Probleem met mobiel netwerk op Apple Watch

[AnnemieDC]

Sinds een tweetal weken heb ik problemen met het mobiele netwerk op mijn Apple Watch cellular. Heel af en toe is het netwerk verbonden maar meestal niet en dan loopt de batterij heel snel leeg. Ik heb mijn watch al losgekoppeld en opnieuw gekoppeld met mijn iPhone maar dat helpt niet. Volgens de info die ik op deze website gevonden heb, zou ik kunnen proberen het mobiele netwerk te verwijderen. Nadien moet ik dan in My Telenet het One Number van mijn watch verwijderen. Alleen: ik zie in My Telenet geen apart One Number staan voor mijn Apple Watch. Ik zie enkel het nummer van mijn iPhone. Het kan toch niet de bedoeling zijn dat ik dat verwijder? Wie kan me verder helpen?

[WG94]

In de Apple Watch app op je smartphone kan je je eSIM beheren.

Hoe (ont)koppel ik mijn smartwatch met Telenet One Number?