Over FAD

@Suzy  Goh, met alle respect, maar ik zeg deze dingen al een jaar, en ben dat eigenlijk beu gezaagd. Kijk op telenet tv naar de serie Lisa bijvoorbeeld, daar zie je dat je sommige afleveringen betalend kan bekijken, en anderen dan weer niet. De afl die niet betalend te bekijken zijn : 13, 15, 21, 22, 23, 24, 28. Soms valt er dus een hele week tussenuit, en kan er helemaal niet betalend vooruit gekeken worden (VTM op aanvraag) soms hier en daar een aflevering in het midden van de week. Heel frustrerend als je betalend een week vooruit wilt kijken. En neen, dit heeft niet met VTM zelf te maken, want via VTM GO+ kan je dan op vrijdagnacht wel alle afleveringen bekijken.     ... Meer weergeven

@Master-Magic @luc55  Ik ken VTM go+ en ik heb dat ook.  Maar alle vriendinnen hebben dat niet. En ik kan u zeggen dat VTM me destijds bevestigd heeft dat er niets wijzigt aan hun aanbod naar de providers toe. 14 dagen gelden kon de serie al vooruit gekeken worden op woensdag, de week ervoor niks, en de week daarvoor op vrijdag, nu ook weer niks ... Het is dus niet zo dat het niet wordt aangeboden door de zender, het is gewoon bij Telenet eender wat, dan niet, dan wel, dan te vroeg, ... ... Meer weergeven

Dit antwoord houdt geen steek he. De ene week wordt het aangeboden en de andere niet. Trouwens, VTM biedt het aan via de Providers ... enkel is het bij Telenet soms wel, soms niet ...   ... Meer weergeven

Ik weet wel via wat dat werkt. Feit is dat er nu niet kan betalend vooruit gekeken worden. ... Meer weergeven

@CarlAtTelenet  Is het daarmee dat er momenteel helemaal niks staat in de tv-gids voor de Vlaamse zenders vanaf 09.10.2023? Sorry, maar duurt al wel heel lang he ... ... Meer weergeven

@CarlAtTelenet  En het is weer zover ... heel vermoeiend om dat hier elke keer te moeten komen melden eigenlijk ...   ... Meer weergeven

Dankuwel Carl. Het is inderdaad een vrij recurrent probleem blijkbaar ... ... Meer weergeven

@CarlAtTelenet  Carl, Bedankt voor uw bericht, maar Lisa is helemaal nog niet in orde gebracht. Vanaf 19/09 enkele generieke synopsis. ... Meer weergeven

Of dat het nu een grote of een kleine leverancier is, ze servicen een bedrijf in Belgie, en wij hebben er echt geen boodschap aan dat zij in een ander continent zitten en wij alzo de inhouden niet op tijd en ook niet correct hebben. Ik vermoed dat er toch SLA's getekend werden ? ... Meer weergeven

Dan had Telenet hier al lang kunnen aan remediëren... Ik heb begrepen dat de nieuwe tv-leverancier in het buitenland zit, en zelfs in een andere tijdszone ? Sociale dumping om de kosten te drukken ten koste van de klant ? Het is nog altijd de klant die den boterham betaalt he ... ... Meer weergeven

Vreemd dat andere operatoren die problemen niet hebben met de DPG zenders. Klanten mogen steeds meer betalen voor steeds minder service blijkbaar. Er zit dan niets anders op dan, als totaalklant sinds 22 jaar, over te stappen naar een andere provider die dit dus wel kan aanleveren.  Want dit is totaal geen kwaliteit. ... Meer weergeven

Manneke, gaat nen keer een ander uitkakken alstublieft, ipv een misplaatst oordeel te vellen !   Telenet heeft idd grote problemen ... al lang ... maar de klant moet wel steeds meer betalen voor minder service.  Maar dat is niet uw probleem, en nog minder uw zaken wat ik daarover denk.   ... Meer weergeven

wablief ? ... Meer weergeven

neen, je ziet het niet bij iedereen, zoals ik al schreef, er zijn providers die wél correcte inhoud kunnen aanleveren. ... Meer weergeven