Trage internetsnelheid met WIGO-abonnement

[knippie]

Hallo,

Heb al een paar dagen last dat de pc traag is als ik op het net surf, ik gebruik wigo en zit niet over mijn limit, speedtest gedaan download 40,8 MBps en upload 8,8 MBps, en dat is heel wat minder dan de snelheid die aangegeven word op de wigo pagina. iemand een suggestie?

Titel gewijzigd door Ellen (mod) | Vorige titel: internet

[KelvinUceta]

Dag @knippie,

Sinds een paar dagen, is er iets speciaals aan je PC gebeurd? Kabel kwaliteit? De gemeten snelheid was het via wifi of kabel? Zit iemand anders op je netwerk?

41Mbps op 300 Mbps van de WIGO pakket is maar een 14%, dat is idd zeer wenig.

Grtz

[robatoras]

@knippie Welk type modem heb je.

Is je internetkaart 10/100/1000

Ruil anders gratis je modem in 'n Telenetcenter.

[patrick37]

@robatoras  

Zul je niet eerst meer informatie zien te krijgen over hoe de speedtest en dergelijke gedaan is ? Als we jou raad moeten volgen ruil je modem zal Telenet snel zonder modems zitten. Sorry hoor maar ik zie dat antwoord regelmatig komen maar eerst uitsluiten of het de modem wel is. 

[robatoras]

@knippie  contact opnemen via Telenet WhatsApp

Jou geval duidelijk uitleggen.

Je  zal snel weten wat de oorzaak is.

Het is lang niet de eerste keer dat een modem het begeeft,en zekers de HGW's.

Ze willen toch iedereen een HGW aansmeren,dat ze zonder zitten,nog lang niet.

En de meesten hebben ze al lang terug verdiend,want die huur je .

[janne_man]

@knippie 

Heb je de snelheid gemeten als je verbonden bent met een netwerkkabel? Was je bovendien rechtstreeks verbonden met de modem/router van Telenet?

Snelheidsverlies op je binneninstallatie, wifi, powerlines, ... kan zeer belangrijk zijn.

[knippie]

Hallo,heb voor de eerste keer whatsapp met telenet gebruikt en samen hebben we dan verschillende tests gedaan met verschillende toestellen, in de woonkamer met een rechtstreeks zicht op de modem

op ongeveer 8 meter afstand(geen muur tussen) meet ik met de speedtest 40 Mbps en in de keuken met 1 muur tussen amper 28 MBps.

Volgende week zal er een medewerker van telenet langskomen om samen de verbinding te optimaliseren want aan de modem werd er 170Mbps gemeten. hopelijk een nieuwe sterkere modem of versterker. bedankt voor deze tip.

[DaMaLoHa1]

170mbps aan de modem lijkt me ook nog gene vette. Of ben ik zo mis?

[robatoras]

@DaMaLoHa1 Is redelijk goed voor een formule van 200Mbps.

[DaMaLoHa1]

Is WIGO niet tot 300mbps?