Beantwoorden
roryke
Freshman Beetjesweter
Berichten: 5
It's your second party! Gelezen en goedgekeurd! De kop is eraf! En we zijn vertrokken!

Microsoft Outlook 2007 ontvangt geen e-mails meer

Sinds een update in juli 2017 van Windows 10 kan ik enkel nog mails versturen

maar niet meer ontvangen met het mail progamma Microsoft Outlook 2007.

Heb reeds allerlei zaken geprobeerd maar niets helpt.

Iemand nog een speciale tip?

 

Scan0001.jpg

 

0 Likes
6 reacties
Suzy
Community Manager
Berichten: 7390
Dat verdient een Gouden Uil! Slimme zet! TAGGING MASTER! Tag away, my dear!

Microsoft Outlook 2007 ontvangt geen e-mails meer

Heb je al eens je Telenet account volledig verwijderd uit je Windows 10 mail client? Alles opnieuw configureren kan helpen.


https://www.netweters.be/html/assets/Telenet%20logo%20signatures.pngSuzy
Community Manager
Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.

0 Likes
Arthur2
Experienced Meesterweter
Berichten: 3098
Krak 2017 Krak 2018 Ere-Krak Jij Netweters wikipedia!

Microsoft Outlook 2007 ontvangt geen e-mails meer

@roryke

 

Kan je eens een screenshot nemen van de email-instellingen?

  • Klik in de balk bovenaan op Tools en vervolgens op Account Settings...
  • Klik op je emailadres en klik daarna op Wijzigen...
  • Neem van dit scherm een screenshot met bijvoorbeeld 'knipprogramma' Zorg er wel voor dat je je emailadres even onleesbaar maakt.
  • Klik ook even op Meer instellingen en daarna op Geavanceerd en neem van dat scherm ook even een screenshot.

De inkomende mail server zou pop.telenet.be moeten zijn en de Inkomende poort bij geavanceerd zou 995 moeten zijn. En de versleuteling moet op SSL of TLS staan.

   Arthur2 | Ere-Krak
   Don’t comment bad code—rewrite it. – Brian Kernighan
   Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.
0 Likes
roryke
Freshman Beetjesweter
Berichten: 5
It's your second party! Gelezen en goedgekeurd! De kop is eraf! En we zijn vertrokken!

Microsoft Outlook 2007 ontvangt geen e-mails meer

Scan0001.jpgScan0002.jpg

0 Likes
roryke
Freshman Beetjesweter
Berichten: 5
It's your second party! Gelezen en goedgekeurd! De kop is eraf! En we zijn vertrokken!

Microsoft Outlook 2007 ontvangt geen e-mails meer

Inderdaad, dat had ik al eens geprobeerd maar dat heeft niet geholpen.

0 Likes
Arthur2
Experienced Meesterweter
Berichten: 3098
Krak 2017 Krak 2018 Ere-Krak Jij Netweters wikipedia!

Microsoft Outlook 2007 ontvangt geen e-mails meer

@roryke

 

Kan je sowieso al eens de instellingen voor uitgaande mail veranderen?

 

Duid als beveiling TLS aan en vul poort 587 in. 

Test daarna eens de instellingen. Je moet ook even naar tablad 'instellingen voor uitgaande mail' gaan en het eerste vakje aanduiden dat je dezelfde instellingen wilt gebruiken.

   Arthur2 | Ere-Krak
   Don’t comment bad code—rewrite it. – Brian Kernighan
   Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.
0 Likes
Steven-E
Freshman Meesterweter
Berichten: 2589
Jij bent geliefd! Jij bent een pro! Krak 2021 Krak 2022

Microsoft Outlook 2007 ontvangt geen e-mails meer

Toevallig vandaag bij iemand exact hetzelfde issue gezien en opgelost.

Alle mailinstellingen stonden goed in Outlook 2007.

 

Een ping naar bijv imap.telenet.be toonde aan dat de hostname resolvde naar het IPv6 adres, en niet het IPv4 adres. Dit is normaal, want als zowel IPv4 als IPv6 is geenabled (dual stack) en DNS komt terug met zowel een IPv4 als Ipv6 adres, dan heeft IPv6 voorrang.

 

Alleen, Outlook 2007 werkt niet met IPv6 ...

 

Workaround: IPv6 uitzetten in netwerk adpaterinstellingen van de LAN adapter.  


  Steven-E | Krak
  Ik wil groot zijn in iets kleins
  Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.