@TELEMOB schreef:
ik vind erg dat je betaald voor een abonnement 5G en dat je het niet kan gebruiken
Behoorlijk flauw excuus. Er zitten vast en zeker nog andere opties in je One(up) abonnement dat je niet gebruikt. Ik denk dan misschien maar aan de eSIM voor de smartwatch, Safespot+, content en schermtijd beheren,...
Dat je 5G niet kan gebruiken is niet waar. Dat jij momenteel niet op 5G kan mag je niet veralgemenen. Het netwerk is up and running en elke dag wordt er hard gewerkt om deze uit te breiden. Zelfs nog voor de 5G licenties geveild zijn. Je kan hier dan wel klagen maar dat zal aan je persoonlijke situatie niets veranderen. Veel gebruikers merken ondertussen toch al 5G op meerdere plaatsen op.
Het is ook niet omdat je toestel 5G compatibel is dat je toestel steeds dat netwerk gaat selecteren wanneer deze beschikbaar is. Je modem in je smartphone is een computer op zichzelf. De fabrikant van je toestel heeft hier een bepaald algoritme in gestoken dat bepaald wanneer wel of niet een signaal wordt gebruikt. Zo kan het best zijn dat je toestel beslist om op het 4G netwerk te blijven om je batterij te sparen, of omdat de toepassingen op dat moment niet veel netwerkactiviteiten vereisen. En zo zijn er nog tal van andere factoren die een rol spelen. Telenet heeft hier geen enkele controle over. Telenet heeft ondertussen al het nodige gedaan zodat telefoonfabrikanten de nieuwe carrier settings kunnen uitrollen.
Als jouw toestel 5G compatibel is en je toestelfabrikant doet het nodige dan zal je 5G kunnen ontvangen. Je hoeft hiervoor echt niet een SMS te krijgen. Of je het gaat ontvangen hangt af van de voorwaarden die in het algoritme van je modemfirmware zitten. En elke fabrikant heeft hier eigen regeltjes voor en kan zelfs nog verschillen van toestel tot toestel. Soms wordt de modemfirmware geüpdatet met nieuwere algoritmes en opnieuw heeft Telenet hier geen controle over.
Wees gewoon blij dat je operator nu al investeert in deze nieuwe technologie. Vroeg of laat zal je wel gebruik maken van het 5G signaal. Is het nu niet met je huidige toestel dan zal het wel met één van je komende toestellen zijn.

BillyX
...gebeten om te weten...Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.