Over Suzy

@StefaanH  schreef: @kristofDW    In deze corona-tijden hebben veel besteldiensten aangegeven dat de handtekening niet vereist is en de chauffeur zelf mag aftekenen. Het pakje wordt aan de deur gezet, er wordt aangebeld en de chauffeur bolt het weer af. Ze wachten zelfs niet om te kijken of er iemand open doet.   Trouwens, het is geweten dat je met PostNL zulke fratsen kan voorhebben, ook al voor de corona crisis. En dat uw handtekening er niet opstaat was vroeger ook al geen probleem voor die gasten .... @StefaanH ik heb recent ook een toestel laten leveren (niet via Post NL) en daar mocht de koerier  zelf ondertekenen. Maar dit kon hij pas zodra ik hem de unieke code gaf die alleen ik had ontvangen. Sowieso is contact opnemen met de klantendienst (zoals meermaals aangegeven) hier de beste optie. Hopelijk komt het snel in orde voor de ondertussen Ex-Netweter.  ... Meer weergeven

@francis50 @WF ik ben nu na enkele weken nog eens in het dossier gaan kijken en blijkbaar hebben ze het onderzoek afgesloten. De feedback die erin stond kwam neer op het volgende:   TV-gids favorieten in Yelo Play worden enkel weergegeven zolang de aflevering via terugkijk-TV beschikbaar blijft (dus 36u in WIGO of 7 dagen in Play), erna worden ze grijs. Voor Play More films gebeurt dit zodra deze uit de catalogus verdwijnen. Dit is blijkbaar normaal gedrag.  ... Meer weergeven

@Steven-E kudos voor het samenbrengen van dit onderwerp op De Netweters! Er waren inderdaad al heel wat threads hierover in circulatie. Of threads die uit het niets dan toch plots over IPv6 begonnen te gaan op de E-Router.    Ik heb ondertussen nogmaals bevestigd gekregen van enkele collega's dat er geen issue is. Dit is de info die met me gedeeld werd:   IPv6 werkt als designed MAC bridging is van toepassing voor IPv4: je krijgt een (extra) IPv4 adres voor je eigen router. Hier is er nog een issue met routers die de broadcast flag in de DHCP discover enabled hebben (vooral Fortigate). Dit wordt opgelost bij de volgende software release (richtdatum werd niet meegegeven). Voor IPv6 is alle functionaliteit routed. Je eigen router krijgt op zijn WAN-poort een (SLAAC) IPv6-adres uit de /64 prefix die de E-Router gebruikt op zijn LAN-interface. Via prefix delegation zal de eigen router een /60 prefix krijgen. Je eigen router kan dan verder opsplitsen in /64 subnets om te gebruiken op zijn LAN-interface(s). Opgelet! Je eigen router aansluiten op een LAN-poort van de CV8560E E-Router (NIET de blauwe poort) en je eigen router moet prefix delegation ondersteunen. Hopelijk is dit nog eens een extra bevestiging voor iedereen. Ik geef zeker wel de feedback door dat deze informatie mogelijks ook op een klantenservice artikel gedeeld moet worden om verwarring te vermijden of gewoon duidelijkheid te scheppen. 😉 ... Meer weergeven

@janne_man  schreef: @Duradel  schreef: ... Ik las iets héél vreemds op de website van Telenet, en ik denk dat het om een vergissing gaat. Er wordt namelijk gezegd dat een nadeel van een Access Point is dat WiFi er trager op is dan via Powerlines (zie: https://www2.telenet.be/nl/business/klantenservice/alles-over-mijn-telenet-access-point subcategorie 'wat is een access point').  Deze stelling is een dwaling op de pagina van Telenet. @Suzy kan je dit eens laten nakijken? @janne_man ik heb het intern eens nagevraagd. Lijkt me persoonlijk ook wel wat vreemd.  ... Meer weergeven

Bedankt om te delen op De Netweters, @SamDecrock !  Hopelijk kan je topic iemand helpen. 👊 ... Meer weergeven

@Wheng  schreef: .. edit: mijn 1ste post hierboven was een antwoord op deze post; ik weet niet hoe dit apart is komen staan. Hierna heeft @kristofDW  gezegd dat een switch plaatsen de beste oplossing was. @Wheng sorry, een foutje tijdens de moderatie gisteren. Bij deze rechtgezet! 😉 ... Meer weergeven

@Wheng  schreef: @StefaanH  schreef: @TMCLS93    Iets heel anders, heb jij een idee waarom uw oorspronkelijke thread in twee gesplitst is? Gek. Dat is hier ook gebeurd. @Wheng @StefaanH oei, dat is inderdaad verwarrend! Mijn twee moderatoren hadden gisteren precies iets gedronken. 😅 Ik heb net beide topics terug samengevoegd naar hun originele staat. Sorry als dit ervoor zorgt dat de flow in deze threads nu vreemd lijkt.  ... Meer weergeven

@Ex-Netweter helaas, snel is dus ook overrated in mijn antwoord. 😲 Heb nog eens een reminder gestuurd naar de collega's bij wie ik dit heb nagevraagd. Sorry!  ... Meer weergeven

@Jawi nog geen update, heb er nog eens naar gevraagd. Maar volgens mij was het altijd de bedoeling om Apple TV als toestel te registeren in de TV-app. Gezien dit ook al sinds het begin zo in het klantenservice artikel staat van Telenet.    Op vragen 2-3-4 heb ik sowieso geen antwoord op dit moment. Men is dit al langere tijd aan het bekijken. Maar heb hier geen nieuwe info over. Men is zich bij Telenet wel bewust dat hier veel vraag naar is, dat kan ik met zekerheid zeggen.   ... Meer weergeven

@Ex-Netweter  schreef: @Suzy  schreef: ...   Met een CV7160E (EMTA) kan je dus effectief geen 1 Gbps halen. Hier zijn we zelf enkele weken geleden achter gekomen. 😉 @Suzy  Met alle respect, maar er is inderdaad intern bij jullie nogal wat verwarring. Ik begrijp niet zo goed wat je hierboven schrijft, en dit is ook in tegenstelling met eerdere berichten.   Er is geen reden om aan te nemen dat de CV7160E geen gigabit zou aankunnen, terwijl de CH7465LG dat wel zou aankunnen. Het zijn beide Docsis 3.0 (24*8) modems met dezelfde specificaties.   Dat Telenet ervoor kiest om geen gigabit aan te bieden aan de CV7160E klanten is meer een commerciële of logistieke beslissing (CV7160E uitfaseren en vervangen door de E-router, beschikbaarheid CV7160E, geen ondersteuning voor TV-box, enz ...). ... @Ex-Netweter bedankt voor je bemerking. De info die ik heb doorgekregen is dat de CV7160E maar 8x downstream kanalen heeft en daarom de 1 Gbps niet aan kan. Wat dus de reden is waarom ik bovenstaande info heb gedeeld op 26/05. Meer details of kadering heb ikzelf helaas niet gekregen.  ... Meer weergeven

@patrick37 @vdmsven cache en cookies clearen is zeker niet ideaal voor het aantal geregistreerde toestellen. Was ook enkel een advies als het nog niet uit zichzelf was opgelost na de workaround die Telenet had geïmplementeerd.  ... Meer weergeven