan te schakelen?

Is uiteraard geen wonderoplossing maar helpt voor sommige issues wel.

[Theo2]

Ik herken het verschijnsel op één van mijn boxen, sinds een week ongeveer.

Gebeurt niet zo dikwijls, één keer op twee dagen.

[Ex-Netweter]

@Theo2 @Wheng ik heb het begin van de week gehad bij opnames bekijken en niet bij alle, de dag nadien was het terug in orde, daarom dacht iets mis bij claud, maar nu ook meldingen bij life uitzendingen, dan zal het wel een bug zijn die best gemeld worden, ook de rode pijltjes zijn er nog steeds.

Jos

[Suzy]

@Bearcat @Ex-Netweter @Theo2 geef dit zeker eens door via 015 66 66 66! Het zou zeker helpen als je enkele voorbeelden kan geven. Daarvoor noteer je best volgende informatie: 

• Naar welk programma/zender was je aan het kijken toen het gebeurde?
• Was het via live-TV/terugkijk-TV/opname/VOD?
• Tijdstip (datum + uur)

[Ex-Netweter]

@Suzy @Theo2 ik ga dit zeker doen, en ook voor het andere in verband met de serie's, vandaag geen tijd moet nor notaris.

Jos

[Steven-E]

Ik heb dit deze week ook gemerkt. Ik dacht bij Vijf TV.

TV Box laatste versie 4.16 .

[louishufk]

@Steven-E 

Een klein probleempje. Je sluit aan bij een post van februari. Ondertussen is er wel wat water naar de zee gevloeid. Kan je uw probleem eens wat uitgebreider uitleggen, liefst in een volledig nieuw item?

Ondertussen: heb je het hele systeem al eens stroomloos gemaakt en dan stelselmatig terug opgestart? Misschien helpt het.

Groeten

[Steven-E]

@louishufk ik zie het "klein probleempje" niet.

Ik was me er van bewust dat ik antwoordde op een ouder bericht, want ik had de moeite gedaan om te zoeken naar iemand die hetzelfde ook al ondervonden had.  Ik zetter er ook bij dat ik nu een nieuwere software draai.

Een nieuw topic zou een eventuele relatie met een oude bug niet tonen.

Mijn  probleem is identiek aan wat de topic starter beschrijft. Niet meer of niet minder.

Het probleem was er eerder deze week, op dit moment niet. Dus voorlopig herstart ik de box niet.

[louishufk]

@Steven-E 

Het was geen kritiek op je post. Maar als je een probleem zou gehad hebben zou je sneller kunnen geholpen worden door met een onderwerp te beginnen.

Nogal dikwijls "zou" dus.

Groeten

[Steven-E]

Ok 😉

Ik ben al jaren actief op technische fora en vind het net een goede gewoonte om niet teveel topics over hetzelfde onderwerp te openen. Dat draagt meestal bij tot een snellere oplossing.

Ok er zitten enkele maanden tussen, maar de symptomen zijn krak dezelfde.