- NL
|
25.621
netweters
|
158.546
antwoorden
|
|
21.381
vragen
|
@Turdus_Maximus schreef:Hieruit dus komt m'n vraag: Kan Telenet dit zelfde 'doosje' van fiberklaar gebruiken om mij op telenetfiber aan te sluiten? of moet hiervoor ALWEER een deel van mijn oprit opengebroken worden omdat jullie jullie eigen 'doosje' moeten hangen?
Kunnen, waarschijnlijk wel. Doen ze dat (vandaag): nee.
@Turdus_Maximus schreef:Het zou wel wat stom zijn omdat er al fiber klààr (no pun intended) zit in mijn huis, dat het dan niet kan gebruikt worden, maar vooral: Toen Fiberklaar mijn oprit de eerste keer openbrak in 2023 hebben ze de wachtbuis niet gevonden en dus niet kunnen aansluiten én mijn oprit slecht gerepareerd waardoor ik tot 2025 met een verzakking zat, het heeft geduurd tot april 2025 dat er een tweede ploeg gekomen is om GOED naar die wachtbuis te zoeken, ze te vinden, mijn aansluiting te vervolledigen, EN mijn oprit mét stabilisé terug te herstellen zodat er geen verzakking meer is.
U begrijpt dat ik het niet zie zitten dat dit nu terug moet gebeuren, terwijl, technisch gezien, de fiber al in mijn huis zit...
Ik heb écht geen zin dat er nu terug een ploeg mijn oprit moet komen openbreken om hun eigen lijntje te trekken...
Zie hier de info die Telenet zelf beschikbaar stelt op hun website:
Fiberinstallatie door de technieker - Buiteninstallatie
Hoe verloopt de buiteninstallatie?
- Onze technieker komt bij jou langs en bespreekt met jou welke werken nodig zijn en hoe die worden uitgevoerd.
- De werken kunnen dan meteen starten. Onze netwerkpartner trekt een fiberkabel van het distributiepunt in de straat tot bij je thuis en installeert een nieuwe aansluitingsdoos in je woning.
- Het is belangrijk dat je zelf thuis bent! We moeten namelijk weten waar we een klein gaatje mogen boren en/of graven.
Moet je zelf iets klaarleggen?
Jij moet niets doen, de volledige fiberinstallatie doen wij. Bovendien is die volledig gratis. Zelf voer je dus geen structurele werken uit, die werken voeren wij uit, als dat nodig is. Onze partners hebben wel uitdrukkelijke instructies om de werken voor jouw fiberaansluiting netjes en correct uit te voeren. Dat betekent dat we alleen boren of graven zoals we het met jou besproken hebben. Daarom is het zo belangrijk dat je zelf ook aanwezig bent bij de installatie.
Moet je alles opnieuw installeren, als je verandert van operator?
Als je fiber laat installeren, kan je nog steeds overstappen naar een andere provider, als je dat wil. Hou er wel rekening mee dat je bij sommige providers een nieuwe fiberkabel moet laten installeren. Je zal ook al je toestellen moeten vervangen door die van de andere aanbieder, van modem tot tv-decoder. Je zal moeten wennen aan een compleet nieuw systeem met andere menu’s en andere functies. Opnames van programma’s, zowel gepland als opgeslagen, kan je niet overzetten.
(...)
Wat met huurwoningen, nieuwbouw en verbouwingen?
- (...)
- Bij verbouwingen of nieuwbouw kan je best een wachtbuis leggen van je stoep tot in de ruimte waar de fiberkabel mag binnenkomen. Zo kunnen we vlot de fiberkabel installeren zodra je je Telenet-abonnement wil activeren.
Dus komt er op neer om het installatie team de wachtbuis te tonen (ik ga er vanuit dat jij toch weet waar die ligt). Dan hoeft men niet te graven in je oprit.
WG94 |
@Turdus_Maximus schreef:Dank je, ik mag er dus van uit gaan dat als ik Telenet fiber wil, er weer moet gegraven worden...
Is niet het hele punt van de wachtbuis dat deze tot vooraan ligt zodat er niet gegraven moet worden?
Of moet ik uit je antwoord afleiden dat deze dus niet lang genoeg gemaakt is?
