Over Ree

Ree · ‎15-07-2025

Acht dagen geleden in een Telenet winkel de overstap gemaakt van Wigo naar One for 2. Overstap zou probleemloos verlopen. Resultaat is dat we met 2 GSM's sinds toen niet meer kunnen bellen of surfen. We kunnen wel nog gebeld worden. Telenet is er zogezegd mee bezig. Wat kan je als klant doen ? Chatberichten worden wel beantwoord maar lossen niks op. Moet je dit als klant zomaar accepteren ? Titel gewijzigd door Yince (mod) | Vorige titel: Van Wigo naar One en dan niets meer...

Ree · ‎08-07-2025

Die periode is sinds juni afgelopen. De bedoeling was om na afloop over te stappen maar zoals reeds aangehaald ga ik maar blijven en inschrijven op een nieuw jaar vooruit betalen.

Ree · ‎06-07-2025

Na alle commentaren gelezen te hebben wordt het mij duidelijk dat ik mij geen illusies moet maken. Als ik wil behouden wat ik nu heb (vaste telefoon inbegrepen) én meer mobiele data dan kom ik sowieso duurder uit. Telenet helemaal verlaten is mij teveel gedoe met mijn drie digicorders/boxen + nog wat andere accessoires. Ik ga deze week maar eens naar een Telenet winkel en als ze mij garanderen dat ik een One for 2 (2x10Gb) kan nemen zonder te moeten overgaan naar een TV Box dan doe ik het. Ik heb vorig jaar 1 jaar op voorhand betaald en dat komt overeen met een korting van 5% dus dat zou ik nu opnieuw doen.

Ree · ‎29-06-2025

Goed idee. Met die oplossing betaal ik 94 € per maand. Ik ga dan voor mijn vrouw wel een nieuwe GSM moeten kopen want beide toestellen hebben maar plaats voor 1 SIM. Dat snap ik dan niet helemaal. Als je de Telenet simkaart wil gebruiken (aangezien je die in de telefoon van je vrouw wil steken) dan hoef je toch geen tweede simkaart van een andere provider te hebben? Ikzelf zou de Telenet simkaart gebruiken en de gratis SIM met mobiele data + de SIM kaart "bellen vlg verbruik" in de GSM van mijn vrouw. Zij belt weinig maar gebruikt meer data dus ze moet sowieso plaats hebben voor een 2de SIM.

Ree · ‎29-06-2025

Gisteren aan Telenet gevraagd hoeveel ik zou betalen voor een abonnement ZONDER mobiele data. Wat bedoel je daar eigenlijk mee? Een mobiele data abonnement bestaat bij Telenet niet. Je neemt een mobiel abonnement waarmee je kan bellen, sms'en en mobiele data gebruiken. Wil je wel nog (sporadisch) kunnen blijven bellen en sms'en via een Telenet nummer? Dan wil je misschien een Prijs volgens verbruik Ik bedoel daarmee : behoud alles wat ik nu heb bij Telenet maar zonder mobiele data. Die zou ik nemen bij een andere aanbieder. Keuze genoeg.

Ree · ‎29-06-2025

Goed idee. Met die oplossing betaal ik 94 € per maand. Ik ga dan voor mijn vrouw wel een nieuwe GSM moeten kopen want beide toestellen hebben maar plaats voor 1 SIM. Ik heb een chatbericht gestuurd naar Telenet en wacht op antwoord. Zou liefst alles behouden wat ik nu heb (3 digicorders/boxen) en de vaste lijn, dus zonder mobiele data. Ben vorige week bij Telenetcenter geweest en ik heb de indruk dat die niet meer kunnen dan hetgeen we zelf hier simuleren. Enige oplossing was een One volgens de dame.

Ree · ‎28-06-2025

Ik denk All internet + TV. Probleem is dat die nieuwe abonnementen alle met TV Box zijn terwijl ik nu 2 digicorders en 1 digibox heb. Eén digicorder moest ik huren, de andere heb ik gekocht. Daarnaast heb ik ook nog een vaste lijn maar die moet niet blijven wegens zeer weinig gebruik. Ik wil wel bij Telenet blijven maar ik vind ze te duur voor hetgeen ik heb met mijn schamele 6 Gb mobiele data. Blijkbaar is het onmogelijk om mijn huidig abonnement op te splitsen in een abonnement zonder mobiele data (die ik dan elders neem)

Ree · ‎28-06-2025

Heb nog altijd een pack Wigo 6 Gb (voor 2 GSM's !) en ben daar, zacht gezegd, niet gelukkig mee. Het enige dat Telenet mij kan voorstellen is een One aan een hogere prijs natuurlijk en dat wil ik zeker niet. Gisteren aan Telenet gevraagd hoeveel ik zou betalen voor een abonnement ZONDER mobiele data. Ik zou de mobiele data dan bij een andere provider nemen. Chat met Telenet opgestart maar krijg geen reactie waar ik iets aan heb. Online opzoeken gaat blijkbaar ook niet zonder al je persoonlijke gegevens in te vullen. Kan me hier iemand helpen ? Bedankt. Titel gewijzigd door Suzy (admin) | Vorige titel: Abonnement zonder mobiel

Ree · ‎06-11-2023

Mogelijk dat Telenet dit al jaren niet meer aanbiedt maar ik ben Telenet klant sinds mensenheugenis dus voor mij is het een vermindering van het aanbod waar geen compensatie tegenover staat.

Ree · ‎04-11-2023

Beste Christof, Ik heb geen One. Daarom dat ik veel gebruik maakte van Telenet WiFree.

Ree · ‎04-11-2023

Beste Martijn, Natuurlijk staat dat nergens expliciet vermeld in één of andere overeenkomst maar bekijk het eens vanuit het oogpunt van een klant : Telenet biedt mij een product aan en vraagt mij daar een welbepaalde prijs voor. Ik ga akkoord. Dan beslist Telenet om een bepaald onderdeel niet meer te leveren maar toch dezelfde prijs aan te houden. Zou de klant geen reden hebben om dat aan te vechten ?

Ree · ‎04-11-2023

Geeft Telenet zoveel data ? Ik heb een Wigo S 3 Gb en bij mijn weten komt daar niks bij ! Telenet WiFree afschaffen zou eigenlijk moeten gecompenseerd worden met een prijsverlaging van mijn abonnement. Contractueel zou ik daar recht op moeten hebben maar ik ken het antwoord van Telenet : zeg uw contract maar op. Pure chantage.

Ree · ‎11-10-2023

Die 84 € was voor een One met Telenet TV flow. Ik had enkel naar de goedkoopste oplossing gekeken maar ik heb blijkbaar Telenet TV Iconic en dan zit ik idd weer aan +/- 96 € met één simkaart. Geen oplossing dus.

Ree · ‎10-10-2023

Moet tot de constatatie komen dat er voor mijn "probleem" geen echte oplossing is. Vb : One voor 1 met Telenet TV Iconic (wat ik nu ook heb) komt op 96 euro. Hetzelfde als ik nu betaal voor mijn Wigo 3Gb Neem ik voor mijn vrouw een abo met 10 of 20 Gb bij een andere provider kost dat ook 10 € extra. Kan ik evengoed bij Telenet blijven en 2 GSM nrs houden met 5 Gb (voor mijn vrouw is dat voldoende) en dan zit ik ook aan 110 €

Ree · ‎10-10-2023

In een One for 1 heb je dus geen gewone simkaart meer in de tweede telefoon, enkel de gratis datakaart ? Dat betekent dus dat Telenet de prijs volgens verbruik aanrekent aan een kaart die niet gebruikt wordt ? Heb zojuist met Telenet gebeld en ze raden mij dat natuurlijk af met als reden dat data "volgens verbruik" zeer duur zijn. Ben wel vergeten te zeggen dat die simkaart niet meer gebruikt zou worden.

13 likes	8 vragen
2 oplossingen	43 antwoorden

13 likes	8 vragen
2 oplossingen	43 antwoorden

Onlinestatus	Offline
Datum laatste bezoek	‎30-09-2026 11:18

Over Ree

Ree

Ranking

Berichten die Ree geliked heeft