De Netweters
annuleren
Resultaten voor 
Zoek in plaats daarvan naar 
Bedoelde u: 

Verbinding iPad valt weg

Beantwoorden
Driesbx9
Freshman Beetjesweter
Berichten: 3
Gelezen en goedgekeurd! De kop is eraf! En we zijn vertrokken! Hallo! Welkom!

Mijn grootouders hebben een iPad Air. Regelmatig proberen wij te bellen via Facebook Messenger. Maar dit lukt ons niet als zij hun tablet niet gebruiken. We zijn met enkele andere tablets langsgeweest en hebben hierbij het zelfde probleem. Het lijkt ons dat de WiFi wegvalt als de tablet uit staat. Onlangs hebben zij ook een nieuwe Witte router van Telenet geplaatst gekregen. Zijn er nog mensen met dit probleem of hoe kan ik dit oplossen. Hebben alle tips als uitgeprobeerd die op de site van Telenet staan

Tags (1)
0 Likes
Beantwoorden
10 reacties
FilipD
Freshman Meerweter
Berichten: 67
Warming up? Dat begint te tellen! Goed bezig! Een bus vol!

Hey @Driesbx9, dat is wel een heel bizar probleem. Concreet telkens je de tablet daar uitzet valt de wifi gewoon weg? Al eens contact opgenomen met de klantendienst? 

 


Filip | Ex-Moderator

Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.

0 Likes
Beantwoorden
Driesbx9
Freshman Beetjesweter
Berichten: 3
Gelezen en goedgekeurd! De kop is eraf! En we zijn vertrokken! Hallo! Welkom!

Ja we hebben deze al gecontacteerd. Hebben alle software een update gegeven de router gereset. De WiFi verbinding verwijderd en opnieuw ingesteld maar niets helpt

0 Likes
Beantwoorden
stefangroenen
Professional Meerweter
Berichten: 139
Happy New Year! BINGO! Een bus vol! De volle 100!

Ik denk niet dat dit een probleem van de router is maar een instelling van de tablets. Wil zeggen als ze uit staan ze ook de wifi uitzetten om batterij te besparen. Natuurlijk als je dan messenger hebt openstaan dan bestaat misschien de kans dat hij de wifi niet kan uitzetten. Daarom denk ik toch eerst in de instellingen te kijken dat als je de tablet uitzet de wifi actief moet blijven

Stefan Groenen
0 Likes
Beantwoorden
b003042
Professional Weetjesweter
Berichten: 27
On a roll... Nice talking to you! Follow the reader, reader! Tien op tien!

Persoonlijk zie ik niet een direct verband met het wifi signaal (en het al dan niet wegvallen ervan) en het gebruik van een tablet.  Laat ons hopen dat de router onafhankelijk werkt van een client (in dit geval tablet).  Ben je zeker dat je gebruikt maakt van het wifi signaal van de router en niet van bvb minder goed signaal van wifree ? Wanneer je hinder ondervindt, kan het hernoemen van het wifisignaal (al dan niet met ander paswoord) nooit kwaad omdat je dan met een nieuwe verbinding werkt.  Veel succes !

 

0 Likes
Beantwoorden
Theo2
Freshman Bijna Allesweter
Berichten: 475
Lees je nog iets anders? ;-) Like a journalist. Happy New Year! It's your fourth party!

Zomaar: bij de instellingen van uw Wifi point staat bij de iPad: "verbind automatisch ?" met een schuifschakelaar.

Ik neem aan dat die opstaat anders gaat die niet verbinden bij inschakelen iPad...

0 Likes
Beantwoorden
Theo2
Freshman Bijna Allesweter
Berichten: 475
Lees je nog iets anders? ;-) Like a journalist. Happy New Year! It's your fourth party!

"Regelmatig proberen wij te bellen via Facebook Messenger. Maar dit lukt ons niet als zij hun tablet niet gebruiken"

 

Dat lijkt mij redelijk logisch toch ? Of begrijp ik je verkeerd ?

0 Likes
Beantwoorden
StefaanH
Experienced Meesterweter
Berichten: 2592
Jij Netweters wikipedia! Applaus voor jezelf! Happy New Year! Vraagbaakkampioen!

@Theo2 

 

Hangt ervan af wat men verstaat onder "niet gebruiken".

  • Is de laptop uitgeschakeld?
  • Is de laptop wel aangeschakeld maar is er niemand op actief?

In het tweede geval zal messenger wel degelijk werken en een "belsignaal" afgeven. In het eerst vanzelfsprekend niet.

 

De oproeper merkt het verschil zelf ook: in het tweede geval zal de "beltoon" overgaan, in het eerste geval krijg je de melding dat de correspondent niet bereikbaar is.


   StefaanH | Krak
    De Gustibus et Coloribus non est disputandum.
      Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.
0 Likes
Beantwoorden
Driesbx9
Freshman Beetjesweter
Berichten: 3
Gelezen en goedgekeurd! De kop is eraf! En we zijn vertrokken! Hallo! Welkom!

Als u gsm in u broekzak steekt en er belt iemand via Messenger dan gaat u gsm toch ook af.

dit lukt bij hun niet meer

0 Likes
Beantwoorden
StefaanH
Experienced Meesterweter
Berichten: 2592
Jij Netweters wikipedia! Applaus voor jezelf! Happy New Year! Vraagbaakkampioen!

@Driesbx9  schreef:

Als u gsm in u broekzak steekt en er belt iemand via Messenger dan gaat u gsm toch ook af.

dit lukt bij hun niet meer


Een tablet steek je niet in uw broekzak hé ...

 

Vandaar mijn opmerking in het vorige antwoord: wat versta jij onder "niet in gebruik"? Is er niemand op de tablet aan het werken maar staat hij wel aan, of staat hij gewoon af?

 

Als hij gewoon af staat gaat er vanzelfsprekend niks werken.


   StefaanH | Krak
    De Gustibus et Coloribus non est disputandum.
      Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.
0 Likes
Beantwoorden
Abertocapo
Freshman Weetjesweter
Berichten: 15
Follow the reader, reader! Leesbeest! Twee handen vol! Leesclubje starten?

Misschien de netwerkinstellingen herstellen op je iPad, dat al geprobeerd?

0 Likes
Beantwoorden