De Netweters
annuleren
Resultaten voor 
Zoek in plaats daarvan naar 
Bedoelde u: 

Blizzard overwatch: connectie problemen

Beantwoorden
lenaers
Experienced Beetjesweter
Berichten: 12
Twee handen vol! Je eerste full page! Primeur! En we zijn vertrokken!

Het is dus alleen bij telenet. Ik heb het getest!

Dus doe hier iets aan telenet. En niet steeds zeggen dat het allemaal in orde is . Het is niet in orde 

0 Likes
Suzy
Community Manager
Berichten: 3602
Happy New Year! It's your fifth party! De gouden postveer is voor jou Netweters’ orakel!

@lenaers, heb even direct contact opgenomen met de collega's van Twitter. Je modem werd deze ochtend om 8:00 van een upgrade naar nieuwe software voorzien. Kan je het nog eens uittesten vandaag of de komende dagen? Laat onze zeker weten of je nog disconnects ervaart.


https://www.netweters.be/html/assets/Telenet%20logo%20signatures.pngSuzy | Community Manager

Without music, life would be a mistake. - Nietzsche

Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.

martibis
Freshman Beetjesweter
Berichten: 1
Hi there! De kop is eraf! Hallo! Welkom! It's your first party!

Ik wou even melden dat ik exact hetzelfde probleem heb. Als er een oplossing voor bestaat, gelieve deze software update dan door te sturen. 

0 Likes
Stijn
Freshman Bijna Allesweter
Berichten: 177
It's your fifth party! YEAH! CAPSLOCK DAY! It's your fourth party! O dierbaar België..

@martibis schreef:

Ik wou even melden dat ik exact hetzelfde probleem heb. Als er een oplossing voor bestaat, gelieve deze software update dan door te sturen. 


Je kan dan misschien best even contact opnemen via Twitter of Facebook. Dan kunnen we dit direct voor je aanpassen. Stuur dan wel even jouw klantennummer mee. 😉

Stijn

"The force is strong with this one"
Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.

0 Likes
lenaers
Experienced Beetjesweter
Berichten: 12
Twee handen vol! Je eerste full page! Primeur! En we zijn vertrokken!

 Het is weer van dat allemaal 100% pakket lost . Modem zou weer zijn upgedate gisterenavond. Volgens een berichtje op twitter toch. Even modem reset gedaan na een half uur, zoals verteld in hetzelfde twitter bericht.

 

Gisteren heeft mijn vriendin door de dag er geen last van gehad, en 's avonds kwam ik er bij en toen was het weer van dat. Van april tot nu nooit geen disconnecting meer gehad en nu om de 3 minuten worden we er uit gegooid. 

 

Misschien toch maar overwegen om naar proximus te gaan, vrienden hebben daar nog geen last van gehad bij hun.

 

Ik heb dus ook contact gehad met blizzard zelf, en het is dus een ISP probleem, verbinding met het datacenter is niet optimaal waardoor mensen disconnecten.

 

Dank u wel telenet. We betalen toch genoeg om goede service te krijgen. Helf van de tijd werkt het dus mogen we dan ook maar de helf van de tijd betalen ? 

0 Likes
sb
Experienced Superweter
Experienced Superweter
Berichten: 3953
Ere-Krak Happy New Year! It's your fourth party! De gouden postveer is voor jou

Als je antwoord op die vraag wil, dan neem je beter contact op met Telenet. Mocht je overschakelen naar Proximus, laat dan vooral weten of het gras groener is aan de overkant. 😉


  Bjørn (sb) | Ere-Krak
  I'm here to save you! - Front 242 (Soul Manager)
    Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.
0 Likes
Suzy
Community Manager
Berichten: 3602
Happy New Year! It's your fifth party! De gouden postveer is voor jou Netweters’ orakel!

@lenaers, stuur je me via DM even jouw klantennummer en adres door? Ik neem graag eens contact op met mijn collega's van Social om te zien wat ze met jou besproken hebben en welke veranderingen zij hebben gedaan. 


https://www.netweters.be/html/assets/Telenet%20logo%20signatures.pngSuzy | Community Manager

Without music, life would be a mistake. - Nietzsche

Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.

0 Likes
lenaers
Experienced Beetjesweter
Berichten: 12
Twee handen vol! Je eerste full page! Primeur! En we zijn vertrokken!
|------------------------------------------------------------------------------------------|
|                                      WinMTR statistics                                   |
|                       Host              -   %  | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|
|                             192.168.0.1 -   56 |  202 |   90 |    0 |    0 |    7 |    0 |
|             d54c28001.access.telenet.be -   33 |  284 |  192 |    8 |   15 |   76 |   10 |
|             dd5e0c8f9.access.telenet.be -    0 |  652 |  652 |    6 |   15 |   62 |   14 |
|             dd5e0fa79.access.telenet.be -    1 |  648 |  647 |   12 |   17 |   67 |   15 |
|                              4.68.72.17 -    0 |  652 |  652 |   10 |   18 |   65 |   19 |
| ae-130-3516.edge6.amsterdam1.level3.net -    0 |  652 |  652 |   10 |   20 |   56 |   21 |
| blizzard-en.edge6.amsterdam1.level3.net -    0 |  652 |  652 |   12 |   22 |   51 |   24 |
|              ae1-br02-eqam1.as57976.net -    2 |  607 |  599 |   16 |   84 | 4339 |   82 |
|        et-0-0-67-pe01-eqam1.as57976.net -    0 |  652 |  652 |   17 |   23 |   77 |   32 |
|                          185.60.112.157 -    0 |  652 |  652 |   16 |   22 |   70 |   24 |
|________________________________________________|______|______|______|______|______|______|
   WinMTR v0.92 GPL V2 by Appnor MSP - Fully Managed Hosting & Cloud Provider
|------------------------------------------------------------------------------------------|
|                                      WinMTR statistics                                   |
|                       Host              -   %  | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|
|                             192.168.0.1 -   31 |  408 |  285 |    0 |    0 |    4 |    0 |
|             d54c28001.access.telenet.be -   20 |  505 |  406 |    8 |   16 |   79 |   12 |
|             dd5e0c8f9.access.telenet.be -    0 |  900 |  900 |    6 |   14 |   33 |   18 |
|             dd5e0fa79.access.telenet.be -    1 |  889 |  886 |   11 |   17 |   38 |   17 |
|                              4.68.72.17 -    1 |  896 |  895 |   11 |   16 |   69 |   16 |
| ae-127-3513.edge6.amsterdam1.level3.net -    1 |  896 |  895 |   14 |   20 |  103 |   16 |
| blizzard-en.edge6.amsterdam1.level3.net -    1 |  892 |  890 |   16 |   22 |   53 |   19 |
|              ae1-br02-eqam1.as57976.net -    1 |  855 |  847 |   16 |   66 | 4838 |   24 |
|        et-0-0-67-pe01-eqam1.as57976.net -    0 |  900 |  900 |   16 |   22 |   49 |   24 |
|                   No response from host -  100 |  180 |    0 |    0 |    0 |    0 |    0 |
|                   No response from host -  100 |  180 |    0 |    0 |    0 |    0 |    0 |
|                   No response from host -  100 |  180 |    0 |    0 |    0 |    0 |    0 |
|                   No response from host -  100 |  180 |    0 |    0 |    0 |    0 |    0 |
|                   No response from host -  100 |  180 |    0 |    0 |    0 |    0 |    0 |
|                   No response from host -  100 |  180 |    0 |    0 |    0 |    0 |    0 |
|                   No response from host -  100 |  180 |    0 |    0 |    0 |    0 |    0 |
|                   No response from host -  100 |  180 |    0 |    0 |    0 |    0 |    0 |
|                   No response from host -  100 |  180 |    0 |    0 |    0 |    0 |    0 |
|                   No response from host -  100 |  180 |    0 |    0 |    0 |    0 |    0 |
|                   No response from host -  100 |  180 |    0 |    0 |    0 |    0 |    0 |
|                   No response from host -  100 |  180 |    0 |    0 |    0 |    0 |    0 |
|                   No response from host -  100 |  180 |    0 |    0 |    0 |    0 |    0 |
|                   No response from host -  100 |  180 |    0 |    0 |    0 |    0 |    0 |
|                   No response from host -  100 |  180 |    0 |    0 |    0 |    0 |    0 |
|                   No response from host -  100 |  180 |    0 |    0 |    0 |    0 |    0 |
|                   No response from host -  100 |  180 |    0 |    0 |    0 |    0 |    0 |
|                   No response from host -  100 |  180 |    0 |    0 |    0 |    0 |    0 |
|                   No response from host -  100 |  180 |    0 |    0 |    0 |    0 |    0 |
|                   No response from host -  100 |  180 |    0 |    0 |    0 |    0 |    0 |
|                   No response from host -  100 |  180 |    0 |    0 |    0 |    0 |    0 |
|________________________________________________|______|______|______|______|______|______|
   WinMTR v0.92 GPL V2 by Appnor MSP - Fully Managed Hosting & Cloud Provider

en via DM?  hoe kan ik dat doen ? 

0 Likes
sb
Experienced Superweter
Experienced Superweter
Berichten: 3953
Ere-Krak Happy New Year! It's your fourth party! De gouden postveer is voor jou

@lenaers

 

Je klikt op @Suzy en dan op

 

Deze gebruiker een privébericht sturen


  Bjørn (sb) | Ere-Krak
  I'm here to save you! - Front 242 (Soul Manager)
    Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.
0 Likes
Corto
Freshman Beetjesweter
Berichten: 5
Mooi, mooi! Hey, jij weer! :-) Pageturner! Gelezen en goedgekeurd!

Ik heb inmiddels ook al ongeveer een maand een soortgelijk probleem. Overwatch spelen is zo goed als onmogelijk geworden.

 

Met de Looking Glass test van Blizzard  (http //eu-looking-glass.battle.net/), bekom ik het volgende voor de MTR test:

 

11. -- dD5E0FA70.access.telenet.be 40.0% 10 16.0 16.0 15.9 16.1 0.0

0 Likes
Mathuas
Experienced Meerweter
Berichten: 84
It's your second party! Dat loopt vlotjes. Say what?! Al 25 duimen!

Normaal gaat daar het probleem niet zitten aangezien dit naar 1 server is..

 

zo verliest nl-ams17b-rc1-lag-8-0.aorta.net 90% van wat het ontvangt van Blizzard

 

dD5E0C99C.access.telenet.be werkt wel aan 0%

 

Aan gezien nl-ams17b-rc1-lag-8-0.aorta.net voor 90% verlies zorgt voor het verder HOPT naar dD5E0FA02.access.telenet.be

 

Wat je eens kan proberen raar maar waar is een VPN te gebruiken, dit gaat normaal je gaming speed niet veranderen. je kan deze dan instellen op bv. Duitsland waardoor je via een andere server gaan dan nl-ams17b-rc1-lag-8-0.aorta.net

 

Volgens mij was deze gratis : https://zpn.im/pages/vpn-service-for-gaming

Dont forget to Like! - Frans Mathias
Shopmanager - Netwerkbeheerder - -Datarecuperatie - PC-Technicus - Smartphones & Tablets
0 Likes
Corto
Freshman Beetjesweter
Berichten: 5
Mooi, mooi! Hey, jij weer! :-) Pageturner! Gelezen en goedgekeurd!

Van Telenet support heb ik het standaard antwoord gekregen "Daarom willen we vragen om uw computer waarop u gamet rechtstreeks te verbinden met een degelijke utp-kabel aan de modem.".

Tot een maand geleden ging alles prima via connectie op de wifi. Nu niet meer. Lijkt me dus geen oplossing voor het probleem.

 

Ik heb via VPN geprobeerd, het probleem dat ik ondervond - plotse ongewenste "bewegingen" - doet zich niet meer voor, maar de algemene snelheid is te traag. Toch bedankt voor het advies.

0 Likes
sb
Experienced Superweter
Experienced Superweter
Berichten: 3953
Ere-Krak Happy New Year! It's your fourth party! De gouden postveer is voor jou

Lijkt jou geen oplossing, maar als je het niet even probeert, dan weet je toch niet of het werkt?


  Bjørn (sb) | Ere-Krak
  I'm here to save you! - Front 242 (Soul Manager)
    Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.
0 Likes
Mathuas
Experienced Meerweter
Berichten: 84
It's your second party! Dat loopt vlotjes. Say what?! Al 25 duimen!

Blij dat het al iets hielp. Heb je de vpn geprobeerd die ik voorstelde ? De traagheid gaat hier bij de vpn provider liggen het is niet zo een snelle 😜 maar ik dacht snel genoeg. Je kan bv. NordVPN eens proberen deze gebruik ik en ik krijg nogsteeds 15MB download binnen van de normale 18MB dus amper vertraging. Deze is helaas wel betalend.

Dont forget to Like! - Frans Mathias
Shopmanager - Netwerkbeheerder - -Datarecuperatie - PC-Technicus - Smartphones & Tablets
0 Likes
Corto
Freshman Beetjesweter
Berichten: 5
Mooi, mooi! Hey, jij weer! :-) Pageturner! Gelezen en goedgekeurd!

Dat is een terechte opmerking. De Overwatch-pc bevindt zich echter in een andere ruimte dan de modem. Vandaar de wifi. Een vaste verbinding met een kabel is momenteel dus geen optie.

 

Zoals gezegd: het ging via de wifi ongeveer tot ongeveer een maand geleden prima. Het probleem doet zich nu enkel en alleen voor met Overwatch.

0 Likes