Over Rikske1952

Rikske1952 · ‎09-07-2022

Telenet is voor wat betreft mij voor wat betreft mobiele telefonie een grote nul, eigenlijk zou men eens alle drie de providers moeten kunnen testen. 'k Heb nu al Telenet en Proximus gehad, het is eigenlijk triestig gesteld als men dat allemaal met het buitenland vergelijkt...Ben nu terug bij Proximus, voor mij nog het allerbeste netwerk, misschien later ook eens Orange proberen, doch bij rondvraag hier in de streek van Drongen is Proximus nog altijd het beste (voor mobiele telefonie), van de andere diensten van Telenet, niets anders dan lof!

Rikske1952 · ‎02-07-2022

De perfectie bestaat niet maar er zijn grenzen

Rikske1952 · ‎02-07-2022

Bij rondvraag is voor wat betreft Telenet mobiel hier in Drongen het slechtste netwerk. Ik dacht (ben vroeger ook nog bij Telenet geweest voor die dienst) dat na al die jaren het er misschien beter op geworden was. Niet dus, nog altijd hetzelfde. Ook zeer onstabiel! Verplaats ik me vijfhonderd meter verder dan krijg ik twee streepjes, bij Proximus was dat vier streepjes. Voor een bedrijf als Telenet vind ik dit echt schandalig en natuurlijk zal ik veranderen naar een andere provider.

Rikske1952 · ‎02-07-2022

Hallo, Ik woon in het Gentse, meer bepaald in Drongen. Enorm slecht bereik met Telenet, spijt dat ik Proximus verlaten heb..

Rikske1952 · ‎01-07-2022

Enkele dagen geleden nog maar eens nog maar eens een Telenet abonnement voor mobiele telefonie genomen, komende van Proximus. Alles heb ik van Telenet (Televisie, Internet, Vaste Telefonie). Nu valt het abonnement voor wat betreft Mobiel bellen met Telenet enorm tegen. Dat was vroeger ook al zo ' en da's dus nu nog niets veranderd), ben dan overgestapt naar Proximus, enkel voor mobiel bellen, en dit werkte perfect. Ik heb voor het ogenblik "een half streepje' op mijn I-Phone, woon in een alleenstaand niet direct omgeven door andere grote gebouwen. Vermits ik nu nog maar enkele dagen klant ben voor wat betreft mobiel bellen weet ik niet of ik nu reeds van provider kan veranderen...ook al zijn er onkosten aan verbonden... Bedankt voor een eventuele reactie!

Rikske1952 · ‎02-01-2018

Ik ben mijn wachtwoord voor mail kwijt én ik heb dit niet opgeslagen in de sleutelhanger (ik werk met een Mac). Nu heb ik op mijn Mac de software Office 2016 voor Mac staan en daar zit ook 'Outlook' in. Nu is er om de één of andere reden 'iets' gebeurd, waardoor ik voor het gebruik van Outlook naar mijn wachtwoord wordt gevraagd, maar dat weet ik dus niet meer. Volgens Telenet kan ik dit niet op een normale wijze 'resetten' omdat ik een 'Wigo' abonnement heb. In de loop van de dag heb ik alles via Messenger uitgelegd, mijn nummer van identiteitskaart werd gevraagd, bleek achteraf dat Telenet een oud nummmer van mijn ID kaart in bezit had, dat zal wel kloppen want twee jaar geleden heb ik mijn ID moeten vernieuwen. Bon, ik stuur dus een foto van mijn nieuwe ID kaart. En dan zegt men me dat ik mijn wachtwoord niet op normale wijze kan 'resetten', men geeft me de site om mijn wachtwoord te resetten, maar daar moet ik eerst mijn oud wachtwoord ingeven en dat heb ik dus niet...... Ik krijg dan volgende mededeling :Omdat je een Wigo abonnement hebt met nieuwe login is het niet mogelijk om het wachtwoord op de normale wijze te resetten. Zelf kan je dit wel steeds doen via volgende link: https://www2.telenet.be/nl/klantenservice/telenet-wachtwoord-aanpassen/. Test je dit even uit? Indigo. Is dat nu echt niet mogelijk om me mijn wachtwoord te geven....Wat kan ik doen??? Veronderstel ik koop een nieuwe computer wat dan???? Of zien ze me genoodzaakt Telenet na al die jaren te verlaten...Of kan ik mijn Wigo abonnement beëindigen en een ander abonnement nemen, ik weet het, ik heb stom werk geleverd door mijn wachtwoord niet ergens te onthouden maar ik ben ook maar een mens......Het wachtwoord in mail zie ik staan als 'zwarte bollekes' en onder die zwarte bollekes zit mijn wachtwoord, en ik weet niet meer wat er onder die zwarte bollekes staat.... Goeieavond!

Rikske1952 · ‎04-10-2017

Wil ik me aanmelden op Outlook 2016 voor mac (bij Telenet) wordt mijn wachtwoord dat ik ken steeds opnieuw gevraagd. Hoe kan ik voorkomen dat ik me steeds met mijn wachtwoord moet aanmelden???

Rikske1952 · ‎26-07-2016

Ik kan wel surfen met een Apple Computer, met een Windows Computer lukt me dat niet omdat deze laatste het Wifi wachtwoord niet herkend. Enkele maanden geleden heb ik mijn wachtwoord (dat op de stick van de modem staat) gewijzigd en correct opgegeschreven. Ik wil nu hetzelfde wachtwoord gebruiken voor de Windows Laptop en dat lukt langs geen kanten...........Heeft het zin om het wachtwoord van de modem terug te wijzigen? Vind dat raar dat alles lukt met Apple en met Windows niet en deze computer staat niet in 'vliegtuigstand' of dergelijke......hoe los ik dat op????? Mijn modem is dus draadloos uiteraard.