mailserver voor zakelijke/persoonlijke domeinbeheer

[Serge]

Geachte heer/mevrouw,

Ik ben een technisch professional en beheer mijn eigen, beveiligde netwerkinfrastructuur voor mijn domein

Ik schrijf u omdat ik op mijn huidige aansluiting behoefte heb aan een technische aanpassing. Momenteel wordt al het inkomende verkeer op TCP-poort 25 geblokkeerd op netwerkniveau. Ik verzoek u vriendelijk om deze blokkade voor mijn specifieke aansluiting te verwijderen of een technische uitzondering te configureren.

Ter verduidelijking:

• Geen consumenten-probleem: Dit betreft geen onbeveiligde residentiële machine of botnet-risico. Mijn server is voorzien van een professionele mailgateway (Proxmox Mail Gateway) met strikte spam- en beveiligingsfilters.

• Verantwoordelijkheid: Ik ben volledig verantwoordelijk voor de reputatie en configuratie van mijn mail-infrastructuur.

• Infrastructurele noodzaak: Voor het correct functioneren van mijn mailserver voor zakelijke/persoonlijke domeinbeheer is directe SMTP-aflevering vereist.

Indien uw beleid voor residentiële aansluitingen absoluut geen uitzonderingen toestaat, verzoek ik u om dit verzoek door te sturen naar een gespecialiseerde netwerkingenieur (Tier 2/3). Mocht dit onmogelijk zijn, verneem ik graag wat de exacte meerprijs is voor een zakelijke verbinding waarbij poort 25 wel toegestaan is, en wat de SLA-garanties zijn op die lijn.

Ik hoor graag van u op welke wijze wij dit technisch kunnen oplossen.

Met vriendelijke groet,

[Master-Magic · Accepted solution]

@Serge  Daar dit een forum is door gebruikers voor gebruikers en waar we gewone telenet gebruikers zijn en niet werken bij Telenet zullen we u voor zo vragen naar Telenet moeten doorverwijzen.

we kunnen enkel info geven die de gebruikers hier kennis van hebben.

[Santa]

Contacteer Telenet Business direct via de volgende kanalen:

• Voor kleine ondernemers (SoHo): Bel gratis naar 0800 68 000 (beschikbaar op werkdagen en in het weekend) of gebruik de Telenet Business Chat op de website.

[Area57_1]

Als je een zakelijk abonnement hebt bij Telenet, dan kan je een vast ip adres aanvragen (betalend).
Bij een vast ip adres worden alle poorten gedeblokkeerd:

• Welke internetpoorten blokkeert Telenet?
• Alles over een vast IP-adres
• Een vast IP / fixed IP kost €28 per maand (excl. BTW)

[flip1953]

---

@Serge  schreef:

Indien uw beleid voor residentiële aansluitingen absoluut geen uitzonderingen toestaat, verzoek ik u ....

---

Waar begint het en waar eindigt het, als Telenet uitzonderingen zou beginnen toestaan op zijn beleid voor residendtiële klanten? Wat U hierboven beschrijft is een professionele toepassing, en hiervoor heeft Telenet aangepaste professionele formules. Trouwens, als zakelijke klant (met BTW nummer) je waarschijnlijk kan alleen BTW recuperen met een zakelijk contract? 

Zoals al gezegd blokkeert Telenet geen poorten bij professionele abonnementen met een vast IP. Dan kan je probleemloos jouw mail server instellen.

---

@Serge  schreef:

Mocht dit onmogelijk zijn, verneem ik graag wat de exacte meerprijs is voor een zakelijke verbinding waarbij poort 25 wel toegestaan is

---

De volledige Telenet prijslijst voor zakelijke contracten kan je ook online vinden:

https://www2.telenet.be/content/dam/www-telenet-bus/nl/soho/klantenservice/downloads/price-list-tele...