Privenummer bij opbellen met vaste telefoon

[TomBouckaert]

Sinds ik overgestapt ben van Klik 15 gb (businesscontract) naar One for 2 (particulier contract) krijgen de personen die ik opbel met mijn vaste nummer privenummer te zien op hun telefoon of smartphone terwijl dit voordien niet het geval was. Ik heb ook helemaal geen geheim nummer. Hoe kan dit rechtgezet worden?

[igvfer · Accepted solution]

De persoon die dit overgezet heeft, heeft duidelijk een foutje gemaakt en CLIR aangeschakeld. Dus dat moet terug uitgezet worden. Hopelijk krijg je een medewerker aan de lijn met wat ervaring.

[Suzy · Accepted solution]

---

@igvfer  schreef:

De persoon die dit overgezet heeft, heeft duidelijk een foutje gemaakt en CLIR aangeschakeld. Dus dat moet terug uitgezet worden. Hopelijk krijg je een medewerker aan de lijn met wat ervaring.

---

Klopt, CLI zal dan op "onderdrukken" staan. Dit laat je best eens nakijken door een medewerker van de klantendienst.

[TomBouckaert]

Bedankt. Het is opgelost door jullie suggestie.