Telenet.be
De Netweters
Netweters statistieken
24763 netweters
152523 antwoorden
20715 vragen
6544 oplossingen
annuleren
Suggesties inschakelen
Met de functie voor automatische suggesties kunt u uw zoekresultaten snel verfijnen doordat mogelijke overeenkomsten wordt voorgesteld terwijl u typt.
We tonen resultaten voor: 
Wil je enkel zoeken naar je eigen zoekterm, zonder synoniemen? Klik dan:     | Wil je enkel zoeken naar je eigen zoekterm (niet gecorrigeerd)? Klik dan: 
Bedoelde je: 
Beantwoorden
Ex-Netweter
 
‎02-10-2018 17:54

Kan geen mail verzenden met webmail of iPhone Mail

Sinds vandaag, out of the blue, plots niet meer mogelijk om mails te versturen via webmail (Bericht verzenden mislukt: mail.SEND_FAILURE) of via mijn iPhone.  Aan wat kan dit liggen?

 

0 Likes
7 reacties
Janneke_Dust
Freshman Meesterweter
Freshman Meesterweter
Berichten: 2540
‎02-10-2018 17:58
Krak 2021 Krak 2022 Krak 2020 PS: 2500 posts. Indrukwekkend!

Kan geen mail verzenden met webmail of iPhone Mail

Normaal is die foutmelding uitgebreider met de reden waarom de mail niet verzonden wordt.


Jean (Janneke Dust) | Krak
Hou het eenvoudig.
Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.
0 Likes
sb
Professional Superweter
Professional Superweter
Berichten: 5683
‎02-10-2018 20:18
Tag away, my dear! TAGGING MASTER! Professional organizer! Krak 2017

Kan geen mail verzenden met webmail of iPhone Mail

Heb je al eens geprobeerd om het wachtwoord te veranderen?


  Bjørn (sb) | Ere-Krak
 An angel led me when I was blind, I said 'Take me back, I've changed my mind.'  
    Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.
0 Likes
Ex-Netweter
 
In antwoord op sb
‎03-10-2018 09:07

Kan geen mail verzenden met webmail of iPhone Mail

Wachtwoord wijzigen lukt ook niet: 

Foutmelding

 

Je aanvraag kan momenteel niet automatisch verwerkt worden, waarvoor onze excuses. Probeer het later nog even opnieuw.

Indien het probleem blijft aanhouden, neem je gerust contact op met onze klantendienst, dan kunnen we deze aanvraag zo snel mogelijk uitvoeren.

0 Likes
‎03-10-2018 09:08

Kan geen mail verzenden met webmail of iPhone Mail

Ja, bij details staat het volgende: 

Bericht verzenden mislukt: mail.SEND_FAILURE
method: [unknown]
msg: SMTP server reported: MESSAGE_NOT_DELIVERED
code: mail.SEND_FAILURE
detail: soap:Sender
trace: qtp998351292-25071903:1538550449676:e24f69423daa73a9
request: 
Body: {
  SendMsgRequest: {
    _jsns: "urn:zimbraMail",
    m: {
      e: [
        // [0]:
        {
          a: "xxx",
          p: "christiaanc",
          t: "t"
         },
        // [1]:
        {
          a: "xxx",
          p: "xxx xxx",
          t: "f"
         },
        // [2]:
        {
          a: "xxx",
          p: "xxx xxx",
          t: "r"
         }
       ],
      idnt: "00000000-0000-f000-8000-00000015597f",
      mp: [
        // [0]:
        {
          ct: "multipart/alternative",
          mp: [
            // [0]:
            {
              content: {
                _content: "

Groeten, 

Christiaan 
"
               },
              ct: "text/plain"
             },
            // [1]:
            {
              content: {
                _content: "<html><body><div style="font-family: Arial; font-size: 10pt; color: #000000"><div><br></div><div><br></div><div data-marker="__SIG_PRE__"><div>Groeten,</div><div><br></div><div>Christiaan <br></div></div></div></body></html>"
               },
              ct: "text/html"
             }
           ]
         }
       ],
      su: {
        _content: "test"
       }
     },
    suid: 1538550447361
   }
 },
Header: {
  context: {
    _jsns: "urn:zimbra",
    account: {
      _content: "xxx",
      by: "name"
     },
    authToken: "(removed)",
    notify: {
      seq: 29
     },
    session: {
      _content: 117594030,
      id: 117594030
     },
    userAgent: {
      name: "ZimbraWebClient - GC69 (Win)",
      version: "8.7.0_GA_1659"
     }
   }
 }
0 Likes
Suzy
Community Manager Community Manager
Community Manager
Berichten: 7671
In antwoord op Ex-Netweter
‎03-10-2018 11:07
Dat verdient een Gouden Uil! Slimme zet! Tag away, my dear! TAGGING MASTER!

Kan geen mail verzenden met webmail of iPhone Mail

@Ex-Netweter, ik heb jouw e-mailadres op verschillende plaatsen uit de tekst gehaald en vervangen door 'xxx'. Zo kan er niemand misbruik van maken. 

 

Doordat je de tekst (incl. kolommen) hebt geplakt in jouw post, ziet het er een beetje vreemd en uitgetrokken uit. 😉


https://www.netweters.be/html/assets/Telenet%20logo%20signatures.pngSuzy
Community Manager
Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.

VeerleRampelber
Freshman Beetjesweter
Berichten: 2
‎03-10-2018 12:00
It's your fifth party! Pageturner! It's your fourth party! It's your third party!

Kan geen mail verzenden met webmail of iPhone Mail

Ik heb dit probleem als sinds november 2017.  Eerst enkel met Outlook, nu ook met webmail

Wachtwoord al gewijzigd en al, nog altijd geen oplossing

het lijkt alsof de server het "smtp" niet wil herkennen

Iemand nog een idee ?

0 Likes
‎03-10-2018 12:10

Kan geen mail verzenden met webmail of iPhone Mail

Ik heb met de klantendienst gebeld en ben goed geholpen.  Aangezien ik zelf geen wachtwoord kon resetten (error) hebben ze dat voor mij gedaan.  Opnieuw ingeven in de webmail, telefoon en outlook en het werkt weer.  Ik zit enkel nog met het generisch wachtwoord dat ik nog steeds niet zelf aan kan passen maar daar is een case voor gestart. 

Ik zou dus zeker even bellen.

SMTP paswoorden komen er om spam toegang te blokkeren...