Beantwoorden
Elienr
Freshman Beetjesweter
Berichten: 2
Netjes! De kop is eraf! En we zijn vertrokken! It's your first party!

Hoe Telenet tijdelijk bevriezen tijdens verbouwing?

Hallo, wij zijn momenteel aan het verbouwen en gebruiken ons internet niet in deze woning. We wonen in bij familie dus hebben daar al internetaansluiting. Kan ik het contract tijdelijk laten stopzetten/bevriezen? Het is zonde om geld te betalen voor iets dat we niet gebruiken. Alvast dank voor de reactie

 

Titel aangepast door Bjarne (Mod) | Originele titel: Verbouwen en Telenet tijdelijk opzeggen

Tags (2)
0 Likes
4 reacties
Master-Magic
Professional Superweter
Berichten: 5256
Professional organizer! PhD in problem solving! Organisatietalent! Topic held(in)!

Hoe Telenet tijdelijk bevriezen tijdens verbouwing?

@ElienrDaarvoor bel je best eens met telenet zelf, wij zijn zelf gebruikers dat andere klanten proberen te helpen.


   Master-Magic | Krak
    https://www.master-magic.be
      Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.
patrick37
Professional Superweter
Berichten: 5803
Dat verdient een trofee! PhD in problem solving! Een echt antwoordkanon jij! De gouden postveer is voor jou

Hoe Telenet tijdelijk bevriezen tijdens verbouwing?

@Elienr 

Je kan je abonnement laten bevriezen voor een X aantal tijd. Bel de 015 66 66 66 om het aan te vragen en dan komt dat in orde. Houd er dus wel rekening mee dat dit maar voor een bepaalde periode is. 


  Patrick37 | Krak
  no one is you en that is your power.
   Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.
0 Likes
flip1953
Experienced Allesweter
Berichten: 1574
Champagne, lezer van het jaar! Applaus voor jezelf! Straf. Héél straf! Boek alvast het Sportpaleis!

Hoe Telenet tijdelijk bevriezen tijdens verbouwing?

Je kon bij Telenet een tijdelijke onderbreking van 6 maanden aanvragen.

Je kan dan tijdens die periode  geen gebruik maken van jouw tv, internet, vaste telefoon en extra's (Yelo Play, Triiing, WiFree, opnames ...).

De gsm abonnementen bleven normaal werken tijdens die 6 maanden.

 

Tijdens de onderbreking betaal je alleen verder voor auteursrechten (ca 5€).

 

Geen idee hoe dat werkt met One, maar zo was het toen mijn dochter in de verbouwing was ...

Elienr
Freshman Beetjesweter
Berichten: 2
Netjes! De kop is eraf! En we zijn vertrokken! It's your first party!

Hoe Telenet tijdelijk bevriezen tijdens verbouwing?

Bedankt voor de tip!

0 Likes