De Netweters

Welkom op de community van Telenet, het platform waar klanten elkaar helpen.
Oplossing niet gevonden?
Start onderwerp
25.745 netweters
159.389 antwoorden
21.488 vragen

Jouw mening is belangrijk!

We willen begrijpen waarom klanten nog steeds het contactformulier gebruiken. Help ons en beantwoord 2 korte vragen: Vertel ons jouw mening over het contactformulier.

Activiteit

Filter
Selecteer

Telenet TV-app: software versie R5.23

Telenet startte 27/11 (vandaag) met de gefaseerde uitrol van de software versie R5.23 van de Telenet TV-app.  De nieuwe versie zal effectief voor iedereen beschikbaar vanaf 2/12. ...

5.23 software versie op de TV-box en TV-box IP

Telenet startte 25/11 met de gefaseerde uitrol van de nieuwe software versie 5.23 op de TV-box. Normaal krijgt iedereen ten laatste op 3/12 de nieuwste versie. Is dat niet het g...

5.22 software versie op de TV-box en TV-box IP

Telenet start 15/10 met de gefaseerde uitrol van de nieuwe software versie 5.22 op de TV-box. Normaal krijgt iedereen ten laatste op 22/10 de nieuwste versie. Is dat niet het ge...

5.21 software versie op de TV-box en TV-box IP

Telenet startte 17/09 met de gefaseerde uitrol van de nieuwe software versie 5.21 op de TV-box. Normaal krijgt iedereen ten laatste op 24/09 de nieuwste versie. Is dat niet het ...

Telenet TV-app: software versie R5.21

Telenet startte 22/09 (gisteren) met de gefaseerde uitrol van de software versie R5.21 van de Telenet TV-app.  De nieuwe versie zal effectief voor iedereen beschikbaar vanaf 02/10. ...

Feestpromo One->Oneup

Ik heb One met 1 simkaart. Als ik het goed begrijp, zou de promo geldig zijn voor mij als ik upgrade naar Oneup zonder een 2de simkaart toe te voegen, toch? De feestpromo is geldig voor: Besta...

Modemverbindingen over vaste lijn werken niet meer

Sinds 3/12/2026 werken modemverbindingen over de vaste lijn niet meer. Tientallen Telenetklanten hebben zo geen connectie meer met de meldkamer van hun alarminstallatie. Gesprekken zonder probleem. H...

360° modem en digicorder

Vandaag wegens problemen met de modem een nieuwe 360° modem gaan halen, en een pod.  Nu stel ik vast dat mijn digicorders niet meer interactief zijn.   Ik heb in oude berichten gezien...

é-mails van telenet webmail opslaan

ik wilde weten hoe ik een é-mail van telenet webmail kan opslaan in een persoonlijke map op mijn computer?

Maandelijkse korting 5 euro Play sports sind zomer 2025

Op 15-Jul-25 ontving ik een email van Telenet dat Telenet elke maand 5 euro korting ging geven vanaf start voetbalseizoen 25-Jul-25 als er geen oplossing wordt gevonden met DAZN ivm voetbalrechten. ...

Waarschuwing

Na installatie van mijn nieuwe box krijg ik regelmatig de waarschuwing, (zie foto). Als ik op ok druk gebeurt er niets. Ik moet het toestel uitschakelen en weer inschakelen om de waarschuwing weg te ...

Verschil wifi snelheid tussen iPhone en iMac

waarom is mijn wifi trager op mijn iPhone dan op mijn iMac Titel gewijzigd door WG94 (Krak) | Vorige titel: (geen, gesplitst van ander onderwerp)

Mogelijk phishing mail

Ik heb een mail ontvangen van info@mkt.telenet.be en vraag me af of deze echt is. Gaat over een actie waarbij je je nieuwe toestel moet registeren Om een extra cadeautje te krijgen. Je Zou D...

RTBF Zenders wijzigen van naam

Sinds deze week staat er voor iedere zendernaam (TV en radio) 'RTBF' zoals VRT al een tijdje doet... De logo's op de TV-box zijn al netjes aangepast maar de zendernamen daar gaan we over zwijgen, da...

Digicorder-opnames bekijken op GSM

Hoe kan ik iets dat met mijn digicorder van Telenet werd opgenomen ook op mijn GSM bekijken?

Re: Waarschuwing

Is dit geen melding van de TV is, dus aanpassen via instellingen van de TV (en ook de OK knop van de tv gebruiken om deze melding weg te doen)

Re: Waarschuwing

Ga naar het tandwiel in het menu en in de instellingen kan je dat regelen, dacht dat het slaapstand noemt. Kan je de tijd veranderen of uitschakelen.

Re: Vertel ons jouw mening over het contactformulier

Excuses voor de late reaktie. Ik was even twee weekjes in het buitenland, en daardoor winig aktief. Waarom is een contactformulier handig voor jou? Een contactformulier kan helpen een "voorgeprogr...

Re: Verschil wifi snelheid tussen iPhone en iMac

Mogelijk gebruikt de ene de 2,4GHz band en de andere de 5 GHz band

Re: Vertel ons jouw mening over het contactformulier

Dag @jo26  Ik heb je bericht verplaatst naar een nieuw onderwerp, aangezien het helemaal niets te maken had met de bevraging over het contactformulier van Telenet