25.311
netweters
|
155.944
antwoorden
|
21.095
vragen
|
Ik kan via de app BBC 1 en 2 niet live bekijken. Daarboven kan ik in het buitenland eveneens de opnames van BBC niet bekijken. Is dit een instelling? Wat een vreemde beperking...
Opgelost! Ga naar oplossing.
@Alepou dit is vanwege uitzendrechten dat niet buiten belgie mag en je deze zender enkel kan bekijken via de decoder thuis, net zoals de regionale zender niet via telenet tv te vinden is en enkel via de decoder kan bekeken worden.
Uitzendrechten? IN België kan ik wel via de app mijn opnames van BBC zien, in het buitenland niet. In België kan ik BBC wel live zien op de app.
Via de diverse Telenet medewerkers van de klantendienst lag het aan:
1) een achterliggend probleem bij hun diensten waar ze hard aan het werken waren 🤔
2) het lag aan Samsung. Andere merken zouden dit probleem niet hebben 😵💫🤔.
Telenet moet dringend capabele mensen in dienst nemen, die zich voor 1x niet tegen spreken.
Volgens de Telenet medewerker ligt het probleem enkel bij Samsung.... ik begrijp u maar waarom kan ik dan niet live naar BBC 1 en 2 kijken? Ben in de Benelux
@Alepou schreef:In België kan ik BBC wel live zien op de app.
Uitsluitend BBC First (een zender speciaal voor Vlaanderen). BBC One en Two kan je zelfs in België via de app alleen opnames van bekijken
VPN gebruiken ?
Ga naar deze web-pagina van Telenet. Klik op de gepaste zenderkaart voor u. Je krijgt dan een pdf.
Hier twee kleine extractjes uit een zenderkaart van Telenet/
Zoals je kan zien staan bij de twee BBC zenders twee iconen niet die wel bij de NPO en bij de RTBf zenders staan.
Onderaan de zenderkaar is er de betekenis van de iconen.
Dus geen terugkijk mogelijkheden op de twee BBC zenders en de kijkbeperking.
Geen fout van Samsung, geen fout van Telenet, geen fout van ...
@janne_man schreef:
@Moderator ze spreken hier nog van 3G en 4G, 3G bestaat niet meer dus 4G en 5G zou beter zijn, geef dit eens intern door dat ze dit aanpassen aub. 😁
@WG94 schreef:
@Peter78 schreef:
3G bestaat niet meerDe Belgische operatoren hebben hun 3G netwerk inderdaad uitgeschakeld, dat wil echter niet zeggen dat 3G niet meer bestaat in het buitenland
@WG94 ale ze daar gaan we weer 🙄 denk dat de meeste "in het buitenland" wel 4G of zelfs 5G gebruiken tenzij je echt een slecht bereik heb maar dan zijde me 3G ook niks, recente telefoons staan trouwens standaard op 5G en de generatie ervoor op 4G dus ze zullen altijd 5G of 4G nemen en als er echt da nie is 3G of in het slechtste geval 2G. 😉
Is niet omdat er in dit apenland zelden of geen (echte) 5G voor handen is dat het daarom in het buitenland niet zo is...
Ik heb nog nooit mogen klagen en ik rij gans Europa af, tenzij je natuurlijk in een boshut ten midden van een oerwoud ga kruipen daar heb je idd geen ontvangst.
Maar goed JE HEBT GELIJK 😉