Beantwoorden
MarcHeyrman
Experienced Beetjesweter
Berichten: 5
Mooi, mooi! Primeur! Pageturner! It's your second party!

tadaam wifi signaal is niet sterk op benedenverdieping

Beste

Het apparaat van tadaam staat boven, maar het wifi signaal op de benedenverdieping is niet sterk genoeg.

Kan ik beneden een extra router of acess punt zetten, welk is een ideaal toestel om dit te doen?

Heeft telenet hier zelf een toestel voor, zoals ze dat doen bij hun bedraad netwerk?

mvg

Marc

0 Likes
9 reacties
patrick37
Professional Superweter
Berichten: 5847
Dat verdient een trofee! PhD in problem solving! Een echt antwoordkanon jij! De gouden postveer is voor jou

tadaam wifi signaal is niet sterk op benedenverdieping

@MarcHeyrman  er zijn verschillende mogelijkheden om het wifi signaal beneden te versterken. Zoals u reeds aanhaalde een eigen router maar een wifi powerline kan ook perfect werken. Deze zijn ook te verkrijgen bij Telenet zelf. Het accespoint heeft ook wifi dus dat is ook een optie ,

 

https://www2.telenet.be/content/www-telenet-be/nl/business/klantenservice/alles-over-mijn-telenet-ac...

https://www2.telenet.be/content/www-telenet-be/nl/business/klantenservice/wat-is-wifi-powerline

 

Heb u de twee linkjes erbij gedaan dan kan u de info eens rustig nazien.

 

 


  Patrick37 | Krak
  no one is you en that is your power.
   Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.
louishufk
Professional Meesterweter
Berichten: 3620
PhD in problem solving! Netweters’ orakel! Jij bent een ware apostel. De nieuwe Einstein!

tadaam wifi signaal is niet sterk op benedenverdieping

@MarcHeyrman 

Als je interesse hebt in een van de Telenet aanbiedingen moet je via de Telenet app een test doen naar de kwaliteit van uw wifi. Zomaar naar het Telenet center stappen om er een te halen lukt niet meer. Je moet het bestellen via de app.

Groeten


  louishufk | Ere-Krak
   We doen wat we kunnen, nu nog kunnen wat we doen.
    Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.
MarcHeyrman
Experienced Beetjesweter
Berichten: 5
Mooi, mooi! Primeur! Pageturner! It's your second party!

tadaam wifi signaal is niet sterk op benedenverdieping

Bedankt voor je hulp.

Je vindt op de tadaam website totaal geen links naar een contact of telefoon, ik moet dus gewoon naar een telenetwinkel stappen of bestellen via de site?

Marc

0 Likes
louishufk
Professional Meesterweter
Berichten: 3620
PhD in problem solving! Netweters’ orakel! Jij bent een ware apostel. De nieuwe Einstein!

tadaam wifi signaal is niet sterk op benedenverdieping

@MarcHeyrman 

Ik ben een beetje te optimistisch geweest. Eventjes tadaam over het hoofd gekeken.

Ik vrees dat mijn oplossingen voor u geen oplossing zijn.

Sorry

 

Groeten


  louishufk | Ere-Krak
   We doen wat we kunnen, nu nog kunnen wat we doen.
    Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.
MarcHeyrman
Experienced Beetjesweter
Berichten: 5
Mooi, mooi! Primeur! Pageturner! It's your second party!

tadaam wifi signaal is niet sterk op benedenverdieping

Beste Patrick37

Kan je voor "tadaam' problemen gewoon bij telenet langs?

mvg

Marc 

0 Likes
patrick37
Professional Superweter
Berichten: 5847
Dat verdient een trofee! PhD in problem solving! Een echt antwoordkanon jij! De gouden postveer is voor jou

tadaam wifi signaal is niet sterk op benedenverdieping

@MarcHeyrman  u kan het eens proberen maar vrees dat het niet gaat lukken. Anders eens op de website kijken van tadaam.


  Patrick37 | Krak
  no one is you en that is your power.
   Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.
0 Likes
Suzy
Community Manager
Berichten: 7389
Dat verdient een Gouden Uil! Slimme zet! TAGGING MASTER! Tag away, my dear!

tadaam wifi signaal is niet sterk op benedenverdieping

@MarcHeyrman voor Tadaam krijg je geen support via de reguliere Telenet kanalen of winkels.

 

Ik heb net eens op de Facebook pagina van Tadaam gekeken, daar kan je een privébericht sturen of je kan mailen naar support@tadaam.be. 


https://www.netweters.be/html/assets/Telenet%20logo%20signatures.pngSuzy
Community Manager
Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.

MarcHeyrman
Experienced Beetjesweter
Berichten: 5
Mooi, mooi! Primeur! Pageturner! It's your second party!

tadaam wifi signaal is niet sterk op benedenverdieping

haha bedankt!

MarcHeyrman
Experienced Beetjesweter
Berichten: 5
Mooi, mooi! Primeur! Pageturner! It's your second party!

tadaam wifi signaal is niet sterk op benedenverdieping

Antwoord van Tadaam

Het klopt inderdaad dat je een lagere snelheid ervaart, tijdens die piekuren en een betere snelheid tijdens de daluren. Dit komt omdat het netwerk tijdens de piekuren meer belast wordt. Helaas is hier op dit moment nog niet veel aan te doen. Ik stel je vraag wel uit om naar een mogelijke oplossing te zoeken.
Je kan inderdaad het wifi-signaal vergroten door een Wifi-extender te gebruiken. Helaas kunnen we op dit moment nog geen extenders aanraden, omdat we zelf zijn aan het onderzoeken welke dat we het best kunnen gebruiken.

Laat ons zeker dus je feedback horen, indien jullie beslissen om een wifi-extender te gebruiken.

Tot zover tadaam

0 Likes