- NL
|
41227
netweters
|
17789
gesprekken
|
|
19217
vragen
|
Op dit moment hebben we een onbeperkt abonnement voor de mobiele data , dat wil zeggen wie in de One of One Up zit heeft 300 GB per nummer om te kunnen surfen in België. Voor het gebruik in de EU staat dit nog altijd op 40 GB om te gebruiken.
Nu zag ik onlangs bij Proximus dat hun duurste abonnement ook 300 GB heeft maar dat die ook te gebruiken zijn in de EU , dus al het verbruik in België en EU gaat letterlijk uit de zelfde data pot.
Wanneer gaat Telenet dit ook doen ? kan mij voorstellen dat voor sommige 40 GB niet voldoende is om te gebruiken. Denk wel dat het mooi zou zijn dat je de volledige 300 GB , beter gezegd je onbeperkte verbruik , ook in de rest van de EU kan verbruiken.
Patrick37 | 
Wat het datavolume betreft in de EU (buiten België) voor "bundels inclusief mobiel met unlimited data" voldoet Telenet aan de Europese regelgeving.
Op https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/internet-telecoms/mobile-roaming-costs/index_en.htm#... staat wat een mobiele operator minimum moet bieden.
Volgens onderstaande regels biedt Telenet ongeveer het dubbel aan dan war het strikt moet doen (als je er van uitgaat dat een mobiel nummer in One(UP) +- 20 euro kost excl BTW, dit is zelfs iets minder)
"My contract includes unlimited data
If you have a mobile phone contract where you pay a fixed monthly fee and it includes bundled services with unlimited data, your mobile operator must give you with a large volume of roaming data. The exact amount will depend on how much you pay for your mobile contract. However, the volume of data must be at least twice the amount obtained by dividing the price of your mobile contract (excluding VAT) by the wholesale data roaming cap (€2 + VAT in 2022).
Your operator must tell you how much data is in your roaming allowance. If you go over your allowance while roaming, you will be charged extra. However, this surcharge will be limited to the wholesale data cap (€2 / GB + VAT in 2022).
Sample story
Contract with unlimited data - roaming allowance
Paulina in Luxembourg pays €40 (excluding VAT) for her mobile phone contract, which includes unlimited calls, text messages (SMS) and data. When she uses her mobile phone on holiday in Italy, she gets unlimited calls and SMS and at least 40 GB of data (2 x (€40 / €2) = 40)."
@Ex-Netweter schreef:Die website die je vermeld, bevat verouderde informatie, gebaseerd op oudere roamingtarieven.
Telenet hanteert momenteel illegale roamingtarieven. Kijk naar de aanpassingen die Orange en Proximus sinds 1 januari 2024 hebben doorgevoerd. Die aanpassingen zijn niet toevallig, dat is gebeurd omdat de Europese regelgeving op 1 januari 2024 is verstrengd.
De komende jaren worden de Europese roamingtarieven telkens op 1 januari strenger geplafonneerd.
zie Artikel 11 Wholesaletarieven voor gereguleerde dataroamingdiensten: https://eur-lex.europa.eu/legal-content/NL/TXT/?uri=CELEX:32022R0612#d1e1402-1-1
Bijvoorbeeld Orange Go Extreme heeft de Europese roaminglimiet verhoogd naar 60 GB: https://eshop.orange.be/nl/mobiel/gsm-abonnementen
Ik post dit niet zomaar hé. Ik heb dit bestudeerd, check mijn bronnen.
40 GB datalimiet in de EU is wettelijk gezien te laag. De twee verschillende(!) en te hoge roamingtoeslagen voor éénzelfde abonnementsformule op de website zijn ook fout. Orange hanteert sinds 1 januari 2024 ook de wettelijke maximum roamingtoeslag van 0,0018 euro/MB.
Het stukje dat verouderd is, is het wholesale tarief.
Het gemiddelde wholesaletarief dat de exploitant van het bezochte netwerk aan de roamingaanbieder mag berekenen voor de levering van gereguleerde dataroamingdiensten door middel van het bezochte netwerk, mag niet meer bedragen dan een preventief plafond van 2,00 EUR per gigabyte verzonden en ontvangen data. Dat maximale wholesaletarief daalt tot 1,80 EUR per gigabyte verzonden data op 1 januari 2023, tot 1,55 EUR per gigabyte op 1 januari 2024, tot 1,30 EUR per gigabyte op 1 januari 2025, tot 1,10 EUR per gigabyte op 1 januari 2026 en tot 1,00 EUR per gigabyte op uiterlijk 1 januari 2027, waarna het, onverminderd artikel 21, wordt gehandhaafd op 1,00 EUR per gigabyte verzonden data tot 30 juni 2032.
Maar als je rekent met een wholesale tarief van 1,55 EURO, dan voldoet Telenet nog ruimschoots aan de vereisten imho.
Het hangt er natuurlijk af met welk basisbedrag je rekening houdt. Ik reken gemakkelijkshalve met 20 euro voor een mobiel nummer met unlimited data binnen de One(UP) bundel.
Niet met de totaalprijs van de bundel, want die bevat ook oa vast Internet en andere zaken.
Dus dit is denk ik nog altijd correct:
the volume of data must be at least twice the amount obtained by dividing the price of your mobile contract (excluding VAT) by the wholesale data roaming cap (€1,55 + VAT in 2024).
Dus stel 20 euro incl btw voor een mobiel nummer = 16,53 euro excl BTW
16,53 *2 / (1,55 *1.21) = 17,58 GB
Hier zit wat rek op omdat ik reken hou met 20 euro per nummer, maar 40GB dat Telenet aanbied moet alleszins ruimschoots volstaan.
@Ex-Netweter schreef:Je berekening is fout, je moet steeds rekenen met bedragen exclusief BTW. (De limiet van 1,55 euro/GB is reeds een bedrag exclusief BTW)
Kan zijn dat ik mis ben met die exclusief of inclusief BTW, maar voor de grote orde maakt dat geen verschil.
@Ex-Netweter schreef:20 euro (inclusief BTW) voor een stand-alone mobiel aanbod met 300 GB mobiele data is natuurlijk veel te weinig. Dat vind je in België nergens!
Ik baseer me op de BEREC-richtlijnen bladzijde 17:
Since there is a non-mobile service in the bundle, the domestic retail price of a stand-alone mobile service offer with the same characteristics could be used as the domestic retail priceMet andere woorden, als Telenet zelf geen stand-alone aanbod met 300 GB data aanbiedt, mag je een vergelijkbaar stand-alone aanbod op de Belgische markt gebruiken om de minimale roaming volumelimiet te bepalen. Ik gebruik dus Proximus Mobile Unlimited om dit te bepalen. Zo is er geen discussie mogelijk.
Wie lager gaat dan een een roaming volumelimiet van 54 GB begeeft zich op juridisch zeer glad ijs.
Telenet heeft nog maar pas een boete van 1 miljoen euro van het BIPT gekregen wegens schending van de wetgeving.
Ze kunnen nu toch best wat oppassen met de kantjes er van af te lopen!
Edit; ok ik snap en volg je redenering.
Bjarne | Expert Moderator
