Over Weetnetter

في مكتب المساعدة في الدار البيضاء: متى ستنشرون عناوين بريدي الإلكتروني من فضلكم؟ ... Meer weergeven

"John Porter kan best snel opkrassen,heeft er in zijn bewindsjaren weinig tot niets van terecht gebracht." Mister Porter zal niet opstappen want hij heeft idd niets of weinig gedaan voor de klanten maar door de aandeelhouders wordt hij op handen gedragen en het zijn zij die beslissen of hij moet gaan. "€ 2.665,0 miljoen opbrengsten voor het jaar afgesloten op 31 december 2022" "€ 997,0 miljoen nettowinst voor het jaar afgesloten op 31 december 2022" "As the CEO and MD & Director of Telenet NV, the total compensation of Mr Porter at Telenet NV is $2,637,391. ... Meer weergeven

Goed zo jongen... ! Fantastisch hoe jij toch aan die inside informatie komt. ... Meer weergeven

@Suzy  Wat ik ook al een paar maanden vastgesteld  heb (sinds januari !) is dat er vroeger een lijst bestond met "voorlopig verwijderde" e-mailadressen. Je kon daar e-mailadressen parkeren en dan had je 6 maanden de tijd om ze terug te plaatsen naar hun oorspronkelijke mailbox. Of je kon ze via die lijst definitief verwijderen. Nu is die lijst verdwenen (althans bij mij). Dat wil zeggen dat e-mailadressen die je voorlopig hebt gedeactiveerd niet meer kan terugplaatsen OF definitief verwijderen. Als je dan toch probeert om een gedeactiveerd e-mailadres terug naar jouw mailbox te verplaatsen krijg je de melding: Het gekozen e-mailadres is niet meer beschikbaar. Kies een ander e-mailadres. Voor mij persoonlijk erg vervelend daar ik zo verschillende e-mailadressen ben kwijtgespeeld. Ik kan ze nergens terugvinden. ... Meer weergeven

@Suzy  Het probleem met mijn mailboxen is al een tijdje geleden opgelost. Wel krijg ik heel sporadisch bij het inloggen geen mailbox-tegel te zien maar als ik dan een poosje later terug inlog is alles terug normaal. Voor mij is dit evenwel geen issue. Bedankt om de "inactiv" suggestie intern door te sturen !   ... Meer weergeven

@FVDM  Ik heb dat soms ook maar als ik dan iets later terug inlog is die mailbox-tegel er terug. Wat ik ook ervaar is dat de tegels niet altijd op dezelfde plaats staan maar daar gaan we niet over mekkeren. Iets wat ik wel mis (is hier al eens gemeld door iemand anders) is in Port Forwarding de mogelijkheid om een regel "inactiv" te markeren. Nu staat er alleen UDP, TCP en BOTH. Vroeger stond daar INACTIV ook bij. Je moet de regel wissen en daarna terug ingeven. ... Meer weergeven

Mailboxen hier al een tijdje in orde. Met uitzondering van mijn "quarantaine" e-mailadressen die al 6 maanden verdwenen zijn. Maar we gaan "on-topic" blijven hé 🙂 ... Meer weergeven

Werkt ook via de app hier. ... Meer weergeven

@rafb  Ik vraag mij af wat jij hier op dit forum zit te doen. Ik vrees dat dit jouw enige tijdsverdrijf is en dan heb ik echt medelijden met jou. Ga vissen of laat de hond uit of leer mensen kennen waar je eens kunt met babbelen ipv ganse dagen achter jouw klaviertje te zitten. Door de gekende omstandigheden ben ik momenteel ook geen fan meer van Telenet en het stoort mij enorm dat wij nog altijd de volle pot moeten betalen voor een service die op niks trekt. De facturatiedienst is blijkbaar het enige wat bij TN nog nooit heeft gehaperd. Hou het aub "to-the-point" en stop met het "Telenet bashen" want jouw gezever begint de spuigaten uit te lopen.   ... Meer weergeven

Ik lees hier veel antwoorden die totaal niet relevant zijn... Waarschijnlijk om het "tellertje" te spijzen. Ik betaal méér dan genoeg aan TN om over een 100% werkende service te beschikken. OOK perfect werkende e-mails. Dat ze al 6 maanden een veel gebruikt e-mailadres blokkeren (door hun stommiteit) is voor mij ook een prioriteit. ... Meer weergeven

Mijn vorig probleem die ook maanden heeft aangesleept (geen toegang mailboxen) is toch redelijk vlug in orde gekomen NA tussenkomst Ombudsdienst...  ... Meer weergeven

Ja, toch triestig dat zulke zaken geen voorrang krijgen. Vorige week nog eens een WhatsApp bericht gestuurd en als antwoord kreeg ik: "Hey xxxx! Helaas kunnen we niet meer doen dan wachten tot onze achterliggende dienst dit dossier heeft verwerkt. Onze excuses voor de hinder." Ik wacht al van in januari ! Hoe moeilijk kan het zijn om, in mijn geval, simpelweg een e-mail die al meer dan 25 jaar in mijn bezit is en die TN is kwijtgespeeld en nu ergens rondzweeft, terug te plaatsen naar mijn mailbox of het definitief te verwijderen zodat ik het zelf kan terugplaatsen. Ondertussen de zaak ook naar de Ombudsman gestuurd en de procedure loopt... ... Meer weergeven

@Suzy  Ik zie dat er meer en meer mensen ook dezelfde "verwijderde e-mail" problemen hebben als ik en dit al sinds januari. Even herhalen: "Mijn probleem is ook dat ik, toen ik nog op het vorige platform zat (met de blauwe tegels), een paar mailadressen tijdelijk had gedeactiveerd omdat er nogal veel spam op terechtkwam. Je had dan 6 maanden tijd om die "geparkeerde" emailadressen terug naar de mailbox te verhuizen. Zonder te verwittigen heeft TN mij dan op het nieuwe platform gemigreerd en toen waren die mailadressen verdwenen met als resultaat dat als ik ze wil terugzetten een melding krijg dat ze al in gebruik zijn." Ikzelf heb dit probleem al tig keer gemeld (telefonisch, Messenger, WhatsApp) en steeds krijg ik het antwoord: "Hey xxxx ! Helaas kunnen we niet meer doen dan wachten tot onze achterliggende dienst dit dossier heeft verwerkt. Onze excuses voor de hinder." Ik mis hierdoor een belangrijk e-mailadres en heb reeds meerdere instanties moeten contacteren om te vragen hun documenten door te sturen  naar een nieuw e-mailadres. Is hier misschien ook al een algemeen ticket voor aangemaakt ? Het ticket dat ze voor mij hebben gemaakt blijkt weinig prio te hebben daar het dus al aansleept sinds januari. PS: dit probleem is niet gerelateerd met de ontoegankelijkheid van mijn mailboxen wat vorige maand is opgelost. ... Meer weergeven