Verbruik klopt niet bij nieuwe update en look

[MatteoMenu]

De laatste updates hebben nieuwe looks meegebracht.

Maar ik merk een aantal probleempjes...

De nieuwe verbruik look, toont geen juiste aantal GB verbruikt, dan de verbruik per dagen scherm...

Het is moeilijk om het uit te leggen, dus ik moet wachten tot de foto's zijn goedgekeurd door moderatoren...

Zou ik dit best doorgeven via Telenet chat?

 

 

[luc55]

We kunnen de foto's nog niet zien 

Voor thuis internet heeft geen belang meer is bij de meeste onbeperkt nu met de nieuwe formule 

Voor je mobile dat hou je best in de gaten zeker als je nog naar buitenland vertrekt 

Stuur de foto's door via de chat samen met verbruik in je telefoon om aan te tonen dat niet klopt 

Zo kan je later de rekening betwisten als er extra kosten zijn 

[WG94]

---

@MatteoMenu  schreef:

Maar ik merk een aantal probleempjes...

(…)

Zou ik dit best doorgeven via Telenet chat? 

---

Als het een Telenet probleem is, kan enkel Telenet dit oplossen. Hen contacteren is in dat geval dus de logische keuze

[MartijnS]

Als je de toggle voor toon daluren gebruikt zie je dat ze enkel het piekverbruik meetellen (afgerond) op het overzicht 

wel totaal niet duidelijk