nieuwe modem bestellen of huidige houden?

[Patrick6611]

Ik kreeg volgende e-mail: We verhoogden onlangs de internetsnelheid van je abonnement. Om nog sneller te kunnen surfen, vertelden we je al dat je daarvoor onze nieuwste modem nodig hebt. Die was even niet in voorraad, maar goed nieuws: je kan 'm nu bestellen. Dat doe je eenvoudig via onderstaande knop. Daarna sturen we hem meteen jouw richting uit.

Momenteel heb ik een downloadsnelheid van 191 Mbps en 29Mbps upload. 

Mijn One abonnement voorziet momenteel een downloadsnelheid van 250 Mbps.

Mijn huidige zwarte modem is een docsis 3.0 en werkt perfect. Wat zijn buiten een iets hogere internetsnelheid de voordelen van deze nieuwe modem? Waarom moet ik zelf eerst een bestelling activeren en sturen ze die niet automatisch op?

Met de huidige problemen bij Telenet en het feit dat alles goed werkt ben ik momenteel niet geneigd om zomaar op dit bod in te gaan.

Alvast bedankt voor jullie reacties!

[Master-Magic]

@Patrick6611 telenet wilt iedereen naar de Docsis 3.1 modem laten gaan zodat ze hun snelheid kunnen aanpassen voor alle klanten, dus het is goed als je de nieuwe aanvraagt, ook ben je dan toekomst gericht al een tijdje up to date met de modem/router.

dit naast je hogere snelheid dat je normaal zal krijgen.

[FVDM]

@Master-Magic 

En de activatieproblemen , zijn die volledig opgelost ?

[FVDM]

@Patrick6611 

Staat in de mail ook welk type men u zou opsturen ?

[Master-Magic]

@FVDM bij de ene wel, bij de ander niet, je moet geluk hebben.

[Master-Magic]

de witte toren modem of de nieuwe wifi6 modem/router, ze sturen de Docsis 3.1 toestellen.

[Patrick6611]

Neen

[Patrick6611]

Weinig behoefte aan een nieuwe modem momenteel als het op geluk moet aankomen. 

[FVDM]

@Patrick6611 

Over die witte zijn er veel gebruikers niet zo enthousiast , zou veel lawaai maken en de ledverlichting hinderlijk.

[Rik12]

Die lelijke motigge witte eifeltoren de rest moet je afhalen in een telenet winkel punt baaah vreselijk dat mormel.

[FVDM]

😂😡

[Rik12]

Als je de hogere snelheid wil zal je niet anders kunnen dan een andere modem te nemen mocht de activatie misgaan hou dan de doos even bij en bel naar telenet dan is het bidden dat je een medewerker te pakken krijgt die goed op de hoogte is hij zal vragen naar de gegevens op de witte sticker op de doos van de modem dan zal hij bellen naar de achterliggende dienst en die kunnen dat manueel activeren.

Nee wij klanten kunnen niet rechtstreeks naar de achterliggende dienst bellen .

[luc55]

Als je nog op vakantie ga  hem halen voor het vertrek en sluit hem aan

Als je terug bent is het in orde

Ga je niet meer met verlof hou de oude modem bij tot de nieuwe werkt

[flip1953]

---

@Patrick6611  schreef:

Met de huidige problemen bij Telenet en het feit dat alles goed werkt ben ik momenteel niet geneigd om zomaar op dit bod in te gaan.

---

Dat is inderdaad ook mijn advies ...

• never touch a running system
• if it aint' broke, don't fix it
• don't change a winning team (etc ...)

---

@Patrick6611  schreef:

Momenteel heb ik een downloadsnelheid van 191 Mbps en 29Mbps upload. Mijn One abonnement voorziet momenteel een downloadsnelheid van 250 Mbps.

---

Als je tevreden bent met de huidige snelheid, dan is er absoluut geen noodzaak voor een nieuwe modem.

• er is geen enkele garantie dat je met de nieuwe modem hogere snelheden zal krijgen. De "oude" Docsis 3.0 modems worden gecapt op 400 Mbps. Dat je nu "maar" aan 190 Mbps  geraakt heeft dus niets met je modem te maken. 
• zelfs als je een hogere snelheid zou krijgen (netto max. 235 Mbps i.p.v. 190 Mbps), dan zal je het verschil op geen enkele manier voelen (buiten op een speedtest) 🤔
• zolang de huidige IT problemen bij Telenet aanhouden is de kans dat je zonder internet valt niet te verwaarlozen (activatie fails).
• hoe meer klanten naar Docsis 3.1 verhuizen, hoe meer ruimte er vrijkomt op Docsis 3.0 en dus minder overbelast 😉

Ik zou de kat uit de boom kijken, en nog een jaartje wachten tot alles [hopelijk] weer een beetje normaal loopt, en intussen genieten van jouw 190 Mbps 🤗

Redenen om wel over te stappen:

1. als je een gigabit abonnement hebt (One Up, Giga Internet, All Internet Speedboost, ...).
2. als je interesse hebt in de Telenet 360° Wifi pods.

@Rik12  schreef:

Als je de hogere snelheid wil zal je niet anders kunnen dan een andere modem 

---

Sedert wanneer heb je een Docsis 3.1 modem nodig om de snelheden van One te kunnen halen?

---

@luc55  schreef:

Als je nog op vakantie ga  hem halen voor het vertrek en sluit hem aan. Als je terug bent is het in orde

---

En dan thuiskomen van verlof en vaststellen dat je geen internet hebt 🤔

Leuk idee ...