Over raytelenet

C'est n'est pas normale que ca dure si longtemps. Je te conseille de contacter le service clientèle de Telenet: Par téléphone: 015 66 66 66 (service technique: lu-ve 8:00-22:00, sa-di 9:00-22:00) Par mail: http://www.telenet.be/contact   ... Meer weergeven

Bonjour   Malheursement  souvent les plus ignorés sont en têtes de beacoup de chose pour lesquelles ils ne maitrisent que Dalle 😞   Le wifi est un concept génial mais souvent difficile à maitriser car beacoup d'élément influencent sa bonne ou mauvaise qualité de diffusion.    1- Premiere chose à tester  c'est d'éviter que vos ondes Wifi soient les memes cannaux que vos voisins  !   2- il faut que vos device support le 5G réél et ses cannaux. car il y a beacoup de  faux 5G  sur le marché.   3- Eviter les sources d'interference comme Radio FM  Camera WIFI Micro-Onde et Camera de Vitesse de Police. car souvent sur les memes fréquences votre Modem ne sait plus où donner la Tête.      Bien à vous ... Meer weergeven

Bonjour;   désolé de la durée pour vous repondre  j'étais pas joignable depuis un moment je crois qu'à niveau du problème que vous avez faudra confirmé avec l'application yelo play sur l'un de vos apareilles  car normalement le problème n'est lié avec le fait d'avoir internet    CRDLT ... Meer weergeven

Bonjour      si vous avez les deux digicorders sur la même ligne de la telivision il suffira un abbonement be tv sport pour chaque  4 digicorders      crdlt  ... Meer weergeven

Bonjour;   le telenet homespot et hotspot ont le même type de cryptage réseau alors ils sont presque identiques sauf qu'a niveau du telenet homespot c'est le reseau broadcast diffusé par les modem de telenet un peu partout chez les autres clients et le telenet hotspot et celui qui est diffusé par les spot telenet publique  normalement c'est votre appareille qui ne reconnait plus le reseau et j'imagine que sa ne va se resoudre que si vous allez vous connecter sur un type de reseau identique faudra essayer le telenet-wifree puis revenir sur telenet homespot ou hotspot et sa devra normalement fonctionner    sinon à niveau de votre appareille vérifier si sur telenet homespot sa vous donne le type de cryptage wpa2 entreprise ou au moins wpa2 pour s'assurer que vous bien renitiliser les parametres par default du reseau      CRDLT ... Meer weergeven

Bonjour;   Désolé du delais oui exactement faudra faire ça si vous aurez besoin de d'autres conseils merci de m'informer je reponderai ultérieurement   CRDLT  ... Meer weergeven

Bonjour ;   vous avez toujours le choix de changer votre langue sur yelo tv    https://www2.telenet.be/fr/klantenservice/yelo-play-app-yelo-tv-app-taalinstelling/   par la suite votre choix sera enregistrer .     CRDLT ... Meer weergeven

Bonjour ;   on ce qui concerne votre problème le problème que vous avez sur votre internet et aussi sur la location des films viens certainement d'un problème de signal internet car le cable qui est branché entre votre amplificateur reseau NIU et votre modem est soit mal branché ou deffectueux si votre television marche bien dans ce cas ci veuillez vérifier ce cable ou l'échanger si c'est possible      CRDLT ... Meer weergeven

Bonjour;   Le problème alors persiste à niveau de votre  modem ce qui vous reste à faire c'est de renitialiser votre modem si sa ne marche pas vous devez échanger completement votre modem     CRDLT       ... Meer weergeven

Bonjour;   c'est très simple de changer votre ssid  il suffit juste d'acceder à votre espace mytelenet sur le lien:   https://mijn.telenet.be/mijntelenet/login/login.do?goto=https%3A%2F%2Fmijn.telenet.be%2Fmijntelenet%2Fnavigation%2Fnavigation.do%3Ffamily%3DDEFAULT%26identifier%3DDEFAULT   par la suite il suffit d'entrer votre login et mot de passe acceder à gauche sur mon internet  en bas sur parametres de base en dessous de parametres reseau sans fil    une fois un tableau va s'afficher vous aller choisir sécurité vous aurez la main de changer votre ssid et votre mot de passe        CRDLt ... Meer weergeven

Bonjour;   pour résilier votre service il vous suffira de consulter le service résiliation par telephone et demander de resilier le produit .     CRDLT ... Meer weergeven

Bonsoir;   Merci pour cette question c'est un problème courant sur skype pour ca skype a mit cet article    qui pourra peut être vous être utile .   https://support.skype.com/fr/faq/FA348/resolution-des-problemes-de-haut-parleurs-casque     CRDLT ... Meer weergeven

Bonjour;   pour votre probleme votre branchement doit certaineemnt être mal fait    1- est ce que vous avez un message d'erreur qui s'affiche probleme de pas de signal veuilez verifier le bon racordement des cables dentelles dans ce cas ci vous avez un probleme soit sur le branchement du cable coaxial  qui arrive du boitier mural jusqu'au decodeur sinon un probleme soit sur ce cable ou la sortie du boitier mural    2 - probleme de vous netes pas abboné a cette c'est un probleme de mise a jour faudra contacter le service technique telenet  3-pas de signal ou image noir probleme qui viens de votre source tv qui faudra l'echanger    CRDLT ... Meer weergeven