Mobiele data in EU zone.

[NetwerkSukkel]

Volgens Telenet krijg je nu bij onbeperkt mobiel 300 G zowel in België als in de EU !

zie: https://www2.telenet.be/residential/nl/landingspaginas/tarieven/roamingkosten-in-het-buitenland.html

     Goed om te weten

• Met Mobile Unlimited heb je maandelijks 300 GB mobiele data per gsm-nummer om te gebruiken in België en de EU-tariefzone. Dat komt overeen met 10 GB per dag, waarmee je 1.000 websites kan bezoeken, video’s kan streamen of zeven keer meer muziek kan beluisteren dan er uren in een dag zijn!

Als je echter naar een Telenet center gaat, vertellen ze je doodleuk dat dit foutieve reclame is en dat je nog altijd maar 100 G krijgt in de EU!

Kan dit zomaar?  

en wat is nu correct?

Titel gewijzigd door Dante (mod) | Vorige titel: Data EU zone

[WG94]

Heb je effectief Mobile Unlimited? Of heb je een ander/ouder abonnement?

De mensen in het Telenet Center kunnen ook fouten maken hé

[NetwerkSukkel]

Ik heb nu ONEup for2 en wou overschakelen naar de nieuwe abo's zoals Telenet voorstelt, en daarop werd mij gewezen op de dubieuze voorstelling!

[WG94]

Ik denk eerlijk gezegd dat de verkoper een denkfout gemaakt heeft... Bij ONEup was je inderdaad beperkt tot 100 GB in de EU, maar ik denk dat deze limiet niet meer telt voor Unlimited. Wanneer surf ik aan verlaagde snelheid? | MyTelenet hier staat voor "Unlimited" & "Datasim Unlimited" "EU-tariefzone" zelfs niet vermeld.

@Moderator kunnen jullie misschien bevestigen dat dit niet meer van toepassing is voor Mobile Unlimited. Indien het wel nogsteeds van toepassing is, kunnen jullie dan flaggen dat dit zowel op de website als de infofiche niet vermeld staat

[Eline · Accepted solution]

---

@WG94  schreef:

Ik denk eerlijk gezegd dat de verkoper een denkfout gemaakt heeft... Bij ONEup was je inderdaad beperkt tot 100 GB in de EU, maar ik denk dat deze limiet niet meer telt voor Unlimited. Wanneer surf ik aan verlaagde snelheid? | MyTelenet hier staat voor "Unlimited" & "Datasim Unlimited" "EU-tariefzone" zelfs niet vermeld.

@Moderator kunnen jullie misschien bevestigen dat dit niet meer van toepassing is voor Mobile Unlimited. Indien het wel nogsteeds van toepassing is, kunnen jullie dan flaggen dat dit zowel op de website als de infofiche niet vermeld staat

---

Hi @WG94 & @NetwerkSukkel! Zeker en vast. Bij een Unlimited Mobiel heb je inderdaad 300 GB mobiele data in de EU-tariefzone. Eens het verbruik overschrijdt, kan de klant verder surfen tegen een verlaagde snelheid van 1024 kbps tot de volgende aanrekeningsperiode. Bij een ONEup (met een onbeperkte simkaart) is het inbegrepen mobiele internetvolume per maand beperkt tot 100 GB per gsm-nummer in de EU-zone; boven het inbegrepen mobiele internetvolume kan verder gesurft worden aan normale snelheid aan € 0,0018 (incl. btw) per MB. Dus hier zit effectief wel een verschil.