24777
netweters
|
152629
antwoorden
|
20724
vragen
|
Hallo,
Hier bij ons valt de downloadspeed regelmatig terug op een dikke 60Mbps. Terwijl we normaal gezien toch meer dan 280 halen. Heeft het netwerk ook een coronavirus opgelopen?
Mvg, Jo.
Na een paar dagen beter resultaat deze middag weer rampzalig. zie resultaat gemeten via kabel.
Vorige week heb ik ook naar de klantendienst gebeld. De eerste keer werd er wat aan de instellingen gesleuteld waardoor de verbinding verbroken werd. Dus terugbellen maar. Andere persoon aan de lijn dus het ganse verhaal nog maar eens opnieuw doen. Deze medewerker wist me te vertellen dat in zijn thuisland Turkije 60Mbps een goede downloadsnelheid was. De klantendienst van Telenet is echt dramatisch.
Telenetserver zelfde resultaat. Bij mij zelf verandert er in de loop van de dag niets.
Trouwens ben ik hier niet de enige met dit probleem. Dus zal het niet aan mij liggen denk ik.
@JoVdMeersch ik haal gewoon de snelheid die ik moet hebben.
Mooi voor jou maar daar ben ik niet veel mee natuurlijk. Waarschijnlijk woon jij waar het netwerk sterker is dan hier bij ons. Ook het mobiel bereik is hier trouwens nog altijd onvoldoende. Op sommige plaatsen spreekt men al van 5G en wij hebben hier nauwelijks bereik.
Ik betaal nochtans ook elke maand het volledige bedrag van mijn abonnement.
@JoVdMeersch ik wilde gewoon aangeven dat er niet echt een algemeen probleem was met de snelheden of de speedtest.
Ja het kan altijd zo zijn dat je in een regio zit waar er wel iets mis natuurlijk dat zeg ik niet.