Over Mike1973

Mike1973 · ‎03-12-2021

Vanmorgen de decoder afgekoppeld van de voeding en netwerkkabel , dan opnieuw aangesloten, aangezet, foutmelding geen abonnement. Terug voedingskabel en netwerkkabel verwijdert, terug aangesloten, terug opgestart, plots verloopt de initialisatie van Telenet tv, problem solved, op de derde dag storing kunnen we eindelijk terug TV kijken op Televisie

Mike1973 · ‎02-12-2021

De Digibox is via het bekabeld netwerk aangesloten zoals aanbevolen. Ik heb geen Telenet TV box

Mike1973 · ‎02-12-2021

Als laatste poging heb ik via het menu Systeem de Decoder op fabrieks instellingen gereset, dan is de decoder opnieuw opgestart en tijdens het installeren heb ik de melding gekregen dat ik geen abonnement zou hebben, terwijl ik degelijk een WIGO ALL in abonnement heb bij Telenet

Mike1973 · ‎02-12-2021

Ik heb ondertussen ontdekt dat wanneer je op de "Home" - knop drukt, waar je naar het scherm, mijn opnames, tv theek, etc gaat er een met staat dat de decoder geen verbinding heeft met internet. Toch heb ik via de Instellingen van de Decoder een perfecte verbinding via bekabeld netwerk van Telenet, als ik de verbinding omstel om via Wifi met internet te verbinden geeft hij aan dat de Wifi verbinding 100% is.

Mike1973 · ‎02-12-2021

Wegens regelmatig wegvallen wifi signaal van de 5Ghz modem Telenet, deze gisteren in de Telenet winkel gaan omruilen voor een nieuwe 5Ghz modem. Thuis gekomen, Telenet decoder digitale tv en Access point afgekoppeld, Nieuwe Modem geïnstalleerd, deze opgestart en gewacht totdat de initialisatie van de modem was voltooid, dan Access Point in de Living terug aangesloten en opgestart, ook hier gewacht totdat initialisatie was voltooid, Internet zowel bekabeld als Wifi signaal zijn 100%, PC en smartphones alsook SmartTv hebben internetverbinding. Dan TV uitgezet, Decoder Digitale TV aangesloten en opgestart, krijg welkom scherm te zien op de Televisie, kan switchen tussen kanalen, doch geen tv kijken vermits op ieder kanaal een melding staat dat je moet abonneren. Telenet Decoder uitgezet, voeding uitgetrokken, 2 min gewacht, terug aangesloten en opgestart, resultaat; Welkom scherm en dan totaal geen signaal meer naar de TV, decoder sluit af, Case is aangemaakt bij de storingsdienst, 3 dagen wachten geen zin in, toen ik aangaf dat men de digitale decoder moet her-pairen van de oude naar de nieuwe modem werd mij vlak af gezegd dat het probleem dieper lag en dat ze dat gingen uitzoeken, vreemd bij het vervangen van een defecte modem dat digitale tv hierdoor uitligt

Mike1973 · ‎12-10-2021

Mooi, ik heb nochtans geen uitleg of bevestiging van Telenet ontvangen of Safespot zijn werk nog doet onder Windows 11

Mike1973 · ‎10-10-2021

Nadat ik mijn PC van Windows 10 naar Windows 11 heb geüpdatet, merk ik op dat Telenet Safespot de volgende melding geeft wanneer ik deze open: Daarbij heb ik Telenet Safespot van de PC verwijdert, het installatiebestand van Telenet gedownload, bij het installeren, helaas enkel de melding; Failed, daarbij terstond een afgebroken installatie, dit herhaaldelijk geprobeerd ook met administrator rechten, maar ook dat werkt niet. Dan heb ik op het installatie bestand via eigenschappen de compatibiliteitsmodus op Windows 8 moeten instellen, dit werkte om Telenet Safespot te installeren en te koppelen aan de PC. Helaas heb ik dezelfde foutmelding als daarvoor, ik heb Telenet gebeld, zij hebben het dossier over dit topic aangemaakt , later op de dag krijg i