Over Suzy

Peter78 · ‎18-12-2025

@Suzy schreef: Jammer genoeg kan ik je geen duidelijkere/makkelijkere uitleg geven, omdat dit de way of working van het platform is. We hebben dit in het verleden met onze eigen developer bekeken, om te zien of we de titels bij de antwoorden niet automatisch konden overschrijven bij een aanpassing, maar dat bleek toen geen optie. @Suzy ik dacht het al dat het zo iets ging zijn, nuja kon het maar vragen 🙂

Qavrik3 · ‎18-12-2025

@nicovanaken schreef: Vandaag kreeg ik een mail van Telenet. Als voetballiefhebber vond ik het niet meteen opbeurend. Vanaf 1 juli verdwijnt DAZN uit het aanbod en als dit op 25/07, bij de start van de nieuwe voetbalcompetitie nog steeds het geval is, zal men maandelijks € 5 korting krijgen op het Play Sports-abonnement. Eén week vroeger start trouwens al het voetbal op DAZN met de Belgische supercup tussen Union en Club Brugge. Deze wedstrijd kunnen we dan ook al niet meer volgen. Play Sports heeft voor de voetballiefhebber nog de voetbalrechten van de Premier League, de Eredivisie en daar komt nu nog de Bundesliga bovenop. Champions League, Europa League en Conference League zijn er ook nog, maar als voetballiefhebber kun je hiervoor nog vrij goed terecht op de open zenders. Wat is € 5 korting als je zoveel moet verliezen? Je verliest niet enkel Belgisch voetbal uit 1A, maar ook 1B voor de liefhebbers, maar ook heel wat ander Europees topvoetbal. Bijgevolg wonen wij met 3 personen thuis en hebben we 1 digicorder en 2 aangekochte digiboxen. Vanaf september is Play Sports daar ook niet meer op te ontvangen. De nieuwe tv-boxen kun je enkel nog maar huren en dat betekent voor ons gezin ook nog eens een flinke maandelijkse meerkost. En dan zijn er ook nog tv-storingen waarvoor de technieker van Telenet een opmerking heeft gemaakt en waar Telenet nog steeds geen gevolg aan heeft gegeven... De kans om het pakket op te zeggen wordt daardoor een heel stuk groter. Ik snap wel wat de TS bedoelt, want het voelt echt alsof er minder echte voetbalcontent op Play Sports komt vanaf 2025‑26. Belgisch voetbal lijkt gewoon uit het Play Sports‑aanbod te verdwijnen omdat DAZN de gesprekken over die rechten heeft stopgezet, en Telenet kan daar weinig tegen doen.

flip1953 · ‎18-12-2025

@Suzy schreef: Aanvullend: zoals in het persbericht staat, zullen op een bepaald moment de interactieve features (zoals Telenet TV-app en Terugkijk-TV) verdwijnen. De afschakeling van contentpakketten wordt ook verder gezet, wat betekent dat tegen de zomer van 2026 Streamz, Play More en Passion XL enkel nog beschikbaar zijn via de Telenet TV-box. En in verband met de opnamefunctionaliteit van een digicorder, hebben we hier op De Netweters al eens bevestigd (lees hier) dat deze niet zal verdwijnen op de Digicorder. Hier en daar worden "Telenet TV-app" en "Terugkijk-TV" in één adem genoemd met "interactieve diensten" (zoals hierboven), hoewel volgens mij Telenet TV-app (of telenet.tv) géén interactieve digicorder dienst is 🤔. Terugkijk-TV is inderdaad interactief (en wordt dus tegen mid-2026 afgeschaft?). Terugkijk-TV kan je vergelijken met Video op aanvraag (VOD), en is dus interactief (de "aanvraag" gebeurt via de interactieve netwerkverbinding). De content voor Terugkijk-TV wordt ook gedeeltelijk via DVB-C aangeleverd, net als de VOD content. Door deze twee features af te bouwen komen er 4 gehele muxen vrij (514, 522, 530, 538 MHz), die onmiddelijk kunnen gebruikt worden voor internet (= gelijk aan 200 Mbps extra download capaciteit) ... De Telenet TV App (of telenet.tv) heeft hiermee eigenlijk niets te maken, dat is geen interactieve dienst. Ik heb geen digicorder of TV-Box, alleen vier CI+ kaartjes. ik heb dus geen enkele interactieve dienst (zelfs geen Telenet modem), maar toch heb ik op alle vier de "DTV" lijnen toegang tot de Telenet TV App (op verschillende schermen en verschillende locaties Ik kan natuurlijk niet opnemen (bij gebrek aan een "gelinkte" decoder/TV-Box), maar wel 7 dagen terugkijken via de TV-gids. Vandaar mijn verbazing dat "Telenet TV-app" en "Terugkijk-TV" samen genoemd worden bij de interactieve diensten die verdwijnen. Wat betreft de vrijgekomen ruimte na de afschakeling van de Play Sports kanalen, DAZN, content paketten (Steamz, Play More, Passion XL), enz ... Ik heb geen glazen bol, maar ik denk (persoonlijke mening) dat Telenet tegen eind 2026 een volledige zender herschilkking zal uitvoeren op DVB-C. De vrijgekomen plaats is nu volledig verspreid over alle muxen (op sommige muxen is de Video content nu al minder dan 50%, voorbeeld 370 Mhz = 46% na het verdwijnen van Play Sports 3, 4, 6, 7). Na een herschikking van de zenders en het hergebruik van de vrijgekomen ruimte, komen er nog eens 4 volledige muxen vrij voor internet ... DE natte droom van sommigen dat de vrijgekomen kanaalbreedte zal gebruikt worden voor hogere bitrates van de bestaande zenders, zal er volgens mij niet in zitten 😁 ..

Suzy · ‎18-12-2025

@Fabrice19730526, vous ne pouvez souscrire à Play Sports que si vous êtes client Telenet. Vous trouverez également cette information dans la première question de la rubrique "Questions fréquentes" en bas de page.

Suzy · ‎18-12-2025

@Mimi191271 @DeEchteNick @GoSkippy @Unka12 bedankt voor jullie interesse! Jullie kunnen zeker en vast nog mee doen. Ondertussen is er een pagina toegevoegd op onze website waar elke klant met interesse zich kan inschrijven: Ook razendsnel vinden wat je zoekt? Test mee! Gewoon even naar beneden scrollen en op 'Schrijf je nu in' klikken, het formulier invullen en voilà. Goed om te weten, als je reeds aangemeld bent op MyTelenet, worden sommige gegevens in het formulier automatisch ingevuld. Veel test plezier!

luc55 · ‎13-12-2025

Voor de mensen die het veldrijden namen van zondag 14 dec willen zien omdat die in Wallonie live moet uitgezonden, kan je het zien op Rtbf Tipik om 14.30 uur

luc55 · ‎13-12-2025

Er verandert wel veel de data van WhatsApp heb je op je telefoon staan In de tijd zij Kbc mij dat dit gratis is en dat klopte niet gelukkig stuurde ik het WhatsApp bericht dat ze gezegd hadden en alles was op 1sec geregeld Met mijn levering van mijn tv ook een probleem gelukkig had dynalogic een WhatsApp vlugge oplossing Met mijn Boiler dat ik besteld had in Frankrijk gemakkelijk praten zeker met vertaal optie als je bepaalde worden niet kan opkomen Nu heeft budget aanbieder van internet ook WhatsApp zeker bij jeugd zal dit aanslaan Natuurlijk als bedrijf kost dit geld de dienst van WhatsApp gebruiken en een eigen chat gebruiken kost niets Zolang de chat niet te veel trala is zal het aan slaan anders zal het rap stopen door te kort aan gebruiker En klanten die niet gehoord worden zoeken andere plaatsen op , hoor het geregeld zeggen opeens kan alles als te laat is

luc55 · ‎10-12-2025

Er zitten soms op die app's bijna geen reclame op onze markt is wel een beetje anders niet zoals in de buurlanden Zeker in het begin een spotje daarna merk je niets van onderbrekingen We zullen wel zien

sb · ‎09-12-2025

Ik ben nog geen enkele 403 tegengekomen op Netweters. Niet onder W11 25H2 met Firefox en ook niet onder Android 16 met Fx.

Suzy · ‎27-11-2025

Telenet startte 27/11 (vandaag) met de gefaseerde uitrol van de software versie R5.23 van de Telenet TV-app. De nieuwe versie zal effectief voor iedereen beschikbaar vanaf 2/12. Technische informatie Android: Android 6 of hoger vereist Android TV: Android 10 of hoger vereist iPhone/iPad: iOS 12.1 of hoger vereist Apple TV: tvOS 13.0 of hoger vereist Web: laatste browserversie vereist Nieuwe features App-to-app deeplink for Play Wanneer een programma ook beschikbaar is in de Play-app, krijg je de optie om deze te bekijken in een externe app. Hoe werkt het? Ga naar je favoriete Play-programma Kies 'Play-app' onder Beschikbaar op en zoek je aflevering Klik op de 'Play app' knop Bevestig dat je wil tarten met kijken via een externe mobiele of web app Voortaan moet je dus niet meer zoeken naar wat je wil kijken in een externe app, je kan simpel weg starten vanaf de Telenet TV-app. Momenteel werkt dit voor programma's van de Play-kanalen en op Android/iOS en web. Later voegen we andere content providers toe. Trickplay beperkingen op RTBF Er worden nieuwe beperkingen ingevoerd voor snel doorspoelen op de RTBF-zenders. opnames: de eerste 60 seconden van een opname kunnen niet vooruit gespoeld worden terugkijk-tv: de reclameblokken die tijdens het programma worden getoond, kunnen niet vooruit gespoeld worden Navigatie updates Om de zichtbaarheid te verbeteren, hebben we de top navigatie aangepast op Android TV en Apple TV. De zijnavigatie op web en de navigatie onderaan op Android en iOS. Opgeloste problemen Deze problemen werden vastgesteld in eerdere versies en hadden mogelijk gevolgen voor klanten, ze zijn nu verholpen. We geven jullie een overzicht: Audio descriptie opties zijn niet beschikbaar op web Android crash, meestal op Samsung toestellen Chromecast herstart wanneer een tweede toestel is verbonden Gekende problemen Er zijn in deze release geen nieuwe problemen bijgekomen. Merk je na de update nieuwe problemen of duikt een oud probleem plots opnieuw op? Geef het dan door via chat of via 015/66 66 66.

Suzy · ‎27-11-2025

Telenet startte 25/11 met de gefaseerde uitrol van de nieuwe software versie 5.23 op de TV-box. Normaal krijgt iedereen ten laatste op 3/12 de nieuwste versie. Is dat niet het geval? Herstart je TV-box dan eens via de knop achteraan (V1) of door hem even van de stroom te halen (V2 en IP). Mogelijks stond je TV-box niet in 'snelle start' en duurt het iets langer om de update binnen te halen. Nieuwe features Nieuwe menu lay-out Het top menu krijgt overal een nieuwe look (zowel in het Home-scherm als in de submenu's bv. Instellingen). Tekst is niet langer meer in (enkel) hoofdletters, iets kleiner dan ervoor en het geheel wordt naar links uitgelijnd i.p.v. verdeeld over de breedte van het scherm. Een ander verschil is hoe je navigeert tussen verschillende subschermen. Waar vroeger een subonderdeel automatisch geladen werd als je het selecteerde, moet je nu expliciet ernaartoe navigeren met de 'OK'-knop. YouTube suggesties Het is nu ook mogelijk om een swimlane te vullen met de resultaten van een (editoriale) YouTube zoekactie. Netflix (TV-box IP) Op de Telenet TV-box IP komt een verbeterde Netflix ondersteuning, die het mogelijk maakt om nieuwe features uit te rollen. Prime Video Ondersteuning (metadata, afbeeldingen) voor live sports events uit de Amazon Prime Video-app. Opgeloste problemen Andere apps missende posters op DAZN-events aanbeveling voor beste app voor een bepaald programma varieerde tussen alle alternatieven Disney+ CS2x18 foutmeldingen na het gebruik van de Disney+ -app Zoeken genre op kanaal/app/provider toont ook andere bronnen Streaming soms werden aanbevelingen voor betalende content gegeven, terwijl die ook (niet betalend) beschikbaar was in apps waarop je een abonnement had Gekende problemen Zoals bij elke update vermeld, blijft Telenet werken aan oplossingen en verbeteringen op de TV-box. We geven jullie bij deze een overzicht van de grootst gekende problemen waaraan men werkt. Streamz verwijderen van Streamz 'Verder kijken' bookmarks werkt niet altijd Stabiliteit en performantie scherm dat waarschuwt voor onvoldoende voeding [TV-box IP] toepassingen niet correct geïnstalleerd, CS2400-foutmeldingen crashes, TV-box reageert niet meer YouTube YouTube hangt bij opstart YouTube valt uit met zwart scherm Streaming betalende VOD (video on demand) kan soms niet (gedeeltelijk) bekeken worden indien een film bij verschillende providers beschikbaar is, wordt soms de foute als default voorgesteld 4K HDR-kleuren niet correct weergegeven in HD op EOS v1/v2 Terugkijk-tv vraag om terugkijk-tv te abonneren op een recent gewijzigd tv-programma Opnames thumbnails out of sync onmogelijk om een bookmark te plaatsen op een opname onmogelijk om een lopende opname te starten TV-gids programma's bestaande uit verschillende delen (bv. twee helften van een voetbalmatch) resulteren in foute tijden bij opnames UI/profielen foute taal in synopsis lege detail pagina missende metadata voor app content in 'Verder kijken' op bepaalde VOD-items (met verschillende talen) verschijnt nog de oude ondertitelingsoptie Disney+ relatief veel CS2400-foutmeldingen, vergeleken met andere apps Disney+ crasht tijdens bekijken van een programma Reclame ondertitels blijven hangen tijdens reclame blokken in terugkijk-tv, gerichte reclame naast de lineaire advertenties thumbnail te vroeg of te laat in opnames met gerichte reclame Merk je na de update nieuwe problemen of duikt een oud probleem plots opnieuw op? Geef het dan door via chat of via 015/66 66 66.

WilfriedV · ‎27-11-2025

bedankt voor je toelichting

Suzy · ‎27-11-2025

Ik heb deze thread 2 weken helemaal gemist, waarschijnlijk door het verlengde weekend toen. De verhalen die jullie vertellen zijn voor mij een totaal nieuwe wereld. In 2005 was ik 14 jaar en hadden wij thuis wel al een tweetal jaar een pc staan. Ik moest namelijk voor mijn typlessen oefeningen maken thuis die ik op diskettes moest opslaan en meenemen naar de les. De pc was in 2005 volgens mij wel al een tijdje verbonden met het internet, maar ik herinner me niet via welk abonnement of hoe dit werkte. De kans is zelfs groot dat dit al gewoon via Telenet was. Ik herinner me ook dat ik heel wat uren Patience en Mijneveger heb gespeeld op die pc en ook best wat tijd heb versleten met het maken van creaties in Paint. Waar is de tijd! 😁

sb · ‎22-11-2025

Geduld loont blijkbaar, want vandaag meldt Telenet over RCS-chats -> Status: Verbonden.

ChristofM · ‎20-11-2025

Als er leden zijn die opmerken dat dit aangerekend wordt, mogen jullie contact opnemen met Telenet om dit dan te laten crediteren. We houden jullie hiervan ook verder op de hoogte als we meer informatie ontvangen.