Over Suzy

Suzy · ‎11-04-2016

Goed nieuws, @Ex-Netweter! Vanaf 13/04 is de nieuwe iPhone SE in alle Telenet winkelpunten beschikbaar. 😉

Suzy · ‎04-04-2016

Er zijn regelmatig nieuwe acties en promoties voor de mobiele toestellen in ons aanbod. Hou zeker de website www.telenet.be in het oog voor de meest recente informatie!

Suzy · ‎04-04-2016

We keken het voor je na, @Ex-Netweter. De film Hunger Games Mockingjay - Part 1 zit momenteel niet meer in het aanbod. Deze was aanwezig via Film à la Carte tot eind november. Hoe lang een film aangeboden wordt, heeft te maken met de rechten die we hiervoor verkrijgen. 😉

Suzy · ‎20-03-2016

Vandaag zijn er inderdaad problemen gekend bij het inladen en openen van verschillende pagina's. Deze problemen worden momenteel nog verder onderzocht en uiteraard zo snel mogelijk opgelost. Het kan ook effectief zijn dat jouw regio er geen last van heeft. Excuses voor het ongemak en bedankt voor jullie meldingen!

Suzy · ‎29-02-2016

Kan er iemand @Ex-Netweter de juiste instellingen bezorgen voor de host records?

Suzy · ‎29-02-2016

Oei, kan er iemand @a242493 helpen met deze foutmelding? Vergeet zeker niet de oplossing aan te duiden die je hierbij geholpen heeft. 😉

Suzy · ‎25-02-2016

Neem zeker eens een kijkje in de tv-gids, @Ex-Netweter. De GP Motorcross in Qatar zal zaterdagavond live worden uitgezonden op Play Sports HD 2. 😉

Suzy · ‎25-02-2016

Kan er iemand @Ex-Netweter helpen om aangemeld te geraken op WiFree verbindingen?

Suzy · ‎25-02-2016

Bedankt voor deze melding! Er was inderdaad een probleem met het aanmelden op de VOO homespots. Dit is sinds enkele dagen van de baan. Aarzel zeker niet om ons een seintje te geven via Twitter of Facebook indien je het toch nog zou opmerken. 😉

Suzy · ‎12-02-2016

Kan er iemand @Ex-Netweter helpen om met zijn Samsung afstandsbediening in het Telenet menu te geraken? Alle tips zijn welkom!

Suzy · ‎12-02-2016

Dat klinkt als een leuke bezigheid! Is er iemand die @Ex-Netweter kan helpen om dit uit te zoeken? 😉

Suzy · ‎04-02-2016

Bedankt voor deze melding, @SXTC. Onze technische collega's zijn ervan op de hoogte en lossen het zo snel mogelijk op. In tussentijd zou het clearen van cache en cookies met vervolgens een vernieuwing van de pagina via F5 een oplossing moeten bieden, ook in Firefox. Excuses alvast voor het ongemak!

Suzy · ‎02-02-2016

Momenteel is dit een gekend probleem en werken we aan een oplossing, @Ex-Netweter. Indien je de pagina zou vernieuwen via F5 zou dit opgelost moeten zijn en kan je de credentials invullen.

Suzy · ‎02-02-2016

Momenteel is dit een algemeen probleem, waaraan we werken om dit op te lossen. Als je de pagina vernieuwt via F5 zou dit moeten werken.

Suzy · ‎20-01-2016

Onze collega's waren hiervan op de hoogte, @Ex-Netweter. Momenteel zou dit opgelost moeten zijn. Je mag ons via Facebook of Twitter altijd iets laten weten of je nog zaken opmerkt. 😉