Foutmelding Safespot-app voor Android

[PatFox]

Sinds kort geeft de safespot app "je netwerk is niet beveiligd" en "je netwerk is niet verbonden" 

De safespot guard app kan ik al helemaal niet openen, die stopt steeds. 

Titel gewijzigd door Ellen (mod) | Vorige titel: Safespot app voor Android

[patrick37]

@PatFox  

Heb je al eens geprobeerd de Safespot app en de safespot Guard te verwijderen en alles opnieuw te installeren ? 

Daarna opnieuw de safespot app verbinden in je netwerk als de safespot Guard opnieuw koppelen aan je toestel. 

Heeft het ooit wel gewerkt ?  en heb je onlangs iets gewijzigd in je netwerk ? 

[PatFox]

Heeft altijd prima gewerkt, was er een update van de apps recent?

[patrick37]

@PatFox  

Er is een update geweest ja heb die gehad maar hier werkt de Safespot nog perfect. 

Heb je al eens gedaan wat ik gezegd heb dus eens verwijderen en terug opnieuw te installeren? 

Heb je iets gewijzigd in je netwerk misschien waardoor het niet gaat. Heb je een overstap gedaan naar een ander pack , nieuwe modem , ander netwerk gemaakt of een andere SSID gegeven aan je netwerk ? 

[PatFox]

Enige dat er veranderd is, is de nieuwe modem, Docsis 3.1. Het rare bij deze is dat in mijn telenet Wifi uit staat op de modem maar in de praktijk staat ie wel degelijk aan, ik kan de instelling ook wel veranderen maar niet saven. Het leuke is dat wanneer je daarmee op de helpdesk aankomt dat er je ook niemand mee kan helpen behalve zet alles eens af en start opnieuw op!!!

[PatFox]

Ik heb reeds alles opnieuw geïnstalleerd ja

[Suzy]

Kijk zeker na dat Safespot ook op Mijn Telenet geactiveerd staat als je ONEup klant bent. En als je herinstalleren van de apps geprobeerd hebt, kan je jouw modem altijd nog wel eens een reset geven.