24777
netweters
|
152633
antwoorden
|
20725
vragen
|
Ik krijg steeds deze melding wanneer ik 1 maand gratis Streamz Premium wil aanvragen.
Opgelost! Ga naar oplossing.
@e10 de foto is nog niet te zien, zolang een mod deze niet goedkeurt zien we deze niet en kunnen we nog niks verder doen,
vertel anders eens wat je ziet 😉
@Moderator kan deze foto gemodereerd worden aub 😉
@e10 we hebben jouw foto van de communicatie die hebt ontvangen afgekeurd, omdat je ook de QR-code had gefotografeerd. En volgens ons is dit een persoonlijke QR-code specifiek voor jou om van deze aanbieding te genieten.
Deze dan...
Net opgebeld door medewerker van Telenet. Alles in orde gebracht. Probleem is opgelost door medewerker. Ik heb het dus niet zelf online kunnen doen door foutmelding.
Ik heb de Streamz promo ook gewoon via de TVBOX aangevraagd en nu krijg ik reeds mijn volgende factuur nog voor de maand om is en raad eens... Vanaf de eerste dag volle pot aangerekend, we kunnen weer gaan bellen...
Ok, via whatsapp chat alles netjes geregeld, de kosten zijn gecrediteerd.