De Netweters
annuleren
Resultaten voor 
Zoek in plaats daarvan naar 
Bedoelde u: 

YUGO TV-app blijft steeds hangen bij YUGO logo

Beantwoorden
Freshman Weetjesweter
Berichten: 12
Follow the reader, reader! Twee handen vol! Goed gevonden! Handje vol!

Ik heb dit zeker en vast laten weten aan de klantendienst. Maar ik dacht dat Yugo al verder stond dan wat ik de voorbije 3 weken heb kunnen ondervinden. Nog vrij veel bugs en dan nu een totaal niet-werkende app op OnePlus 8T. Dus ik begin toch al serieus spijt te krijgen van de keuze...

0 Likes
Beantwoorden
Professional Allesweter
Berichten: 1782
GP, kort voor Giga Poster! Champagne, lezer van het jaar! Hallo zeg! Wat weet jij niet? Applaus voor jezelf!

@Timmeuh  in deze tijden met de Corona en zeker de lockdown  waar we inzitten verwacht men inderdaad dat alles werkt zoals het hoort. Zoals je ook kan lezen ben je jammer genoeg niet de enige die dit probleem ervaart en is het aan Telenet om zo snel mogelijk dit op te lossen. Tv kijken is eigenlijk iets wat tegenwoordig dagelijks beschikbaar moet zijn. 

 

Zoals ook al eerder vermeld door @TMCLS93  zal onze moderator @Suzy  ook alles van dichtbij opvolgen en als er nieuws is zal ze dat hier ook vermelden. Hopelijk is je probleem wel zo snel mogelijk opgelost. 


  Patrick37 | Krak
  no one is you en that is your power.
   Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.
Beantwoorden
Freshman Bijna Allesweter
Berichten: 448
Waar zijn die handjes? Lezersgoud. Respect! En wanneer slaap jij? It's your first party!

@Suzy Is hier ondertussen een update over? of eventueel zicht op een oplossing?

0 Likes
Beantwoorden
Freshman Bijna Allesweter
Berichten: 448
Waar zijn die handjes? Lezersgoud. Respect! En wanneer slaap jij? It's your first party!

Ik heb recent de Google pixel 5 gekocht, hierop werkt de app zoals het hoort, dus erg vreemd dat de app op OnePlus devices niet werkt aangezien deze net zoals de Google pixel ook Android 11 als versie hebben, de versie van Google is natuurlijk geen 'skin' maar zou erg vreemd zijn als dit hieraan ligt. Hopelijk voor jou vind Telenet snel een oplossing. 

Beantwoorden
Community Manager
Berichten: 3312
It's your fifth party! De gouden postveer is voor jou Netweters’ orakel! It's your fourth party!

Helaas nog geen update hierover. Ik blijf het intern mee opvolgen. En klopt, het lijkt zich enkel voor te doen op OnePlus toestellen met Android 11. 


https://www.netweters.be/html/assets/Telenet%20logo%20signatures.pngSuzy | Community Manager

Without music, life would be a mistake. - Nietzsche

Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.

Beantwoorden
Freshman Bijna Allesweter
Berichten: 448
Waar zijn die handjes? Lezersgoud. Respect! En wanneer slaap jij? It's your first party!

@Suzy gaat deze oplossing nog weken/maanden opzich laten wachten?

Beantwoorden
Freshman Weetjeslezer
Berichten: 1
Primeur! Hi there! Hallo! Welkom! De kop is eraf!

Helaas kan ik toevoegen dat voor mij de Yugo app ook niet werkt. Dit op een Samsung s20 met Android 11.

Beantwoorden
Freshman Bijna Allesweter
Berichten: 448
Waar zijn die handjes? Lezersgoud. Respect! En wanneer slaap jij? It's your first party!

@Suzy volgens mij ligt het dan toch aan de software....Android 11 dus, gezien Samsung hier ook last van heeft. Hopelijk komt het yugo team snel met een oplossing.

0 Likes
Beantwoorden
Freshman Bijna Allesweter
Berichten: 448
Waar zijn die handjes? Lezersgoud. Respect! En wanneer slaap jij? It's your first party!

Ergens ben ik blij dat niet enkel OnePlus devices hier last van hebben, dit wil dus zeggen dat het waarschijnlijk toch software matig is. Het is natuurlijk wel vervelend dat wij de app nu niet kunnen gebruiken 😔

0 Likes
Beantwoorden