Over steven_vc

steven_vc · ‎09-07-2015

En met andere apparaten zoals met je laptop kan je wel verbinding maken met WiFi? Enkele dingen die je zelf nog kunt doen alvorens naar de winkel te gaan of naar de klantendienst te bellen: Schakel de wireless modem eens aan en uit door de stroom 5 minuten uit te trekken. Koppel de stroom daarna opnieuw aan. Test of het nu werk of niet. Controleer of je je Samsung niet op energie besparen hebt gezet. Kijk eens op je smartphone in Settings > Power saving mode. Power saving moet uit staan. Test opnieuw Probeer het verbindingsprofiel opnieuw te installeren: ga naar Settings > WiFi en kies je thuisrouter, kies dan Vergeten/Verwijderen en connecteer opnieuw met je netwerk. Werkt het nog niet, ga dan naar Settings > WiFi en scroll naar beneden. Duw op Edit > Show advanced options. Controleer of je IP settings op dynamic staan Nog bij WiFi ga naar Settings > WiFi > Settings > Advanced en zet 'WiFi on during sleep' naar Always en vink 'Always allow scanning' aan Werkt het nog niet, dan kan je best eens naar de klantendienst bellen of naar een Telenet winkel stappen.

steven_vc · ‎09-07-2015

Allemaal. Een switch werkt met het standaard 802.3 protocol dus alle switches werken met ethernet. Voor gewoon een signaal van een Powerline te splitten hoef je geen duur model te kiezen. Afhankelijk van of je Powerlines sneller dan 100Mbit zijn kan je wel kiezen voor een Gigabit switch in plaats van een 100Mbit switch. Je kan hiervoor naar een Telenet winkel stappen, naar Media Markt, de Makro, Dreamland,... Op Amazon.de vond ik deze basic switch: D-Link DES-1005D Fast Ethernet 5-Port Switch. Dit is een 100 Mbit switch. Een gigabit switch is bijvoorbeeld deze van TP-Link. TP-Link, Netgear, D-Link, Cisco,... zijn allemaal goede merken voor switches. Dit zijn redelijk standaard switches maar eerlijk gezegd voor thuis heb je niet veel nodig. Er bestaan ook managed switches waar je VLANs mee kunt aanmaken enz. enz. Voor je een derde adapter koopt, kijk of je stopcontacten niet té ver van elkaar zitten. Dit kan je eenvoudig doen door 1 van de 2 huidige AV6400 uit te trekken en in te pluggen op de plaats waar je je nieuwe adapter zou willen plaatsen. Koppel een computer aan de adapter (via ethernet) en check je internetsnelheid. Het beste is volgens mij om alle adapters te vervangen met een modern model dat sneller en verder werkt. Dit is strikt gezien niet nodig, je kan ook gewoon nog een extra Telenet Powerline of een D-link 500AV aan schakelen. Ikzelf persoonlijk heb thuis Devolo zitten voor de keuken en de berging waar ik geen draad wou trekken. Je kan tegenwoordig ook Powerlines kopen met meer dan 1 aansluiting voor ethernet, dan kan je de switch laten vallen en gewoon de 2 toestellen rechtstreeks in de adapter inpluggen. Reken voor 3 nieuwe DLan adapters ongeveer 150 EUR. Dus afhankelijk van hoeveel een Telenet Powerline kost kan je het misschien zo goedkoper doen.

steven_vc · ‎08-07-2015

Voor een technieker langs te komen zullen er wellicht kosten worden aangerekend. Waarom niet eens langs gaan bij een Telenet-shop waar ze ook eens zullen kijken. Werkt je draadloos privé signaal niet op je telefoon of kan je ook niet verbinden met Telenet Wi-Free?

steven_vc · ‎08-07-2015

Zoek eens naar het artikel 'Wifi netwerk vergroten' op dit forum. Daar staat al wat uitleg over dit onderwerp. Als je al 2 Powerline/Dlan adapters hebt, kan je deze uitbreiden met een derde, een vierde, vijfde,... Je zegt dat je PC dicht bij je Digicorder staat. Je kan de ethernet uitgang van je powerline adapter splitten met een eenvoudige switch. Gebruik geen router. Indien je toch een router hebt gekocht, schakel de DHCP-functie uit. De switch koop je in elke winkel (Gigabit is beter dan 100 Mbit maar dan moet je Powerline dit ook ondersteunen). Je sluit de patchkabel van de powerline adapter aan in de 1e poort, de Digicorder in de 2e poort en de PC in de 3e poort. De volgorde is niet belangrijk. Voor boven kan je een extra adapter gebruiken. Zorg dat het van hetzelfde merk is, bij voorkeur van hetzelfde type. Indien je budget hiervoor reikt, probeer de modernste DLan adapters aan te schaffen in een set van 3 of meer, zo ben je zeker van zo goed mogelijk prestaties. Overweeg echter ook om een ethernet kabel te trekken, dit is eigenlijk goedkoper en qua prestaties superieur aan Powerline/DLan. Dit is ook uitgelegd in het artikel 'Wifi netwerk vergroten' Ik gebruik thuis Devolo DLan adapters voor verbinding naar de keuken en berging waar ik geen UTP kabel wou trekken. Ik ben tevreden over de prestaties van deze adapters. Ze zijn 200 Mbit maar presteren 160Mbit-86Mbit. Andere merken zullen ook wel goed zijn. Tegenwoordig zijn er ook al Gigabit adapters verkrijgbaar. De standaard is nu minimum 500Mbit voor nieuwe DLan adapters

steven_vc · ‎08-07-2015

Je Powerlines mogen nog 160 Mbit zeggen, meestal is dit overdreven. Echte snelheid kan je maar testen met een ethernet kabel.

steven_vc · ‎08-07-2015

Kan je de kanaalbreedte eens veranderen van Auto naar 20MHz of omgekeerd? Dit kan je doen op mijn.telenet.be > Mijn Internet > Draadloze Instellingen > Instellingen > Signaal > Wifi-kanaalbreedte (zowel 2,4 GHz als 5 GHz) De instelling op zich maakt niet uit, zorg gewoon dat er een waarde ingevuld staat.

steven_vc · ‎08-07-2015

Ja, die zijn moeilijk te vinden in de winkels, maar via websites als Amazon of Ebay enz. kan je ze altijd terugvinden. Zo worden ze bovendien thuis geleverd én dikwijls is het goedkoper dan in de winkel.

steven_vc · ‎07-07-2015

Fibernet 200 zou snelheden moeten opleveren tot 200Mbit/s. In de praktijk zal dit rond de 180Mbit/s liggen afhankelijk van uw thuisnetwerk en hoe druk het netwerk wordt gebruikt. Je kan eenvoudig en gratis een snelheidstest uitvoeren op speedtest.telenet.be. Doe deze test op een computer die verbonden is via netwerkkabel, niet via draadloos netwerk want die resulaten zijn sowieso minder. Is je snelheid te laag? Dit kan verschillende redenen hebben: Je bandbreedte is opgebruikt of je bent opgemerkt als grootverbruiker. Bij fibernet 200 kan je 3TB verbruiken, hetgeen heel hoog is en wellicht niet de reden zal zijn. Je telemeter kan je controleren op mijn.telenet.be Een probleem met je thuisnetwerk: slecht geplaatste access points kunnen verlaagde snelheden veroorzaken. Controleer de ontvangst die je krijgt in huis met de gratis tool InSSIDer. Ook als je met de kabel werkt kan je trage snelheden krijgen. Je kabel kan bv. beschadigd geraken, vooral als deze op de vloer ligt, achter kasten ed. Kan deze geknikt of gebroken worden. Dit kan je controleren door bv. een groot bestand van je ene computer binnen te versturen naar een andere computer op hetzelfde thuisnetwerk (via Windows thuisgroep bv.) Een probleem met je Wireless Modem. Hiervoor zal je best eens langsgaan bij een Telenet winkel of een telenet hersteller vragen om langs te komen. De klantendienst van Telenet kan al enkele zaken van op afstand checken (015666666) Snelheid kan ook verlaagd zijn omdat de server van de website waar je naartoe surft niet snel reageert. Dan zou het probleem moeten beperkt zijn tot een aantal websites.

steven_vc · ‎07-07-2015

Wat bedoel je met aanmelden? Normaal moet je je niet aanmelden voor het openen van Windows Live Mail. Bedoel je misschien het aanmelden bij het opstarten van de computer? Dit zijn 2 onafhankelijke accounts, de een is een Microsoft-account en de ander een Telenet account. Op welk domein eindigt je e-mailadres? Is het een @telenet.be adres?

steven_vc · ‎05-07-2015

Je gebruikt wellicht IMAP ipv POP3. Bij IMAP zal je emailprogramma de mail headers synchroniseren met de mailserver van Telenet. Als je een e-mail verwijderd, zal de Telenet server deze ook verwijderen. Bij POP3 zal je emailprogramma alle emails downloaden van de Telenet server. Eens de mails gedownload zijn verwijderd de Telenet server deze mails (ze zijn niet langer te zien op webmail). Via onderstaande link vind je een artikel met uitleg om in te stellen via POP3. In principe kan je gewoon (in Outlook 2013/2010) via 'File' -> 'Account Settings' -> 'Account Settings' -> (pop-up Account Settings) Selecteer je Telenet mailaccount -> 'Change' -> (pop-up Change account) onder Server information IMAP veranderen naar POP3 en incoming mail server: 'pop.telenet.be' invullen. Dan klink je op 'More Settings' (pop-up internet e-mail settings) -> tabblad 'Advanced' en vervang 993 door 995 en klik 'OK'. (https://www2.telenet.be/content/www-telenet-be/nl/klantenservice/e-mails-ontvangen/)

steven_vc · ‎05-07-2015

Ik bedoelde 'hielpen' ipv 'helpten'

steven_vc · ‎05-07-2015

De connectie met het internet is de verantwoordelijkheid van Telenet als dienst die zij verkopen. De content die op het internet staat (websites, podcasts, bestandstransfers,...) Zijn niet door Telenet georganiseerd en daar heeft men ook geen invloed op. Moest er een probleem zijn met je internetverbinding, dan zou je problemen merken bij het navigeren naar alle content op het WWW, en niet alleen facebook of Google. In de meeste landen bestaan er filters die bepaalde websites blokkeren. The Pirate Bay kan je in België bv niet te zien krijgen. De verantwoordelijkheid voor deze blokkeringen ligt bij de Staat/Federale Politie en niet bij Telenet. Er is geen manier om deze websites te deblokkeren. Soms zal je eigen computer waarschuwingen geven voor het betreden van gekende frauduleuze of verdachte websites. Dit is om de veiligheid van u en uw familie te garanderen. Phishing, fraude,... wordt op moderne browsers tegengehouden door waarschuwingen en zelf het niet-weergeven van verdachte content. Je kan deze beschermingsmechanismen op uw eigen computer uitzetten. Dit is echter ten stelligste af te raden. Wat kan jij zelf doen om je internetervaring zo veilig mogelijk te houden? Gebruik een goede anti-virusscanner. Deze hoeft zelfs niet betalend te zijn. Ik gebruik Microsoft Security Essentials die gratis is maar er zijn veel alternatieven (http://www.zdnet.be/article/129781/welk-gratis-antivirus-is-betrouwbaar/) Gebruik een extra malware sweeper om andere potentiëel ongewenste programma's te verwijderen. Gratis sweepers zijn Malwarebytes anti-malware, Spybot search and destroy. Het kan geen kwaad om beide scanners na elkaar te laten lopen. Zet de privacy en veiligheidsinstellingen voor je browser op Hoog of Normaal-Hoog. Bij Internet Explorer is dit via het tandwieltje rechtsboven, internetopties, beveiliging en privacy. Helpten deze maatregelen niet, overweeg dan om uw PC binnen te doen bij een computerhersteller of indien mogelijk, probeer uw systeem zelf te formatteren en opnieuw te installeren. Gebruik een pop-up blocker, die zit standaard op Internet Explorer ingebouwd

steven_vc · ‎05-07-2015

Je zal andere aanmeldgegevens verstrekken voor het versturen van mails. Dit kan je uitschakelen via mailaccounts, bewerken, en dan geavanceerde instellingen. Gemakkelijker is volgens mij om je account te verwijderen (in je mailprogramma) en dan opnieuw te configureren. Dit artikel geeft je stap voor stap uitleg over het instellen van een Telenet account op Windows Live Mail (https://www2.telenet.be/nl/klantenservice/hoe-stel-ik-windows-live-mail-in-voor-mijn-telenet-e-mailadres/)

steven_vc · ‎01-07-2015

Lees het artikel WiFi netwerk vergroten (http://community.telenet.be/t5/Surfen/wifi-netwerk-vergroten/td-p/7034) voor meer informatie over wat je kan doen om WiFi problemen te remediëren. De gratis tool InSSIDer kan je helpen om visueel te kijken hoe sterk je WiFi signaal is. Zo kan je voor jezelf een beeld vormen waar de beste plaats is voor je WiFi enhancer. Normaal gezien zou de kwaliteit van je netwerk niet mogen veranderen volgens tijdstip. Weersomstandigheden kunnen een (beperkte) invloed hebben, maar normaal zou je lokaal netwerk gelijk moeten werken of je nu overdag of 's nachts probeert. Wees er zeker van dat je enhancer niet in slaaptoestand gaat of dat het stopcontact achter een timer zit. € 300 is nogal veel voor maandelijkse factuur. Misschien moet je eens naar de klantendienst bellen om uitleg te vragen bij je factuur. De meeste abonnementen kosten rond de € 80 per maand.

steven_vc · ‎29-06-2015

Dit is niet mogelijk via Telenet. Ofwel verleen je toestellen toegang ofwel niet, maar je kan er geen tijdslot op zetten. Windows heeft het gratis Family Safety programma waar je dit wel kan. Alle computers op Windows 7,8 of 8.1 kunnen dit gratis installeren. Meer informatie over Family Safety vind je hier Voor IOS (Apple) kan je apps downloaden, bv. NetNanny of de tool van antivirusbedrijf Norton. Dit zijn softwaretoepassingen deze werken enkel als je een goed beveiligde account hebt met een geheim wachtwoord. Als je bereid bent te investeren in een aparte router kan je dit wel instellen. Op basis van het MAC adres van jouw kinderen's toestellen kan je tijdsrestricties opleggen. Bijna alle routers hebben deze mogelijkheid. Een goedkope router met Parental Control is de TP-Link TL-WR841N. Deze is schappelijk van prijs en volstaat voor een standaard gebruik. Je kan ook duurdere modellen vinden die sneller werken of een breder bereik hebben, dat is naar eigen smaak in te vullen.