Hele dag geen internet of tv

[Jan78]

Telenet ligt bij ons al de hele dag uit. Eerst was de modem stuk volgens de hulplijn. Dus modem moeten gaan wisselen.

Dan een algemene storing dus heeft het niet met onze oude of nieuwe modem te maken.

Maar wanneer werkt alles terug?

[louishufk]

@Jan78 

Als het een algemene storing is moeten ze toch ook weten hoelang dat (ongeveer) gaat duren. Nog eens contact nemen of laten nemen als je het zelf niet kan.

[kristofDW]

Je kan altijd eens kijken op volgende site om te kijken dat er algemene storingen zijn of niet:

https://allestoringen.be/storing/telenet/

[Jan78]

Ze weten het niet.

Is al van 8.15 uur deze morgen!

[louishufk]

@Jan78 

Ik weet niet in welk soort omgeving je woont, maar zijn er buren die ook deze problemen hebben?

Zijn daar werken aan de gang in de buurt?

[StefaanH]

Ik persoonlijk heb gisteren veel last gehad van DNS uitval. Enkele keren kort, maar enkele keren ook heel lang.

Ik heb permanent ISP Watchdog openstaan en daar kunt ge mooi op volgen wat het probleem eigenlijk is wanneer er geen verbinding is.

Ik heb dan maar eens andere DNS servers ingesteld in mijn router. Geen probleem meer gehad, maar vandaag toch ook gezien dat de vorige (die nog in mijn watchlist staat) opnieuw regelmatig rood stond.

[Jan78 · Accepted solution]

Gisteren avond rond 22 uur ging internet terug.

Dus van 8.15 tot 22 uur heeft het uitgelegen.

Modem volgens de klantendienst moeten gaan wisselen... Terwijl ze gewoon ergens anders een probleem hadden.

Maarja... Het werkt terug