De Netweters

Welkom op de community van Telenet, het platform waar klanten elkaar helpen.
Oplossing niet gevonden?
Start onderwerp
25.598 netweters
158.339 antwoorden
21.362 vragen

Activiteit

Filter
Selecteer

Buitencamera werk niet goed na vervangen modem

Mijn modem (CH7465LG-TN) was defect en is vervangen door een nieuwe F@st 3896. Sindsdien heb ik om de paar dagen communicatie uitval met mijn buitencamera. Die camera kan enkel op 2.4 GHz connec...

Een bedankje aan Telenet en PlaySports

Via deze weg heel hartelijk dank voor de hulp van Telenet en de klantenservice. Hier terug PlaySports en we kunnen weer kijken. Gisterenavond genoten van de Europa league met een goede uitleg. Kwa ...

5.22 software versie op de TV-box en TV-box IP

Telenet start 15/10 met de gefaseerde uitrol van de nieuwe software versie 5.22 op de TV-box. Normaal krijgt iedereen ten laatste op 22/10 de nieuwste versie. Is dat niet het ge...

5.21 software versie op de TV-box en TV-box IP

Telenet startte 17/09 met de gefaseerde uitrol van de nieuwe software versie 5.21 op de TV-box. Normaal krijgt iedereen ten laatste op 24/09 de nieuwste versie. Is dat niet het ...

Telenet TV-app: software versie R5.21

Telenet startte 22/09 (gisteren) met de gefaseerde uitrol van de software versie R5.21 van de Telenet TV-app.  De nieuwe versie zal effectief voor iedereen beschikbaar vanaf 02/10. ...

Feestpromo bestellen als bestaande klant

Beste, Ik wil van de feestpromo bestellen maar omdat ik al klant ben van de hoogste abonnement kan ik geen gebruik maken van de feestpromo als ik kon zou ik mijn abonnement verhogen en dat kan ook...

Heeft het nog een voordeel om een modem only te houden?

Hallo, Ik gebruik nog altijd een 24*8 Doc 3 Emta(docsis) modem only. Hier haal ik max 190 Mbps download en 19 Mbps upload mee. Af en toe krijg ik een telefoontje van telenet om te vragen mij...

Nieuwe modem vervangen door... ouder model?

Een half jaar geleden begaf mijn modem CH8568LG (witte box) het. Ik mocht toen naar de winkel gaan om deze in te ruilen en kreeg het nieuwe model mee F@ST3896LG-TN mee. Voordeel van deze laatst...

Vistron VDR2101

Het toestel is defect en ik zoek vervanging. Telenet biedt dit toestel niet meer aan en bij online winkels vind ik het niet meer terug in het aanbod. Bij amazon bieden ze wel de Vistron VT855-N DVB...

Telenet Incentive Plan perikelen

Hebben jullie al meegemaakt dat jullie van werkgever veranderd zijn, en dat een Telenet Incentive Plan niet meer geactiveerd geraakt via de nieuwe werkgever?   Werkgever 1: cancelt het plan ...

Dagelijkse uitval internet na graafwerkzaamheden fiberk

Na de werkzaamheden van fiberklaar, waarbij ik zeker weet dat er kabels geraakt zijn in de straat valt te pas en ten onpas mojn onternet uit. Er is ondertussen een nieuwe versteker , nieuwe modem en ...

Buitencamera werk niet goed na vervangen modem

Mijn modem (CH7465LG-TN) was defect en is vervangen door een nieuwe F@st 3896. Sindsdien heb ik om de paar dagen communicatie uitval met mijn buitencamera. Die camera kan enkel op 2.4 GHz connec...

Een bedankje aan Telenet en PlaySports

Via deze weg heel hartelijk dank voor de hulp van Telenet en de klantenservice. Hier terug PlaySports en we kunnen weer kijken. Gisterenavond genoten van de Europa league met een goede uitleg. Kwa ...

De app NLZIET niet beschikbaar bij Telenet.

Bij "Proximus" kan je een app downloaden en intalleren(NLZIET) om de Nederlandse commercéle zenders (RTL4-SBS6-Veronica enz ....meer) te bekijken (tegen betaling natuurlijk). Bij "Telenet" is deze ...

Telenet TV-box in eco mode

Is het mogelijk dat na de overschakeling op eco mode, de USB poort van de TV-box niet meer kan gebruikt worden om een device (ic. bluetooth adapter) op te laden?

Re: Need to relocate NIU-65/88-GA-01A-BE05.

@Carlo  schreef: Thanks for your replay. Very much appreciated. Do you know where I can purchase a longer cable so I can move modem only? What are the specifications? Thanks, You need a...

Re: Dagelijkse uitval internet na graafwerkzaamheden fi

Heb je al bij de buren (die ook Telenet hebben) nagevraagd of zij ook problemen ervaren? Als het signaal bij jou uitvalt en het ligt aan de modem van Telenet (of hun kabels), dan kan de technieker da...

Re: Foutmelding : ng.ocapi.404-OCAPI-ERR-OCGE404-errorf

Goed dat het nu eindelijk is opgelost. Hopelijk blijft het ook zo. Telenet is volgens mijn ervaring niet weigerachtig tegenover compensatie (bijv. een maand niet betalen). Dus wees assertief, maar bl...

Re: Need to relocate NIU-65/88-GA-01A-BE05.

If you are already using your own router, then you're behind a double NAT which isn't the best situation. You can avoid this with a modem that can be set up in bridge mode with your own router. CV856...

Re: Foutmelding : ng.ocapi.404-OCAPI-ERR-OCGE404-errorf

Een update. Woensdag een antwoord gekregen van Telenet via de ombudsdienst (op de 10e dag). antwoord was : “we kunnen nog geen sluitend antwoord geven, probleem van klant zijn we aan het bekijken m...