24751
netweters
|
152327
antwoorden
|
20691
vragen
|
Beste,
ik ben momenteel Orange klant met een e-sim.
nu ben ik aan het overwegen om naar telenet one up te gaan. Maar als ik bij telenet een simkaart krijg, hoe kan ik mijn huidige esim van orange overdragen naar een fisieke simkaart. Heb namelijk geen simkaart nummer om over te geven naar telenet. Dus kan er dus ook geen overdracht van nummer gebeuren. Moet ik eerst naar orange gaan voor een simswap naar een simkaart? Of kan telenet toch een overdracht doen ZONDER simkaart nummer. Toestel dat ik nu heb is een iphone12
Opgelost! Ga naar oplossing.
Op zich is het geen probleem om je nummer over te zetten ook al heb je E-sim in gebruik. Je kan gewoon je klantennummer geven om op die manier je nummeroverdracht in werking te zetten. Ok toegegeven het kan langer duren dan dat je een simkaartnummer geeft maar in de praktijk merk je daar als klant niks van. Zou binnen gaan in een Telenet center bij je in de buurt en daar je pakket samenstellen. Ook kan je eventueel online bestellen maar ik dacht dat je online wel een simkaartnummer moest ingeven aangezien dit veiliger is voor jou als klant. Op die manier kan namelijk niemand anders zomaar een nummeroverdracht op starten.
Die simswap is dus nergens voor nodig. Maar ga dus wel langs in een telenet center in de buurt zodat ze je daar goed verder kunnen helpen.
EDIT: ik dacht zelfs dat er een fysieknummer van simkaart aanwezig zou staan in je iPhone als ik het goed voor heb. Maar hier ben ik niet zeker van , je dient eens te kijken bij je instellingen voor mobiel abonnement.
Is dit het iccid?
Ja dat zou het normaal gezien moeten zijn. Enkel weet ik natuurlijk niet op Telenet dit zo ziet als simkaartnummer maar je kan het proberen. Moest je foutmeldingen hebben of krijgen dan raad ik je aan om het eerst genoemde advies te volgen.
Ik heb net naar orange gebeld en die geven mij een ander nummer dan de iccid…. Best een swap uit gaan voeren dat ik een fysiek nummer heb
Het SIM-kaartnr is een deel van het ICCID
Concreet dienen de 1e 6 cijfers (8932xy) te worden verwijderd en enkel de 13 volgende te worden genomen om het SIM-kaartnr te bekomen (89 = telecom; 32 = België; xy= operator van uitgifte)
Heb bij orange een simswap uitgevoerd. Ze wisten me daar te zeggen dat dit het minste miserie ging geven voor een overdracht. Best grappig service verlenen terwijl ze weten dat je weg gaat