Telenet storing in Zwijnaarde na blikseminslag

[Maico]

Vanmiddag is tijdens onweer in Zwijnaarde het internet weggevallen. Zowel bij ons als anderen in de straat is er geen internet sinds 17u. Op de website van telenet raak je hiermee al helemaal niet verder, je kan niet eens storingen raadplegen. 

Wat moet je doen in deze situatie?

Mvg,

Maico

[RuZ]

Best bellen om de storing te melden.

Maar wellicht zijn ze er al mee bezig (heeft iemand anders al gebeld) en kan het spoedig opgelost zijn.

[Oleg]

The lightning stroke a house on Heerweg-Noord (I live in 100m), must be a cause. Fried my modem completely, cannot connect it to power socket anymore. On the support line the robot says they are working on it.

P.S. Proximus is is also not working in the area.

[kristofDW · Accepted solution]

@Maico Er is bliksem ingeslagen in het verdeelpunt Zwijnaarde. Blijkbaar hebben meerdere providers problemen.

[igvfer]

Een paar dagen geduld en het is opgelost. Je moet maar denken dat ze daar in Wallonië al langer zonder internet zitten en nog veel meer dan dat.