Waarom melding 750GB in daluren via MyTelenet?

[x092845]

Hi

Waarom staat er op mijn telenet bij het verbruik de volgende mededeling

Als je meer dan 750GB verbruikt tijdens de piekuren, blijf je onbeperkt surfen, maar wel trager tijdens de piekuren tot je volgende aanrekeningsperiode.

Die 750 GB Is dat op een maand of een avond?

Titel gewijzigd door Christof (mod) | Vorige titel: Waarom Melding 750GB in daluren

[patrick37 · Accepted solution]

@x092845 

Dat is hoe je het bekijkt hé.

Je kan in de piekuren in eens 750 GB verzetten maar dan surf je tegen verlaagde snelheid verder. ( maar daar moet je veel voor doen ). In de dal uren krijg je dan weer de volledige snelheid om verder te surfen. Maar om concreet te zijn is dit op een maand basis gebaseerd. Dus je hebt maandelijks recht op 750 GB om te surfen aan volledige snelheid in de piek uren. Als je dan die 750 GB op gemaakt hebt surf je aan verlaagde snelheid verder en in de dal uren surf je verder aan volledige snelheid. 

[x092845]

is dat nog van deze tijd?

Als je bv via choomchast tv kijkt bv de apps van vrt, vier, vtm

[patrick37]

@x092845 

Echt van deze tijd nee dat limiet is voor sommige te weinig maar goed er zijn er ook die doorkomen met zo een limiet. Moest je echt enkel wat op internet gaan af en toe eens wat mails bekijken en dat is het dan heb je ruim genoeg. 

Maar heb je drie kinderen en twee volwassen en die gamen elke dag en streamen elke dag Netflix of andere apps en ook nog eens in 4K kun je er op rekenen dat je op den duur aan het einde te kort komt. 

Maar als je vindt dat je te weinig hebt kan je ook naar een One of One Up gaan. dan krijg je 3TB per maand om in de piek uren te gebruiken aan volledige snelheid. Moest je daar over heen gaan kun je ook in de dal uren verder surfen aan volledige snelheid. 

Maar je moet eens voor je zelf bekijken hoeveel je verbruikt , dat kun je zien via My Telenet. Daarin heb je een overzicht in je maandelijks verbruik. Of je ook goedkoper uitkomt weet ik niet want wat voor abonnement heb je nu ? 

[WG94]

---

@patrick37  schreef:

wat voor abonnement heb je nu ? 

---

Lijkt me WIGO, YUGO (bestaat dat nog?) of een ander oud abonnement.

Naast ONE(up) hebben ook All-Internet en Giga-Internet een FUP van 3TB

[flip1953]

https://www2.telenet.be/residential/nl/klantenservice/internet/meer-over-je-internet/wanneer-surf-ik...

Abonnementen met vast volume zijn:

WIGO S, Easy Internet, Basic Internet, BasicNet (XL), WIGO S, WIGO home S, ComfortNet (XL), Business Fibernet, Mono, Duo.

[WG94]

750 GB en daarna verdersurfen aan lage snelheid is een oude FUP; dus een onbeperkt abonnement.

De abonnementen met vast volume zijn in deze dus irrelevant.

Wat is onbeperkt surfen? 

[flip1953]

---

@patrick37  schreef:

Je kan in de piekuren in eens 750 GB verzetten maar dan surf je tegen verlaagde snelheid verder. ( maar daar moet je veel voor doen ). In de dal uren krijg je dan weer de volledige snelheid om verder te surfen. Maar om concreet te zijn is dit op een maand basis gebaseerd. Dus je hebt maandelijks recht op 750 GB om te surfen aan volledige snelheid in de piek uren. Als je dan die 750 GB op gemaakt hebt surf je aan verlaagde snelheid verder en in de dal uren surf je verder aan volledige snelheid. 

---

Geen idee waar jij deze informatie haalt, tenzij het recent gewijzigd is. Ik heb het altijd zo begrepen:

1) Abonnementen met een vast volume (WIGO S, Easy / Basic Internet, Business Fibernet, etc ...)

• je hebt een vast maandvolume (vb 750 GB)
• verbruik tijdens daluren telt voor de helft mee.
• als je het maandvolume bereikt hebt, vlieg je op smallband.

2) Abonnementen met onbeperkt volume (All Internet, One, OneUP, ...)

• je kan 3TB verbruiken tijdens piekuren, daarboven ben je "intensief gebruikzer"
• verbruik tijdens daluren telt NIET mee
• als je de FUP bereikt hebt, vlieg je tijdens piekuren op smallband.

---

@x092845  schreef:

Waarom staat er op mijn telenet bij het verbruik de volgende mededeling:

Als je meer dan 750GB verbruikt tijdens de piekuren, blijf je onbeperkt surfen, maar wel trager tijdens de piekuren tot je volgende aanrekeningsperiode.

---

Dat vraag ik mij ook af.

Want zoals ik het begrijp heb je met een vast-volume abonnement geen onderscheid tussen piekuren en daluren (alleen dat daluren maar voor de helft meetellen).

Uitzondering is wellicht een onbeperkt (oud) abonnement met een FUP van 750 GB (dus geen All Internet, One of OneUP) ??

Vraag is dan: welk abonnement heb je?

[flip1953]

---

@x092845  schreef:

is dat nog van deze tijd?

Als je bv via choomchast tv kijkt bv de apps van vrt, vier, vtm

---

Natuurlijk is dat nog van deze tijd.

Waarom zou ik (te) veel geld betalen voor een onbeperkt volume, als ik met veel minder toekom. Vorige maand was mijn verbruik 132 GB (en we kijken iedere avond via VTM Go).

Iemand die meer volume nodig heeft, moet dan een provider en/of abonnement kiezen (en betalen) die het volume aanbiedt wat je nodig hebt, toch?

[flip1953]

---

@WG94  schreef:

750 GB en daarna verdersurfen aan lage snelheid is een oude FUP; dus een onbeperkt abonnement.

De abonnementen met vast volume zijn in deze dus irrelevant.

Wat is onbeperkt surfen? 

---

Bedankt voor de link.

Maar volgens de regels van het BIPT mag Telenet voor zo'n abonnement niet meer adverteren met de term "onbeperkt"

pb_meer_duidelijkheid_over_onbeperkt_surfen_2022-02-23.pdf (bipt.be)

Een automatische vermindering van de snelheid, na het overschrijden van de voor iedereen
vastgestelde drempel lijkt daarom meer aangewezen in het kader van een FUP horende bij een
“onbeperkt” aanbod. Ten tweede stelt het BIPT als richtsnoer dat in een FUP een grens mogelijk is voor
het gebruik van “onbeperkt” internet, die gelijk is aan minstens 3TB voor vast internet en minstens
300GB voor mobiel internet.

Volgens deze regels (in voege 6 maanden na publicatie in 2022) moet onbeperkt min 3TB zijn. Ik begrijp dus niet dat er nog zo'n FUP abbo van 750 GB bestaat?

[x092845]

Wat is Fub ?

[Santa]

@x092845 

FUP is "Fair Use Policy" en is wat @flip1953 in het vorige bericht heeft uitgelegd.

Of Google eens FUP of "Fair Use Policy"!

Mogen we weten welk Telenet Abonnement je hebt?

[WG94]

---

@flip1953  schreef:

Volgens deze regels (in voege 6 maanden na publicatie in 2022) moet onbeperkt min 3TB zijn. Ik begrijp dus niet dat er nog zo'n FUP abbo van 750 GB bestaat?

Die aanpassing is enkel doorgevoerd op abonnementen die na 2022 gecommercialiseerd werden; en dus niet de oudere abonnementen. Het waarom zal enkel Telenet kunnen zeggen.

[x092845]

Hebben nog een oud de whopa.

Toen ik voor mijn ouders voor een probleem belde hebben ze ook na gekeken of ze konden veranderen. Daar ze geen gsm hebben zitten nog altijd voor hun het beste abonnement

[flip1953 · Accepted solution]

---

@x092845  schreef:

Hebben nog een oud de whopa.

---

Hiermee zijn je originele vragen (2) beantwoord.

1. waarom je die boodschap krijgt is omdat je een oud "onbeperkt" abonnement hebt met een 750GB FUP (zie uitleg hierboven).
2. de 750GB is per maand (ik neem aan dat deze vraag als grap bedoeld was) 🤔.

---

@x092845  schreef:

Toen ik voor mijn ouders voor een probleem belde hebben ze ook na gekeken of ze konden veranderen. Daar ze geen gsm hebben zitten nog altijd voor hun het beste abonnement

---

Als ze niet toekomen met 750GB per maand, dan hebben ze niet meer voor hun het beste abonnement...

Een "onbeperkt" abonnement zonder GSM is dan "All Internet" (3TB FUP).