mijntelenet werk niet op firefox?

[kidkameleon]

Ik weet dat dit wat firstworldproblems schreeuwen in de duisternis is. 

Maar de mijntelenet website geeft mij een zenuwinzinking. 

Ik moet hem natuurlijk quasi nooit gebruiken, maar het is altijd wat als ik dat dan wel eens moet doen. 

Vandaag moest ik gewoon een extra volume dat ik vorige maand toegevoegd had terug afzetten. 

En de website werkte gewoon niet. Er stond niets meer bij mijn producten. Maar de website laadde wel, dus ik denk niet dat hij plat lag. Dan maar proberen laden met adblocker af (waarom heeft telenet überhaupt meer dan 40 dinges die geblokkeerd moeten worden op hun gebruikerssite?) maar dat loste niets op. Na heel wat zoeken, jezelf in vraag stellen en googlen dan maar Edge van onder het stof gehaald. En ja, daar laadde het wel (héél traag). Dit is letterlijk de enige website waar dit gebeurd. Ik snap gewoon niet waarom dit zo slecht moet zijn, maar goed. Hopelijk moet ik hem niet meer gebruiken. 

[Master-Magic]

@kidkameleon hier werkt alles perfect en snel in Firefox met mijn.telenet.be 

probeer eens je Cookies enz te legen in Firefox.

[sb]

Fx 147.04 x64 onder W11 25H2

Ik krijg wel een waarschuwing ivm veiligheid, iets wat volgens Telenet normaal is, maar imho niet de correcte manier van werken, maar eenmaal ingelogd lijkt alles* te werken, zelfs met uBlock Origin actief. Ik meen dat er dit weekend wel aanpassingen zijn gebeurd.

* De Telemeter heeft niets meer geregistreerd sinds 2 februari, maar dat vind ik niet erg. (-:

[Santa]

---

@Master-Magic  schreef:

@kidkameleon hier werkt alles perfect en snel in Firefox met mijn.telenet.be 

probeer eens je Cookies enz te legen in Firefox.

---

Op het slotje voor de url (www.enz.) klikken en "cookies en websitegegevens wissen" klikken.

[luc55]

De zondag hebben ze gewerkt op de mijn Telenet 

Er zal iets nog niet goed staan bij hun 

https://www2.telenet.be/residential/nl/contact/technisch/chat-met-ons

Geef het door 

[SarahV]

Eerlijk? Mijn Telenet is een tool en ook al ben ik al jaren klant, er is steeds iets in 'Mijn Telenet' wat niet werkt.

Soms heb je deze wel eens nodig ... maar 100% werkt het niet. Zelf heb ik al verschillende tickets laten openen bij Telenet en krijg dan als antwoord dat de IT ermee 'bezig' is.

Al bij al, als er iets is gebruik ik de chat of neem ik het telefonisch op met Telenet. Werkt het via de app ok, maar wat niet werkt ga ik niet opnoemen want is teveel ....

[Master-Magic]

@SarahV kan zijn dat de overgang van je oude account naar de nieuwe account in het systeem niet goed is verlopen en er nog problemen mee zijn, als het problemen zijn dat niet echt belangrijk zijn dan kan je het zo laten.

[luc55]

Heb je tussen nu en 2019 een aanpassing gedaan aan je Telenet abo formule zaken aangepast of geschrapt 

Dan is de kans dat je nog oude systeem zit en dan werken zaken niet goed in mijn Telenet