Nieuwe modem door oude vervangen of niet?

[Joskeoo7]

Vandaag mocht ik een DHZ pakket ontvangen voor het installeren van een Tv-box en zie dat er in nu de doos ook een modem CH7465LG-TN (eurodocsis 3.0) zit?

Het vreemde is dat ik enkel maar gevraagd heb naar een Tv-box!

Nu was hier reeds een modem CH8568LG (eurodocsis 3.1) geïnstalleerd en vraag me af, wanneer ik kies om de oude modem te laten staan alles vanuit Telenet zal blijven werken?

Vind het een beetje vreemd om de nieuwste modem die hier al stond te vervangen door een ouder type. De modem die toegestuurd is gaat dan retour.

[patrick37 · Accepted solution]

@Joskeoo7 

Als jij al een nieuwe modem hebt dan kan je die 'nieuwe oude' modem gewoon terug sturen. Zal waarschijnlijk ergens een fout gebeurd zijn waardoor je nu de twee ontvangen hebt. 

Gewoon retour is de boodschap want je gaat er niks aan hebben.

[Joskeoo7]

Prima en bedankt voor je reactie.
In dat geval hou ik de oude (nieuwste model) modem en gaat de geleverde gewoon retour. 

[patrick37]

@Joskeoo7 

Prima en goed dat je de 'oude' nieuwe model houd. 

Om het je makkelijker te maken , moest je een Telenet center bij je in de buurt hebben spring er binnen en lever hem in dan is dat de snelste oplossing. Moest dat niet zijn dan opsturen maar bewaar wel je ticketje goed wat je krijgt , bewijs van afgifte.

[StefaanH]

Het is misschien een bizarre redenering, maar in een andere thread hier zijn er klanten die vermelden dat ze met de nieuwe problemen hebben die opgelost werden door opnieuw een oude HGW te installeren.

Wie weet heeft een of andere "slimme" medewerker daarop geanticipeerd en terug een oude geleverd uit voorzorg?

Ik weet het, het is een bizarre redenering, maar waarom zou zoiets eigenlijk kunnen gebeuren?