vtm go versus vtm go+

[toontje]

Via onze nieuwe telenet tv box ip kunnen we nu gratis kijken naar 'vtm go' en betalend naar 'vtm go+'.

Als we inloggen op 'vtm go' zien we ook programma's staan waar in de linker bovenhoek van de foto 'vtm go+' vermeld wordt maar die toch afgespeeld kunnen worden in 'vtm go'.

'Alloo bij de wegpolitie' is daar een voorbeeld van.

Als we dat programma dan bekijken in 'vtm go' worden daar dan toch kosten voor aangerekend?

Voor alle duidelijkheid: wij hebben nergens ingegeven dat we een abonnement willen op 'vtm go+'.

Dank voor alle reacties.

[Bolletje · Accepted solution]

Je kan enkel een VTMGO+ abonnement nemen via VTMGO
Log eens in via https://www.vtmgo.be/ en kijk bij je profiel als je een abonnement hebt of niet.
Als je de + programma's kunt zien zonder abonnement heb je geluk.
Telenet zal u niets (kunnen) aanrekenen. 

[MatteoMenu]

@Bolletje 
Weet jij mss waarom er zoveel mensen (soms) een probleem hebben, met abonnementen via Telenet?

Ik weet (soms) zelf geen antwoord hierop...

Bedankt! 😀

Met vriendelijke groeten

@MatteoMenu 

[Master-Magic]

@toontje  Het is enkel het laatste seizoen dat de uitzendingen die nog moeten komen dat je met vtmgo+ kan zien, die zijn betalend, als je geen abbo hebt van 4,99€ dan kan je deze niet zien tot ze op tv zijn geweest.

de afleveringen dat er opstaan zijn bekijkbaar die al hebben gespeeld, met vtmgo+ heb je ook geen reclame tussen de programma’s dat je met de niet betalende optie wel hebt, daar aan zie je ook het verschil met betalend en gratis abbo.

@MatteoMenu dat er problemen zijn met abbo’s bij Telenet is omdat ze dit soms manueel moeten activeren omdat de automatische activatie in het systeem vast loopt.

[Suzy]

---

@MatteoMenu  schreef:

@Bolletje 
Weet jij mss waarom er zoveel mensen (soms) een probleem hebben, met abonnementen via Telenet?

Ik weet (soms) zelf geen antwoord hierop...

Bedankt! 😀

Met vriendelijke groeten

@MatteoMenu 

---

@MatteoMenu jouw reactie in deze thread komt opnieuw over als een manier om gewoon een algemene vraag te stellen. Het draagt niets bij tot een oplossing op de specifieke vraag  rond VTM GO+ van de topic starter. Gelieve hierop te letten en on-topic deel te nemen aan de threads op De Netweters. 😉

[toontje]

Dus het is niet zo dat, door te kijken naar iets van 'vtm go+', er automatisch een abonnement gestart wordt.

Bij onze inloggegevens staat dat we geen abonnement hebben en dat blijft dan zo tot we er zelf één afsluiten.

Zolang er geen verwittiging op het scherm verschijnt dat we voor iets moeten betalen, kijken we dus gratis.

Hopelijk hebben we dat zo goed begrepen.

[Master-Magic]

@toontje  Idd, je gaat niet automatische een abonnement hebben als je iets bekijkt, 

je krijgt een melding als je het niet kan bekijken zonder plus abbo, 

krijg je reclame blokken te zien ???

zo ja dan heb je geen plus abbo, met een plus abbo zoals eerder gezegd krijg je geen reclame blokken te zien voor je iets begint te starten en tussen in.

[luc55]

Bij ons moet je eerst betalen en een keuze maken tussen een maand of een jaar 

Als je dit niet gedaan hebt dan is ok 

Maar hoe het kan dat je de afleveringen hebt kunnen zien een geluk zeker 

Dat Telenet de rekening maakt geen idee of dat kan zoals met Netflix 

[Master-Magic]

@luc55  Als je geen reclame ziet kan je ook al merken dat je een abbo moet hebben er op.

toevallig ook niet ingelogd met iemand dat een abbo heeft op vtmgo+ misschien.

[luc55]

Bij mij gaat alles perfect open ik heb een vtmgo+ abo 

Eens op een ander toestel geprobeerd met andere e-mail niet gaat open 

Enkel 1 test afl gaat open en is die van in het begin jaren geleden 

Raar voorval