|
26.531
netweters
|
165.027
antwoorden
|
|
22.155
vragen
|
Ik woon bij mijn ouders. Zij kijken naar lineaire tv met de eigen decoder van Telenet, ik gebruik(te) daarvoor de CI+-module.
Mijn ouders huren sinds vorige week een nieuwe decoder. (De reden is dat Telenet klaarblijkelijk het gebruik van hun eigen terugkijk-app afhankelijk maakt van die overstap, en mijn moeder gebruikt die app vaak.)
Nu stel ik vast dat mijn CI+-kaart niet meer werkt. In de Telenet-winkel werd mij verteld dat Telenet de CI+-kaart uitschakelt bij overstap naar de nieuwe ontvanger, en dat er nu geen mogelijkheid is om de CI+-kaart opnieuw in gebruik te nemen. Ik heb geïnformeerd naar de voor de hand liggende oplossingen: terugschakelen naar de oude decoder, apart abonnement voor de CI+-kaart. Maar volgens de medewerker is het beleid dat Telenet dat allemaal niet wil doen.
Klopt dit inderdaad?
Zijn er opties om de CI+-kaart alsnog opnieuw te laten werken waar ik niet aan denk?
Ik gebruik deze kaart intensief en er is mij wel wat aan gelegen om dat te kunnen blijven doen, zolang het systeem bestaat.
Een eigen decoder van Telenet is voor mij geen optie omdat de technische mogeljkheden daarvan voor mij ontoereikend zijn.
Indien het heractiveren van de CI+-kaart geen optie is, zijn tips welkom voor alternatieven waarbij eigen apparatuur gebruikt kan worden, voor zover die nog bestaan (ik ben er nog niet ingedoken). Het gaat me daarbij vooral om NPO, en in mindere mate om de Vlaamse commerciëlen. VRT is ongecodeerd bij Telenet, BBC komt binnen via de kabel en aan de rest kom ik toch niet toe. Ik vermoed dat must carry nog wel even ongecodeerd blijft in SD, maar vrolijk word je daar niet van.
De terugkijkdiensten van NPO/VTM/Play vind ik weinig interessant omdat die slechts 25p aanbieden.
Is de terugkijk-app van Telenet eigenlijk 50p?
Mijn broer woont in Ekeren, is het haalbaar om Nederlandse DVB-T daar uit de lucht te plukken? Ik heb begrepen dat de masten richting België worden afgeschermd.
Werken TV Vlaanderen/Canal Digitaal nog met CI+?
Voor zover ik weet is Proximus uitsluitend volledig eigen apparatuur?
Is het mogelijk het abonnement van iemand die op het oude systeem zit over te nemen, dat op ons adres te zetten en op die manier met CI+ verder te kijken?
Als ik hier een beetje lees, is er precies verwarring over de vraag of dat afschakelen van CI+ samenhangt met overstap naar nieuwe abonnementsformule, dan wel met overstap naar nieuw type ontvanger. Weet iemand hoe dat zit?
Dit is een behoorlijke tegenvaller, ik ben hobbymatig elke dag op allerlei manieren bezig met tv (ja, ik wilde ook dat ik wat beters te doen had) en nu lijkt het erop dat we voor die app-kwestie van mijn moeder (iets waarvoor ook alternatieven geweest waren) uit onwetendheid een keuze gemaakt hebben waardoor mijn eigen mogelijkheden voor lineaire tv drastisch achteruitgaan, jaren voordat dat nodig was geweest. Ik ben hier toch een beetje ontdaan van.
Alle tips zijn welkom, maar ik ben bang dat dit niet goed komt. Maar misschien weet iemand iets waar ik niet meteen aan denk.
Edit: ik heb even gegoogeld en ik zie dat TV Vlaanderen/Canal Digitaal in ieder geval nog actief CI+-modules aanbieden, dus dan mag ik hopen dat ze dat nog een tijd blijven ondersteunen. Dat kost weliswaar 220 euro per jaar extra, wat ik wel heeeel erg zonde van het geld vind, maar zou wel betekenen dat er tenminste een oplossing is. De 4 GB/uur voor de commerciëlen ga ik wel kwijt zijn, vrees ik.
En mijn broer zit toch 30 km van de 5 kW van Roosendaal, en de 15 kW van Breda staat 40 km verderop. Dat zijn toch forse afstanden, al helemaal met afgeschermde masten.
Er werd mij gezegd dat het toestel daarvoor niet eens aan hoefde te staan, maar ik heb dat voor de volledigheid wel gedaan.
Het is afwachten nu, het 'uurtje' dat ik zou moeten wachten is ruim voorbij. Toestel ook al eens even aan en uit gezet, voorlopig zonder resultaat. Ik geef het tot een uur of vier, daarna bel ik nog wel eens.
@Koen_Br heb je op je toestel ook gezien dat de CI+ module gelinkt wordt met het toestel??
op wat zit je CI+ module ?? Dat helpt om meer hulp te bieden om de CI+ module te connecteren op het toestel.
Jaja, ik krijg melding 'CI module detected' en 'CI module removed'. Ook krijg ik op het scherm de welbekende melding dat de module van Telenet is, met de boodschap 'to subscribe to this channel, call...' etc.
Ook het tv-signaal is overigens in orde, ik heb beeld op de VRT.
De module zit in een TV van LG. Verdere informatie:
Softwareversie: 20.00.01.00.01.02
Hardwareversie: 01.00.01.03
Last software update: no update
Download ID: 7
Telenet smartcard version: DNASP410 RevQ22
Telenet smartcard status: valid
CAK version: R-ATEAC-ACXD-TNOAF
Chipset revision: A4
Ik zie nog wat andere gegevens waarvan ik vermoed dat die uniek zijn voor deze module en/of deze kaart, die schrijf ik maar niet neer.
Ik heb wat experimentjes gedaan van de strekking 'start de printer opnieuw op': kaart even in en uit de tv, tv opnieuw opstarten, kaart even in een ander toestel etc. Het heeft voorlopig geen resultaat.
Ik heb jaren geleden eens een tweede module gekocht, toen ik een probleem had en ik dacht dat deze kaart stuk was. Dat bleek achteraf niet zo te zijn. Die tweede module ligt hier ook nog en ik zou die kunnen proberen, maar ik ben bang dat ik dan misschien iets in de war stuur.
Ik vraaf me af of Telenet kan zien welke modules verbinding maken, en of de mevrouw misschien een signaal voor die andere module gestuurd heeft (die ik al jaren niet meer gebruikt heb, weliswaar). Ook vraag ik me af of het eventueel zinvol kan zijn om beide modules elk in een ander toestel te steken en nog eens te bellen... met wat geluk krijg ik er toch eentje aan de praat!
Ik ben me ervan bewust dat (re)activeren wat lastiger kan zijn dan standaard vernieuwen van credentials, ik kan eventueel de tv van de zolder slepen waarin deze kaart jaren geleden geactiveerd is.
Teruggebeld. Deze keer werd me het kaartnummer gevraagd en is het geval doorgestuurd naar de backoffice. Maar dat ik een tweede medewerker gesproken heb die zei dat het wel mogelijk zou zijn om de kaart te heractiveren, vind ik bemoedigend.
Eigenlijk heb je 5 min later beeld
Anders neem je een foto van de module en stuur die door via chat
Zorg dat ze de barcode goed kunnen scannen
Zet de tv op vtm