Beantwoorden
KristelDebièvre
Freshman Weetjesweter
Berichten: 11
Happy New Year! Handje vol! Goed gevonden! Mooi, mooi!

Draadloze printer wordt niet erkend door pc's

Hallo, tot vandaag proximus klant, nu vandaag telenet klant, alles werd geïnstalleerd. Alleen de printer wordt niet meer herkend door de pc's. Status offline. Ik heb alles opnieuw opgestart, ook de printer. Werkt niet.

Ik heb geprobeerd de printer opnieuw te installeren, maar hij vindt de printer niet. En ik zit met de pc naast de printer. We hebben dit ook al eens voorgehad toen Proximus ons een andere modem heeft gegeven. Dan heeft het 2 maand geduurd vooraleer we een oplossing hebben gekregen. Hopelijk hier iets sneller, want de examens komen eraan ... Alvast bedankt Kristel

0 Likes
10 reacties
Arthur2
Experienced Meesterweter
Berichten: 3098
Krak 2017 Krak 2018 Ere-Krak Jij Netweters wikipedia!

Draadloze printer wordt niet erkend door pc's

@KristelDebièvre

 

Is de printer via wifi of kabel aangesloten?

 

 

controleer of de printer verbinding maakt met het netwerk. Dit kan je meestal op de printer zelf zien.

 

Kun je ook even het exacte model van de printer geven?

   Arthur2 | Ere-Krak
   Don’t comment bad code—rewrite it. – Brian Kernighan
   Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.
0 Likes
KristelDebièvre
Freshman Weetjesweter
Berichten: 11
Happy New Year! Handje vol! Goed gevonden! Mooi, mooi!

Draadloze printer wordt niet erkend door pc's

Ja, de verbinding met het netwerk is in orde.

HP Photosmart B110

0 Likes
Arthur2
Experienced Meesterweter
Berichten: 3098
Krak 2017 Krak 2018 Ere-Krak Jij Netweters wikipedia!

Draadloze printer wordt niet erkend door pc's

@KristelDebièvre

Welke windows versie heb je 7/8/8.1/10?

   Arthur2 | Ere-Krak
   Don’t comment bad code—rewrite it. – Brian Kernighan
   Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.
0 Likes
KristelDebièvre
Freshman Weetjesweter
Berichten: 11
Happy New Year! Handje vol! Goed gevonden! Mooi, mooi!

Draadloze printer wordt niet erkend door pc's

2 pc's met windows 8.1 en eentje met windows 10

0 Likes
igvfer
Professional Superweter
Berichten: 7734
Dat verdient een trofee! PhD in problem solving! Organisatietalent! Topic held(in)!

Draadloze printer wordt niet erkend door pc's

Ik stel voor dat je eerst eens de printer verwijderd uit je lijst met printers en scanners.

Dan eens je PC afzet.

Ondertussen je printer een vast IP adres geven in de printerinstellingen. In de range van de Telenet Home gateway. Dat zal normaal iets zijn tussen 192.168.0.10 en 192.168.0.49.

Dan start je uw PC terug op en ga je via apparaten, printer scanners toevoegen gaan zoeken of je de printer vindt. Indien niet kan je ook nog manueel het IP adres ingeven dat je hebt ingesteld. Meestal installeert die zichzelf.



  Ignace (igvfer) | Krak
  Niets is mooi of lelijk, het is enkel wij die het mooi of lelijk vinden.
  Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.
0 Likes
Arthur2
Experienced Meesterweter
Berichten: 3098
Krak 2017 Krak 2018 Ere-Krak Jij Netweters wikipedia!

Draadloze printer wordt niet erkend door pc's

Neem de Windows 10 pc (dat is gemakkelijker voor mij).

 

 

Download dit programma.

In het installatiescherm krijg je 2 opties installeren en uitvoeren.

Kies voor uitvoeren en volg de instructies.  Als het opent, laat dit dan open staan!

 

 

Kijk eerst het subnet van je netwerk na. Normaal is dit 192.168.0.x

  • RechtsKlik rechtsbeneden op het netwerkicoontje (een wifi-icoontje of een scherm met een kabel

thumb_14337840690Network

  • Klik op 'netwerkcentrum openen'
  • Klik aan de rechterkant op de blauwe tekst naast verbindingen bij mij staat daar 'ethernet' maar het kan ook iets anders zijn.

netwerk.PNG

  • Klik in het scherm dat opent op details
  • Het ip-adres naast IPv4-standaardgateway moet je even onthouden.

 

Open terug het programma dat we zojuist geopend hebben.

Er staan vanboven in de balk 2 ip-adressen. Vergelijk ze met het ip-adres dat we zojuist opgezocht hebben. Het voorlaatste getal moet overeenkomen (zie screenshots onderaan).

 

Klik op scannen. Als dat klaar is zoek dan je printer in de lijst. Als je niet weet welke het is mag je een screenshot posten.

 

(bij mij is het een 11)

 ip2.PNG

ip1.PNG

   Arthur2 | Ere-Krak
   Don’t comment bad code—rewrite it. – Brian Kernighan
   Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.
0 Likes
KristelDebièvre
Freshman Weetjesweter
Berichten: 11
Happy New Year! Handje vol! Goed gevonden! Mooi, mooi!

Draadloze printer wordt niet erkend door pc's

Beste, Gisteren geprobeerd om de printer te herinstalleren dit is niet gelukt, op geen enkele computer. De technieker is vandaag langs geweest omdat we nog een access point misten. Hij heeft het probleem bekeken en kunnen oplossen, maar het heeft wel een hele tijd geduurd. Maar toch, ik ben zo blij voor al de hulp die jullie bieden ... bedankt voor al de tips en tricks. Met vriendelijke groeten. Kristel

sb
Professional Superweter
Professional Superweter
Berichten: 5214
TAGGING MASTER! Tag away, my dear! Professional organizer! Krak 2017

Draadloze printer wordt niet erkend door pc's

Weet je toevallig wat de technieker juist gedaan heeft? (Kan handig zijn voor mensen met hetzelfde probleem.)


  Bjørn (sb) | Ere-Krak
 An angel led me when I was blind, I said 'Take me back, I've changed my mind.'  
    Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.
0 Likes
KristelDebièvre
Freshman Weetjesweter
Berichten: 11
Happy New Year! Handje vol! Goed gevonden! Mooi, mooi!

Draadloze printer wordt niet erkend door pc's

Ai ai ai, ik ga gewoon schrijven wat hij mij gezegd heeft. Ik heb het wel niet allemaal gevolgd op het scherm. Volgens zijn uitleg heeft hij eerst de printer laten crashen. Deze heeft hij dan terug heringesteld. Daarna heeft hij een usb verbinding gemaakt met de laptop. Dus niet via wifi. Zo heeft hij de printer terug kunnen installeren. Sorry, kan u niet meer uitleg geven.

0 Likes
sb
Professional Superweter
Professional Superweter
Berichten: 5214
TAGGING MASTER! Tag away, my dear! Professional organizer! Krak 2017

Draadloze printer wordt niet erkend door pc's

Geeft niets. Ik denk dat hij de printer verwijderd heeft uit de lijst en dan idd via USB terug verboden, zodat de printer terug in de lijst stond (waardoor het via WiFi ook terug werkte).

 

Soit, wat telt is dat je geholpen bent. 😉


  Bjørn (sb) | Ere-Krak
 An angel led me when I was blind, I said 'Take me back, I've changed my mind.'  
    Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.
0 Likes