Pourquoi l'accès mail est-il bloqué?

[JoëlFrans]

Pourquoi depuis cette nuit vous bloquer les accès mail malgré les changements de password. 
1. 00h34 Soit disant usurpation d’identité donc blocage avec modification obligatoire du password. 
2. 03h00 même message donc encore changer le password mais différent des 5 derniers. 
3. 12h30 encore

quand cela va t’il s’arrêter ??

car le pire c’est qu’il n’y a rien de changé sur l’utilisation de cette adresse. 

idem avec mon autre adresse associée au compte de mon ex épouse et donc perdue cette nuit. 

Merci pour le dérangement engendré :

école, hôpital, médecins, assurances, banque, etc…

vraiment de tout cœur, je n’ai rien d’autres à faire !!

[Eline]

Quelqu'un pourrait-il aider @JoëlFrans à répondre à cette question concernant l'accès mail?

[Area57_1]

Il y a probablement un virus sur un de vos appareils.
Je vous conseille d'installer un logiciel antivirus sur tous les appareils que vous utilisez pour consulter vos e-mails.
Effectuez également une analyse antivirus complète sur ces appareils.