aangemeld blijven

[Ex-Netweter]

Kan op mijn tablet aangemeld blijven niet aanvinken zodat ik altijd opnieuw moet aanmelden ,eap staat aan

[Arthur2]

eap is voor wifree.

Ik veronderstel dat je Telenet homespot gebruikt?

[Area57]

Als je een tablet van Apple hebt, dan zou dat moeten kunnen door een andere browser app dan Safari te gebruiken.

[talen]

Je kan gewoon via je draadloze netwerken wifree selecteren, je gegevens daarin zetten en zo kan je altijd verbinden via homespots en hotspots als deze in de buurt zijn.

[Ex-Netweter]

ja

[Arthur2]

Ja? 🙂

[Ex-Netweter]

Ik heb homespot en wifree ingesteld want soms werkt het één ginds en het ander niet en vice versa. Aangemeld blijven kan niet aangevinkt en 'meer info' klikken brengt me asap naar .... dezelfde inlogpagina

😞

Als je dan aan het werken bent valt de connectie uit bij bijv homespot en springt drie minuten later over op wifree of vice versa.

Kan het na al die jaren internet en "vooruitgang" nu écht eens niet stabiel? Het lukt wel in Zweden of Italië, waarom dan hier niet?

Oh ja, en ik ben géén uitzondering, velen zullen gelukkig gemaakt worden met een duidelijk, degelijk en bruikbaar antwoord.

Groetjes

[Ex-Netweter]

Hallo.

ik heb hetzelfde probleem zowel op iPhone, iPad, als op een  externe Windows computer

mvg

[Vandesv]

Ik heb ook hetzelfde probleem . Welkom in de community van de gefrustreerden.

[Arthur2]

Die knop 'aangemeld blijven' bij homespot kan ik ook niet aanvinken. Maar dat vind ik niet zo erg als wifree nu een zou willen werken...

[Ex-Netweter]

Blijkbaar is dit de afvalbak voor ontevredenheid. Niemand wordt zo gestoord door die **bleep**klanten. Geen mails of telefoons. Kan er rustig verder gegaan worden met kingkong vallen uit te zetten in de wildernis van moderne (sic!) communicatie. Halleluja!

[Ex-Netweter]

Bleep is leuk!!! Nochtans gaat het over een heel leerrijk boek van Egbert Jan van Bel, 'de klant als noodzakelijk kwaad'.

[Vandesv]

Het feit dat Telenet deze ongenoegens zelf niet opmerkt is een bevestiging van het bovenstaande ...

[Suzy]

We hebben dit verder laten onderzoeken door onze collega’s. Hier is gebleken dat het op sommige toestellen aangevinkt kan worden en op andere niet.

Dit heeft te maken met de browser die je gebruikt. Wanneer je een volwaardige browser gebruikt (bv. Chrome) en het werkt niet, kijk je best de instellingen van je cookies na. Er wordt door onze Telenet Homespot namelijk gekeken of deze actief staan. Zo niet, wordt de checkbox uitgevinkt.

Je kijkt dus best even de instellingen van je cookies in je browser na.

[Area57]

Je kan eventueel de Telenet Mobile App installeren om automatisch verbinding te maken met Telenet Home- en Hotspots én de Telenet partners in heb buitenland:

https://www2.telenet.be/nl/klantenservice/wat-is-de-telenet-mobile-app/

Ook Telenet internetklanten zonder mobiel abonnement kunnen van deze app gebruik van maken.