De Netweters
annuleren
Resultaten voor 
Zoek in plaats daarvan naar 
Bedoelde u: 

Zwart beeld bij opstarten Netflix

Beantwoorden
Highlighted
Experienced Beetjesweter
Berichten: 5
Primeur! Hey, jij weer! :-) Pageturner! Gelezen en goedgekeurd!

Wij kijken momenteel al geruim een maand Netflix en via onze TV-Box doet deze zeer vreemd...

Hierbij komen altijd één van deze twee problemen naar boven.

1.

Bij het opstarten van Netflix krijgen we 1/3 keer een zwart beeld.
Dan zit er niets anders op dan op de TV knop te duwen op de afstandsbediening (rechtsonder het huisje), en dan netflix nog eens op te starten.

 

2.

Elke keer als we hier op een serie/film klikken voor meer info over die bepaalde serie/film krijgen we 3 seconden zwart beeld. Dit gebeurt ook als we een serie/film terug afzetten zou dit de HDCP zijn?

Ik hoop erg dat deze problemen opgelost geraken.

0 Likes
Beantwoorden
3 reacties
Highlighted
Freshman Allesweter
Berichten: 1290
Applaus voor jezelf! Straf. Héél straf! Boek alvast het Sportpaleis! Een mailpaal!

@Unka12  misschien zijn er andere Netweters met hetzelfde probleem maar ik heb dat probleem niet. Ook nooit vastgesteld via de tv box dus hier loopt dat perfect. Weet niet hoe je tv box verbonden is met wifi of met een kabel rechtstreeks maar moest dat wifi zijn kan je ook eens met een kabel proberen. Misschien zit daar het probleem dat er te zwak wifi signaal is. Moest het ook niet gaan met een kabel rechtstreeks kan je altijd eens de klantendienst bellen en daar eens na vragen tenzij er nog andere Netweters zijn die hetzelfde melden. Dan zou het ergens een soort algemeen probleem zijn.


  Patrick37 | Krak
  no one is you en that is your power.
   Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.
0 Likes
Beantwoorden
Highlighted
Experienced Veelweter
Berichten: 281
It's your second party! WOW! Klasse! De vlam zit erin.

Het tweede ligt waarschijnlijk aan de modus van het aantal frames per seconde. Dat kan aangepast worden in de instellingen van de TV Box.

Beantwoorden
Highlighted
Community Manager
Berichten: 3093
It's your fifth party! De gouden postveer is voor jou Netweters’ orakel! It's your fourth party!

@Hofkens klopt! @Unka12 je tweede probleem kan je oplossen door in de instellingen van je TV-box de optie "Beelden per seconden" uit te zetten. Je merkt dit, omdat de TV-box wanneer Netflix wordt gebruikt steeds de aanpassing moet maken qua beeld tussen de korte trailers die Netflix toont in het menu en het menu zelf. 


https://www.netweters.be/html/assets/Telenet%20logo%20signatures.png?version=previewSuzy | Community Manager

Without music, life would be a mistake. - Nietzsche

Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.

Tags (1)
Beantwoorden